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太阳镜行业如何把握深入人心的消费者教育

日期:2014-11-02  浏览:639  作者:张涛 来源:品牌中国网

  2014年的6到7月,进入整个国内太阳镜品牌销售比较亢奋的阶段,经过了前几个月的绵绵雨季,天气逐渐转热,阳光的照射越来越强,消费者对太阳镜的需求越来越强,对这个商品的关注度自然会提高很多,这个时候应该算是对整个太阳镜行业前期消费者教育是否有效的检验和产生销售爆发的阶段了,因为太阳镜行业或者品牌要把握好深入人心的品牌教育,首先要清晰了解教育消费者是个循序渐进的过程,在制定年度计划时,预计销售高峰来临前就要有个整体的规划,到了销售高峰期,品牌才能深入人心,销售才能有个突破。

  那么,太阳镜行业如何把握深入人心的消费者教育呢,首先应该是开展教育的场所选择,在2009年之前,整个行业没有进行大规模的消费者教育时,大部分的消费者教育都是由眼镜终端销售店营业员完成这个职责,而当时主要的教育除了款式介绍外,最主要的核心是教育消费者如何区分偏光镜片和任意材质镜片哪一个镜片在阳光下能真正起到对消费者眼睛保护的功能,经过多年的眼镜店终端教育,有很多的消费者都知道了挑选太阳镜商品要选择是偏光太阳镜片的常识了,那么新的市场环境下,除了要坚持在眼镜终端店开展消费者教育,更要拓展新的消费者教育渠道(从眼镜店跳出来,参与社会或者行业协会组织的活动,或者品牌自身开展或者和异业联合开展教育)和手段(结合现在的自媒体时代)进行全面深入人心的教育。

  其次是教育的知识也要与时俱进,在电脑电子网络科技、自媒体时代,各种数码电子产品广泛使用的年代,消费者在选择太阳镜或者眼镜产品的时候,除了要应对外部强烈阳光、光线的照射保护外,更要能同时阻止大量存在于电脑显示器、手机、显示屏、LED中的蓝光危害,因为在2009年,就有一个官方的说法 蓝光、辐射对人的隐性威胁远远超过了类似苏丹红、三聚氰胺等等的类似预警。而在2014年初,有缘从这个城市眼镜太阳镜行业中拥有生产技术和科研开发能力的行业引领者工厂里,笔者更进一步学习到了蓝光对于目前消费者的危害,而市场这类型带有防蓝光功镜片的眼镜太阳镜商品教育,应该还只局限于眼镜太阳镜行业和销售通路的销售人员才知道,广大的眼镜太阳镜真正消费者可以肯定的说是完全不清楚什么状况,而这样支持销售的市场教育手段经过近半年的观察,没有看到比较有强势的蓝光危害消费者教育信号和传播,有也仅仅是在5到7月间从一家新兴的眼镜连锁店微信平台上,看到了如何选择能阻止蓝光危害的镜片类型的微弱信息散发。在这里我们做一种假设,让一个消费者同时说出食品中添加有哪些物质能对食用人群健康产生危害,和说出我们的环境中哪些光线能对我们的眼睛、用眼健康产生危害,我想对食品中添加有哪些物质这个消费者肯定可以能说上很多名称,对后者有可能一句也答不上来。

  最后那就是整体眼镜太阳镜行业产业链各个环节都要互相配合,都要互动、从高度规划的角度把进行消费者教育的手段、形式、频次等等都进行深入的思考和行动,做到有深入人心、能支持市场销售的的消费者教育手段。

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