新媒体环境下的数字营销趋势洞察

日期:2010-04-19 浏览:738 作者:肖明超 来源:品牌中国网

  在拥有全球4亿网民的中国,互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯,互联网不仅渗透到各个阶层,也正在成为全民化的平台,在互联网高速发展的时代,消费者的时间、空间和注意力都是碎片化的,单纯依靠传统的媒体很难影响到他们,而消费者也从单纯的信息接受者变成了信息的生产者,于是传统的营销方式也正在遭遇被消费者冷落的挑战,在数字化生活已经成为不可逆转的背景下,数字营销同样势不可挡。

  趋势1:网络视频营销挑战电视广告

  自从Youtube在全世界备受追捧之后,网络视频成为了一个让消费者异常兴奋的平台,新生代市场监测机构的调查显示,在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%,而在过去几年间中国的网络视频已经形成了自身的市场格局,从优酷、pplive等视频垂直网站的崛起,到综合门户向视频进军,一直到2010 CCTV的中国网络电视台(CNTV)的开播,网络视频已经显现出强大的威力,而电视厂商互联网电视产品的推出,也让网络视频正在渗入传统电视终端。

  网络视频营销正在展现出比传统的电视广告更独特的优势,电视广告还是单向的向消费者传递信息,消费者无法互动,而且今天的中国消费者对电视广告的有意回避和反感度也正在与日俱增,而基于网络的视频营销则是双向的沟通,消费者可以与别人分享自己喜欢的视频,甚至消费者还可以参与到网络视频的创作当中,同时在影响消费者的时间上,网络视频将是24小时全天候的,而电视对于今天很多的白领、高端消费群体,影响仅仅是有限的几个小时,比如黄金时段。此外,网络视频在广告的形式上比电视更加多元化和灵活,比如网络视频前的贴片广告、各种视频中的植入式广告,以及企业为主体来创作的可以供网友传播的病毒式视频等等,都充满着想象空间。

  上海通用2009年通过拍摄《野蛮女友买车》、《可乐、曼妥思、新乐骋》和《胆小男和疯狂试驾会》等非常轻松和带有娱乐精神的视频,在网络上进行病毒式传播,形成消费者之间自动自发的传播和扩散,从而在短期内形成一种网络流行现象,让更多网络上的消费者在不断浏览、转发视频的同时,以比较轻松和生动的方式记住了通用汽车的品牌和其中展现的新产品。而网络剧更成为一种全新的传播媒介,例如上海大众与新浪汽车联合策划的朗逸《努力汽车梦》的国内首部汽车网络概念剧,以及骏捷FRV网络剧《一路有你》都引起了网友的高度关注。

  网络视频不仅可以让网友主动传播,有创意的营销策划还可以让网络视频与电视之间形成相互的补充,从而让营销传播效果化,例如,2009年元月开始在浙江卫视和新浪网同步播出的反映80后爱情的节目《因为.爱》则是颠覆了传统电视生产模式,将广告主的品牌、电视媒体与互联网媒体的深度合作、消费者线上线下的广泛参与结合为一体,《因为.爱》由哇哈哈“营养快线”赞助,新浪投入网络推广资源,浙江卫视投入节目的制作和自身传播资源,线上线下同步播出的形式,网络直播推动了电视台收视率的提升,快速的向关注《因为•爱》的年轻消费者自然的传递了该品牌时尚健康的品牌调性。全球的很多大公司对此变化嗅觉灵敏并且已经开始大规模利用到营销中,例如可口可乐、帝亚吉欧和联合利华这样的大公司都加入了网络视频营销大军,网络视频能够带来数百万的观众,但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。

  趋势2:以互联网为中心的营销引爆模式形成

  过去的营销传播,基本遵循了传统媒体为主+网络媒体作为补充的方式,因此很多企业通常会选择在电视、报纸、杂志和广播等平台上先进行大规模的广告投放,然后再考虑将互联网作为传播的补充。但是由于受众对传统媒体的注意力不断的被新媒体分散以及互联网不断向各个群体消费者渗透,纯粹依靠传统媒体来形成影响力并撬动消费已经不再有效,并且可能代价不菲却收效甚微。

  一些品牌正在改写这种从传统媒体通路开始的营销传播模式,并在大胆的利用互联网作为引爆平台,例如2009年中粮集团将旗下的果汁品牌“悦活”植入到了“开心网”的种地游戏中,知名度迅速攀升,游戏玩家不仅仅停留于虚拟的游戏中,通过随机抽奖系统,玩家可以将实体的“悦活”果汁通过线下配送体系送到朋友手中,而北京的各大商超,“悦活”产品的展示也与网上遥相呼应,在互联网打造出悦活品牌在白领中的认知度并形成时尚之后,中粮集团才开始利用传统的广播、电视等媒体进行更大范围的传播,而其引爆点却是来自网络。

  企业需要在数字化背景下重新思考品牌的传播路径,以及调整预算的分配,而互联网对于品牌的影响力提升和新产品的推广正在充当着越来越重要的角色,例如,诺基亚在推出首款触控音乐手机5800XpressMusic的时候,策划举办了一次网络演唱会,这场名为“诺基亚玩乐派对”的全互动网络直播演唱会颠覆了传统演唱会和网络直播中观众只能被动观看的规则,除了演唱会前夕,网民通过网络投票选出自己喜欢的音乐人和表演曲目,在通过网络观看演唱会的过程中,网友可以自主选择不同的观看角度,通过网络将鲜花、掌声和热吻送给表演歌手,与歌手们在线聊天,还可以通过短信和在线投票选出返场演出的歌手,更有机会在线与舞台上的歌手视频对话,诺基亚将此次营销活动评价为“有史以来互动性和网民话语权的营销和音乐事件”,而这场营销也将5800XpressMusic这个新产品深深的印在参与的消费者心目中。

  趋势三:社会化媒体造就微营销时代

  2009年,中国的SNS异军突起,以开心网为代表的社交网站顿时成为流行,而在网上“偷菜”的游戏也在短时间内席卷广大的中国网民,如今就连很多农村的农民都积极的参与到网络的偷菜游戏大军中。以即时通讯工具、SNS、博客、微博客为代表的社会化媒体正在颠覆传统的信息传递方式,这些来自网民自主创造和交叉扩散影响的平台改变了过去要靠“广而告之”的依托大的传统媒体的营销传播模式,以及一切以选择正统权威媒体的营销逻辑,在社会化媒体平台上,人人都是播音员,人人都是新媒体,这种依靠个人力量推动的营销具有难以想象的影响力。

  2010年,中粮集团原创开发的首款网络互动游戏于1月上线,将旗下的主打粮油产品植入游戏之中,将每一款产品从最初的田间种植到工厂加工、仓储、运输,乃至最终到餐桌的一条产业链的完整过程融入其中,希望以寓教于乐的方式传递中粮品牌理念和产品信息,这款游戏充分利用了MSN平台同时融入了社交游戏的元素,这款基于MSN平台的网络互动游戏中,玩的全都是中粮集团旗下产品,从玉米油到大米,从葡萄酒到巧克力、方便面,玩家可以选择水稻、玉米、葡萄、小麦、可可中的任一作物从种子培育开始,经过种植、仓储、运输等环节,最终生产出大米、玉米油等终端产品,玩家除了自己玩之外,可以邀请同事朋友参加,接受邀请并且能够完成全部游戏环节的人越多,获得的奖品也就越丰厚,中粮集团宣称准备了上百万元的奖品,主要是中粮集团的粮油产品。

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