微商、社群、产品,哪里不好?

日期:2015-11-19 浏览:359 作者:邹凌远 来源:品牌中国网

  继国内电商引爆国内网购,借助PC端快速膨胀后,在智能手机和微信庞大用户的作用下,微商顺势而生,进入大众的视线。作为互联网时代的新产物,它的出现革新了很多人对商业模式的认识,但目前尚在襁褓中的微商,虽然受到很多中小企业及个人用户追捧,但更受到了来自业界的一再质疑。

  在大经济环境不景气的背景下,大多数人都绞尽脑汁想把产品卖出去,而微商就成了既不费时,又很简单的方式。但为什么它会被质疑,有专家说它是一个局限渠道,也是一个逼死的渠道;也有专家说它违背了商业定位的基本原则;还有人说它做的是熟人生意,没有大的空间;也有人说到了一个要点,那就是广告刷屏,腾讯封号,对于这类微商该封,而且应该永久封号。对于这客观也好,不客观也罢的评论,暂且先不去辩解。

  谈到微商,那必然要说社群和产品,三者相互关联的。目前我们所能看到的微商产品,大多数是女性用品、干货鲜果、自制产品等为主。我们也经常听到很多人,一年销售额上百万,而笔者的身边就又真实的案例,虽然不是百万,但也是几十万。那么,微商到底好与坏?我们先通过深度的分析,微商、社群、产品三者。

  什么是微商?依托载体的分销模式!

  从行业概念来说,“微商是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,其作用是基于微信生态的社会化分销模式。它的模式上来说主要分为两种:基于微信公众号的微商称为B2C微商,基于朋友圈开店的称为C2C微商。”模式与淘宝一样,但不同的是微商基于微信“连接一切”的能力,是现商品的从点到面,从面到全网的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。严格上来说,它已经建立了基础完善的交易平台、营销插件、分销体系及个人推广展示的系统组成。早期的微商基本集中在代购,现在已经涉及了诸多行业,各种分销机制也健全。

  那么它是不是纯粹的熟人生意呢?其实不然,相信很多人的朋友圈人数多达数千,少则几百,那么你确定你熟悉你微信里的所有用户?估计大多数人都不认识,而很多用户购买了产品,只是非常简单的因为微商恰巧满足了它此时此刻的购买需求,也就是真正做到了随时随地随心购。付款简单,微信一转账,地址发对方,坐等收获即可。而整个交易完成全凭相互之间的信任,而用户自发的分享则全然是因为产品质量的动人。卖方与买方之间,很多人都相互不认识。

  在打破传统商业规则的互联网时代,能够带动产品动销的渠道就说明它已经具备了商业模式的属性。微商虽然不像淘宝是一个统一的平台,而是遍布全国各地的零散用户,很少有正规的大型企业,但无论从它的广度,还是深度都能达到较深的层面。唯一的缺点就是目前为止,它只能依附于微信这个封闭式自有媒体平台,且它在开放式的微博上是做不成的。之于个人销售获利还是可行,但之于企业,那么必须规划出更清晰的分销、管理机制。如果未来腾讯不再将微信开放,或是加大封号力度,那么微商就真的难以为继,除非出现微信的替代者。

  什么是社群?不是简单的一个群!

  社群,原本是社会学与地理学所用的专有词汇,后来被应用到互联网经济中。广义而言,它是指某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系,即可指具象的社会关系,也可指抽象的社会关系。狭义而言,它是某一个由人聚集而成的群体,群内有领袖群主,比如说跑步社群、白领社群、时尚社群等等。因为社群内大多数都是兴趣、喜好或是精神相同的人,所以他们之间在购买上有明显的共性。因而在受众高度割裂的时代,很多企业开始注重对社群的推广,并尽可能的发动群主进行分享。那么,这种效果如何呢?从诸多实际案例来说,这一效果非常明显,如北京郊区的休闲农庄打入了幼儿园教师群体,几乎每周都有幼儿园老师带团去消费,再比如一家餐饮店打入了一个高端商业精英群体,发动群主联合推广,整个群的消费就被激活了。但客观的说,目前微商所进行的社群营销,还不算是概念上的社群,只能说大部分是一个一个的小规模的人群。但很多都在朝着狭义上的社群发展,有的群规模也达到千人以上级别。

  因而,社群,它不是一个简单的群体,它是一个聚合度非常高,消费感染力强、有基本游戏规则的组织。一个成功的社群是必须具备合理的维护与管理法则,更要有足够的吸引力保证人员长久的凝聚。这个除了看群主的个人影响力外,就要看内容的创新性,以及社群的共同目的,闲散而又毫无规则的微信群是没有任何价值可言,基本都是僵尸群,也没有太大的价值。

  什么是产品?无边际的多样性!

  什么是产品?看起来这是一个非常滑稽的问题,但在互联网时代,你不得不革新你对产品的记忆。产品,除了我们日常看到的形形色色的商品,还有各种实际的服务。而仅电商的发达,让产品已经变得无边际,多的令你无法想象。各种奇怪的商品,各种奇怪的服务都会在互联网上出现,比如手机号码交易、代办签证等。但不管产品怎么变化,对于大部分消费者而言,对产品都有一个客观的认识,那就是产品必须通过质检,要有品质保障,必须通过工商局的检查检疫才能进行市场化销售。这是以前,现代,时代已经变了。在互联网上,你看到很多产品,它并没有经过这些手续,也没有标准化,更没有什么认证,就直接进行销售了。尤其是微商,这种现象更加明显,各种个人手工艺品;各种干货鲜果,甚至是各种生鲜,应有尽有。

  为什么微商的产品会如此“毫无章法”?没保障,没标准,没包装,对那些标准化的企业来说,这哪是产品,分明是散货。但这就是微商的现状,它极大的激发了商品的多样性,更为很多散落在全国各地的手握商品资源的用户提供了销售的便利。凭借个人信用,以及购买用户的分享,让这些看似“三无”产品,变得有心理上的保障。这也是为什么微商必须依托能够展现个人信用的微商。当然这微商上的产品也不全是好产品,也不全是不好。但对于非常讲究的消费者以及有重度洁癖的消费者来说,显然要谨慎购买。它只是给个人用户提供更多选择,但买与不买全然取决于个人。

  这不是一个正常的商业形态,但它有属于它自己的业态,这就是微商。如果说它不好,也能说的通;说它好,同样能说得通。所有新兴的商业模式都需要经过市场的严格考验,至于微商未来的壮大或灭亡,那就看未来的发展。对于广大用户来说,你想通过微商实现自己的构想,那么你就需要切实去维护运营,且不要无下限,要原则,才会更有信用。

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