2016新思维:如何用娱乐思维改造传统行业?

日期:2016-02-15 浏览:522 作者:李光斗 来源:品牌中国网

  汽车业的“苹果”——特斯拉日前宣布,将在中国市场首次推出Model X限量版P90D,再一次吸引了众多中国粉丝的关注。实际上,特斯拉是在用卖玩具的思维卖汽车,尤其是在没有进入中国市场的时候,中国买家就已翘首企盼了。甚至有狂热粉丝不惜以超出原价数倍的250万元,从中国香港拿下了Model S电动汽车,只为成为中国大陆拥有特斯拉汽车的第一人。

  还有一位来自广东的特斯拉超级粉丝,在国内没有特斯拉充电桩的情况下,竟然为了将特斯拉从北京开回广州,边走边建充电桩。最终,穿越了5750公里,途径16个城市,捐建了20个充电桩,成功打通了中国第一条电动汽车南北充电之路。电动汽车并非特斯拉的发明,但先驱者日产、丰田、通用等汽车大鳄的电动车项目至今仍在亏损。

  实际上,特斯拉跟其它品牌电动汽车相比,并没有特殊的优势。特斯拉还存在安全隐患,曾在美国西雅图南部的公路上发生车祸后起火;续航里程数比较短,尤其是充电网络没有完善的现实情况下,极大限制了特斯拉的市场发展。在中国,充电网络的现状更为滞后。特斯拉整车操控由中部的一块20寸触摸屏及其背后的电脑系统完成,且性能尚不稳定。曾有用户的特斯拉熄火后,卡死在路上引起严重的交通拥堵。

  虽然问题多多,但特斯拉成功用娱乐化思维把自己打造成了魅力品牌。特斯拉的Model S高配版售价高达8万美元,中国大陆售价为73.4万元人民币,依然受到消费者的热烈追捧。

  像“苹果”一样,特斯拉用娱乐思维改造了汽车行业,把自己成功打造成了时尚魅力产品;其消费者首先定位高收入阶层的娱乐明星、IT精英;带给车主好玩、炫酷、时尚的全新体验。尤其在社交媒体时代,在中国拥有一台特斯拉成为一件值得炫耀的事情。

  爱锤子,不为性能只为好玩。虽然雷声大雨点小,但锤子手机2015年SmartisamT2的发布会依然赢得了网民的热烈关注,会场座无虚席。前年,罗永浩也是在国家会议中心,推出了SmartisanT1。原价200元的入场券竟一票难求。

  一位非专业人士打造的锤子手机能赢得粉丝的喜爱,凭性价比,还是设计美观?从它的硬件参数看,骁龙808处理器,1080P分辨率,5英寸屏幕,3GB运行内存,16/32GB存储空间,后置1300万像素摄像头+前置500万像素摄像头组合,2670毫安时电池,这些性能参数即使跟市场上同等价位的智能手机相比,也差强人意。如果追求性价比的话,小米、OPPO、华为、VIVO或许是更好的选择。

  有个段子形象地解释了这个问题:罗永浩是相声界手机卖得最好的,手机界最会说相声的。老罗是一个妙语连珠的演说家,很多人买票参加锤子手机的新闻发布会,是奔着听罗永浩演讲去的。锤子手机的用户完全是奔着好玩去的,罗永浩是网络时代“娱乐思维”的大赢家。

  然而,另一个手机HTC却是“叫好不叫座”。2008年——2009年,HTC牵手谷歌,最早推出了安卓智能手机。而且很快,成为全球的安卓手机供应商。2011年,HTC在美国的市场份额超越了苹果与三星,名列第一。

  但好景不长,三星将Galaxy智能手机推向市场后,HTC很快就被超越。三星赢得市场的主要原因是在营销上面投入了巨额费用。三星拿出将近10亿美元用于补贴销售渠道,成功诱导经销商转向三星的战场。在功能相似的情况下,HTC很快失去了市场优势。即使发布HTC one时,被《纽约时报》、技术新闻网站The Verge、Engadget在内的大部分媒体评为当时最好的安卓智能手机,也亏损了近6.2亿元人民币。

  特斯拉、锤子手机跟同类竞品相比,拥有差距如此大的命运,娱乐思维功不可没。如今是注重娱乐化的移动互联网时代,是一个注重“我的地盘我做主”的新消费观念崛起的时代,特别是在商品极度供大于求的现状下,娱乐化趋势更为突出。商品即使存在功能不足,性价比不高,但只要好玩、够酷、够炫也能得到脑残粉们的热烈追捧。

  娱乐思维让各行企业玩的风生水起

  现代社会,人们生活节奏快,工作压力大,社会竞争激烈,娱乐成为人们当下生活的公约数。而融入娱乐思维的企业正可借助创意丰富的内容,提高品牌与消费者之间的情感共鸣,在品牌小众化时代,从而建立品牌和消费者的强连接。

  商品经济时代,许多传统企业,都在植入娱乐思维,航空、通讯、旅店、时装、餐饮……甚至银行都在注入娱乐思维。互联网大鳄在争夺市场时也是借助娱乐思维,用“咻一咻”和“摇一摇”来抗衡。

  融入娱乐思维的成功案例:

  有趣、好玩,富有娱乐思维的设计让故宫淘宝品牌爆红。2014年,故宫推出了朝珠耳机,让原本高冷的故宫瞬间变得萌萌哒。类似有趣好玩的设计还有顶戴花翎官帽防晒伞、“朕就是这样汉子”折扇、皇帝大婚胶带、龙凤香囊钥匙扣、皇帝狩猎盆栽、康熙赐福笔筒等。结合流行游戏元素的《皇帝的一天》APP,里面是一个个精心设计的小游戏,不仅妙趣横生,而且你还可以将成绩分享到朋友圈,与朋友们来一场勇气和智力的大比拼。故宫还研发上线了两款ipad应用:《胤禛美人图》和《紫禁城祥瑞》。这些卖萌、搞笑、有趣好玩的产品、游戏,俘获了无数小鲜肉的心。故宫旗下淘宝店更是成为爆款聚集地,2014年开始,故宫的文化产品收入就早已远远超过门票收入。

  为物质产品设计精美、有趣的包装。继“昵称瓶”、“歌词瓶”后,可口可乐又推出“一见你,我就挺钟情的”、“如果爱,请深爱”、“咱们结婚吧”、“下辈子,还做兄弟”等“台词瓶”,覆盖了与受众息息相关的生活情境,不仅提高了品牌与受众之间的情感共鸣,而且进一步增进了品牌与受众之间的情感共鸣。

  增强服务产品的娱乐性。肯德基、麦当劳就是借助娱乐思维,赢得儿童消费者的欢迎。玩具和“祝你生日快乐”成为麦当劳、肯德基的营销必杀技。

  将产品与娱乐活动相结合。宜家曾经推广过消费者店内留宿的活动,其目的是让消费者真正熟睡后感受到床的实际功能。与此同时,宜家还提供了免费早餐。如此贴心的服务,竟是免费参加。唯一的条件是,在第二批消费者来体验的时候,留宿的消费者要起床。宜家用这种愉快的方式,成功推销了新床品。

  在竞争如此激烈的市场经济环境中,传统企业和品牌融入娱乐思维不仅可以引发社会话题,与消费者进行更好的情感沟通,短时间内还能够成功树立品牌形象,增加曝光度,从而提升品牌价值。

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