掘金90后 且掘且珍惜

日期:2014-05-09 浏览:226 作者:李志起 来源:品牌中国网

  当下,网购已经成为人们日常生活的一大主题。特别是以80后和90后为主体的年轻消费群体,俨然成为了指尖上的一代。针对这一趋势,很多企业蠢蠢欲动,意欲掘金80后、90后。

  格兰仕集团就表示,计划在5月中旬推出一个网购子品牌,主要针对80后、90后的年轻消费者。5月13日,网购子品牌新品——主要是一款冰箱和一款空调,将在京东首发,一周后在天猫第二次发售。

  据悉,格兰仕自品牌将会借鉴互联网企业的做法,先预售,再定时、定点抢购。而对于产品的设计,格兰仕会先跟京东、天猫合作,根据京东天猫提供的数据研究出80后、90后的消费者需要一个什么样的冰箱空调。

  想法是很不错,效果如何就不一定了,这不禁让我们想起了90后李宁的那段历史。2010年,李宁公司开始品牌重塑,选择了全面拥抱90后这一年轻消费群体作为重点品牌路线,发动了声势浩大的“90后李宁”的新品牌推广攻势,试图从年轻消费群中取得更多的市场份额以保持持续的高增长。但结局我们已经知道,新用户不买账老用户不买单。 当90后的李宁对上90后的消费者时,没有预期中的激情四射干柴烈火,得到的却是90后群体的不屑一顾。

  这种以年龄段信息作为一个划分标准,在事后被看作是这场品牌重塑运动中的败笔。它不仅伤了老客户的心,又没让真正的年轻人——李宁品牌希望定位的市场群体,从心理上感受到高度契合。

  李宁的失败在一定程度上是因为他们误解了90后,90后有一个最重要的特征是他们拒绝被标签化,他们拒绝被代表,他们每个人突出、鲜活的个性都是无法复制的。在群体内部处处彰显着不同个性的张力,因此,找一个具有普世价值的标签来概括这个群体的难度系数极高。

  可见,想要真正打动80后、90后,需要深刻地理解他们,洞察他们的潜在心理需求,从他们的价值观、情感需求、消费观念入手,制定完善的沟通机制、定价策略、内容与渠道,而不是简单地用数据推断他们,冒然去迎合。

  李宁没有搞定90后,格兰仕能搞定80后、90后吗?前途是光明的,道路是曲折的,望企业们上下求索,找到一条真正能打动80后、90后的道路,且行且珍惜。

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