淘宝系为什么这样红?这样火?

日期:2013-12-25 浏览:501 作者:盛斌子 来源:品牌中国网

  今年双11淘宝系网购火爆的程度又让大家“目瞪口呆”,淘宝系,又冲击了我们的想象力。不管这数据到底是有多少是“人为”做出来的,也不去管他到底有多少“水分”,更不必去管他透支了多少消费潜力。但就这数据而言,这次双十一,天猫一天内销售额达到350亿人民币,相当于1000个义乌小商品城的总量,意思是双11一天的销量等于义乌小商品3年的销量。(此数据仅供参考,未经核实)

  这不,双11一过,双12又到了,虽然肯定不如双11火,但淘宝必定又要整出点事来。

  可怕的淘宝系?似乎店商取代传统实体店已经是大势所趋。电店为什么红?电商为什么这么火?还让传统线下实体店如何存活?

  淘宝系的成功,归纳起来,我想有三个方面的主要原因:

  第一点,当然是十分重要的一点,就是价格便宜,品类丰富,因为:

  1、网购减少了部分中间商,甚至是厂家直接面对终端客户。

  2、没有线下高额的运营成本及各类费用。比如,近年来的实体店,房价高涨导致门面租金大幅上涨,装修费用也因为材料和人工而大幅上涨。因为实体店越是好的地段,其仓库会尽量靠近其门面位置。而网店仓库却可以远离闹市区。

  3、人工成本省去了。线下实体店的销售,所请服务员销售效率低。而网络销售和配送人工效率高的多。在人工费大涨的今天,网络人工利用率远远超过实体店。

  4、至于品类丰富,这个更是毋庸置疑,理论上讲,线上商品可承载的商品品类,几乎是无限的。因此,消费者可选择的空间也是无限的。而线下的实体店,毕竟有空间限制,因此,就算沃尔玛等大型超市,也不过数万种而己。

  第二点,网购比较好的解决了产品质量及诚信度的问题。为什么网购质量甚至会更好呢?

  首先,网络平台管理者会对入市商家进行监管;建立网络购物平台公司,为了长远利益。他们会对网上销售的厂家或买家进行资质审核、扣押质保金、第三方收款、接受投诉、监督卖家换货退货等。限度的约束卖家卖假货或次品。

  其次,网络信息透明公开、公平,次品和假冒商品无处可逃;由于,网购平台制定了透明的买家评论体系,让卖家的产品信息限度的公开透明化,卖假货和次品在网购平台无处可逃。一人上当,天下皆知。再骗人就难了。而且一旦投诉,还会受到网络平台管理者的处罚、得不偿失。

  第三点,是“中国特色的市场环境”导致的淘宝系异军突起。那么,什么是“中国特色的市场环境”?大约归纳起来,主要有三点:

  1. 供应商(生产厂家)产品层面的低端竞争与产品同质化趋势。可以毫不夸张的说,中国现阶段的民用工业,与西方相比,毫无技术含量可言。有的只是低端的仿制与重复。各厂家之间,只有品牌的不同,产品外观的小小不同,而无产品技术含量的本质不同。因此,必然造成流通环节的价格战与库存的加大。特别是近几年外贸形势不好,出口型导向的企业面临着庞大而滞销的产品需要分销渠道。很多人好奇,为什么明明知道淘宝,是不赚钱的,为什么还有这么多人去做了。其实很简单,去库存压力。由于这几年,外贸实在是太差了。而很多外贸厂,都是有大量的存货或者材料。这时候,淘宝的低价倾销,就发挥了巨大作用。

  2. 中国特色的市场环境——流通成本过高,是把同质化产品逼到线上的“罪魁祸首”这几年,中国房价暴涨,特别是门面租金这些年大幅上涨,人工涨、水电涨,物流成本涨、税费涨,总之就一个字“涨”。线下的高昂的运营成本,自然而然,把实体店“逼上梁山”。

  3. 近十年国进民退,把民营资本及民众的想象力,逼到为数不多的行业,民企承担的,却是70%以上就业,于是,渐趋同质化的产品,同质化的线下渠道,自然而然的拥挤不堪。没有淘宝系的异军突起,传统渠道一样把上游供应商逼上绝路。

  淘宝的成功,是时运的必然,事实上,现阶段的淘宝,就2种店比较容易存活。

  一种,主要清库存为主。天涯网经济论坛上有一个朋友的案例何以佐证——

  有朋友库存50万的货,去年销不掉,就用淘宝。14元成本的毛绒公仔,他卖20元包邮。我们来核算下,公仔14元,邮费和快递公司谈的,不敢走小快递,所以平均下来一单8元靠谱,成本就是22了

  不要以为完了,还要烧钱,淘宝直通车。这是个吸金利器啊,于是他去竞价,结果平摊下来,每只公仔要再摊上2元左右的成本。成本了24元,还不止,快递的盒子,这些都是成本,最后不算人工,他的成本是25,对,就使25,每卖一单,他亏5元。最后终于清掉了一大半的货,虽然是亏钱,他还是感觉很不错,只是能给下面人发工资了。

  另一种能活的店,就是特色。

  这种就是你所在的市场很大,但是你的产品有别人没有的优势和特色,最关键的是你的东西比别人的也贵不了多少,这种店有存活下来的可能,而且你的毛利必须在40%以上,你才有可能活下来。

  但这种店只是有可能活下来,接下来了,你就得烧钱,跟淘宝规则做斗争,和你的顾客做斗争了。如果符合上门的特征,不要得意,接下来,先是烧钱了。

  但是,以目前表现出来的态势来看,大鱼吃小鱼的游戏同样在淘宝不断上演,其中大卖家整合生产商,仓储建到各地,形成巨头。而大部分小卖家没有专业推广,没有专业PS,没有专业营销,没有专业的客服,如何去和大卖家斗?于是,线下的常见的洗牌模式——大鱼吃小鱼,在网上一样明显,甚至更明显,对于小卖家,没有强大的推广与烧钱,客户甚至都找不到你。

  淘宝系的异军突起,似乎有垄断之势,这可不是个好结果。

  就市场经济而言,垄断意味着低效率、意味着提升线上的运营成本,意味着消灭竞争者,意味着提供更少的服务。意味着可以随意修改“游戏规则”,也意味着给淘宝系的卖家增加更多的运营成本及制造更多的苛刻条件。最终受害的,还是市场环境本身。一如当年的家电连锁——“进去是找死,不进是等死”,你又能咋样?

  消费者现在享受到了淘宝系的好处,一旦其做强至垄断之势,毫无疑问,消费者的苦日子也就不远了。

  如果真到了这个地步,作为“终结者”的淘宝系,离“腐败与堕落”也就不远了。自然,离“被终结”,也就不远了。

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