企业家应该在什么时候发动变革?

日期:2009-06-23 浏览:112 作者:李志起 来源:品牌中国网

    现在是过去向未来的延伸。

    ——埃德温兰德(Edwin Land)

    我们很多人早在求学时期,在韩非的大作《扁鹊见蔡桓公》里,略知扁鹊的医术。实际上,扁鹊家三兄弟都是名医。

    这三兄弟,谁的医术?魏文王就曾问过扁鹊∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问∶“那么为什么你最出名呢? ”扁鹊答说∶“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药作大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

    这个故事很有意思。用今天“变革”的眼光来看,就会发现,变革其实也想扁鹊三兄弟治病一样,存在着三种类型:前瞻性变革、反应性变革、危机性变革。 

    前瞻性变革类似扁鹊长兄治病,是治病于病情发作之前。在变革刚露出“地平线”,比较敏感的人就看到了信号,换句话说,前瞻性变革,是一种在还没有任何端倪之前,自动自发的变革需要,它像一种力量,在要求我们向前看。

    反应性变革类似扁鹊中兄治病,是治病于病情初起之时。这种方法的实质是在有明显的迹象和信号表明需要变革时做出的反应,这些迹象和信号往往来自我们的客户、竞争对手、股东、员工以及其他利益相关者,向我们暗示:今天必须变革,否则明天将付出更大的代价。

    危机性变革类似扁鹊治病,是治病于病情严重之时。这时,危机已经降临,我们绝不能袖手旁观了,换句话说这个时候不变就不能活。

    比如说1978年的中国,刚刚结束这个文化大革命,可以说是百废待兴,那这个时候究竟是我们继续搞政治,搞政治斗争,搞阶级斗争搞得民不聊生,还是引导人民走上富裕自救的道路,可以说在当时是一种刻不容缓的一种变革。

    所以,变革往往得必须的,但这里面变革选择一个什么样的时机,可能对变革的效果是有完全不同的影响。

    明智的企业家,明智的领袖都能够根据恰当的时机去发动变革,这样的话我们付出的变革的成本也是最小的。其实在企业里面这个变革也是天天在发生。尤其是在中国这些年的发展当中,企业的基础比较差,也是在摸索中前进,可以说这个变革是很多企业不得已而采取的一种前进的力量。

    企业寿命有长有短,有活几个月的,有活几年、十几年的、几十年甚至上百年的。英国有一家200年企业俱乐部,成员都是200年以上历史的企业。可以想象,如果不在合适的时机变革,结果必然短命。

    为了使企业长寿,就要加强对长期发展问题的研究。企业长期发展问题不是短期发展问题之合,不是解决了一系列的短期发展问题就能够自然长期发展,因为长期发展问题与短期发展问题具有本质的区别。企业面临的长期发展问题很多,如发展方向问题、发展目标问题、发展步骤问题、品牌建设问题、信誉建设问题、文化建设问题、人才开发问题、创新问题、学习问题。这些问题得不到有效解决,企业就很难长寿。

    另一方面,不管那一类变革,都必须具有创新性。就像打棒球,球飞来的方向是不确定的,运动员必须随时调整自己的方向,准确击球。市场也是随时变化的,企业必须了解自己有什么资源,了解自己的创新性和灵活性有多大。

    当然,在现实当中,我们能看到的更多的是企业们“各施各法,各花各插,各庙各菩萨”。在中国的企业里没有现成的标准模板,很多企业是一两年一变,两三年一变,所以有的人说中国的老板是最善于折腾的老板。而他们面对的现实就是不折腾不能活。因为总有很多新生的情况,新发生的矛盾每天都在不断地涌现,在目前这样一个社会急剧变化的时候想以不变应万变是不可能的。所以说现在提倡一个与时俱进,这句话我觉得是非常有道理的。

    大家都知道,我们中国有句成语,叫做“刻舟求剑”,比喻死心眼,做事情不懂得因时因事而异,不懂得变通。刻舟求剑这种人在现实生活中似乎并不多见,甚至可以说,这样的人近乎绝迹;然而,做出类似“刻舟求剑”这种蠢事的人却并不少;比如那些反对革新,墨守成规,不知变通的人其实就是这样的人。

    《吕氏春秋?.察今》里说:“世易时移,变法宜矣。”即做事要据情况而论,该变法时就必须变法。批评的就是像刻舟求剑那样不懂得变通的人。

    不墨守成规,我国古代的一些有识之士早已懂得这道理。与《吕氏春秋》几乎同时的《韩非子》,在其《五蠢》篇里,就讲了同样的思想:“故凡举事必循法以动,变法者因时而化。”又说:“是以圣人不期修古,不法常可,论世之事,因为之备,故事因于世而备适于事。”

    李志起:北京CBCT品牌营销机构董事长 www.lizhiqi.com Mail&MSN:jackelee@vip.sina.com 

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