移动支付混战:苹果动了马云和腾讯的奶酪

日期:2016-02-22 浏览:840 作者:李光斗 来源:品牌中国网

  2016年移动支付战场风云再起,就连春晚也受到了牵连,少了些许团圆味儿。春节过后,话题又被微信提现收费点燃,直到苹果支付上线,这场支付大战才算正式开打。

  微信:社交软件里最懂支付的

  春节前夕,微信利用其社交属性,和用户玩了一场有趣的游戏,一张集社交、红包、娱乐于一身的“毛玻璃照片”模糊了我们的朋友圈。扔出这块毛玻璃,张小龙也许只是想让马云明白,得用户者得天下,微信随便一个举动,分分钟便能抓取用户的眼球。不得不说,微信真的“城会玩”。

  回望微信支付走过的历程,稳扎稳打,一步一个脚印。2014年春节上线的微信红包,被马云戏称为“偷袭珍珠港”。如果那是一次偷袭,那两年以后的2016年春节,是否可以算是微信支付的一次“诺曼底登陆”。虽然目前为止,鹿死谁手尚未见分晓,但两年的时间,微信由无到有,由零用户到可以与支付宝抗衡已经算是一场值得庆祝的较量。

  然而微信从没有停止过挑战,节后很快有了新的动作。2月15日,微信支付团队宣布3月1日起将对个人零钱提现超额部分收取0.1%的手续费。但对于使用微信直接支付或转账的部分不收取任何手续费,构建支付生态的野心不言自明。对于此举,支付宝、百度明确表示不会对用户收取任何费用。微信是否会因此举为支付宝导流尚属未知,但不得不承认,微信真的是社交领域里最会玩支付的。

  支付宝:支付软件里最会玩社交的

  除夕过后,支付宝也公布了红包大战的战果,但很巧妙地隐藏了参与用户数和红包个数,似乎有意避开微信的风头。数字尚未体现成败,为支付宝总结的教训贴却铺天盖地袭来,支付宝被莫名其妙的打上了失败的标签。从用户的吐槽来看,支付宝确实失了一部分人心,但从支付平台本身来说,其实醉翁之意不在酒。

  支付宝深知用户的重要性,看似集五福实则集人,看似加好友送福实则送券。对任何一个支付宝用户来说,加十个好友送福都轻而易举,加好友以后还可以互送优惠券,分享优惠信息。这其实是支付宝为推广其金融产品新玩法,培养用户使用支付宝交易的习惯而采取的伎俩。现在只要点击咻一咻,即可自动发现附近商家的优惠信息。

  支付宝的支付属性使其很难在社交领域超越微信、QQ,也很难在吐槽上超过微博,但为何支付宝还要在除夕加好友送福送红包呢?这其实是一个以攻为守的策略。作为一个第三方支付平台,其支付功能正被其他平台侵蚀,如果不加强其社交属性,恐怕支付功能也难保。通过加好友送福分享优惠等活动,支付宝是在巩固其国内第一支付平台的地位,同时为其金融场景的使用做前戏。未来,支付宝将会推出众多金融理财产品,逐渐夯实其作为最会玩社交的第三方支付平台的属性。

  Apple pay:别玩了,狼真的来了

  正当微信和支付宝打得火热,苹果宣布Apple Pay正式登陆中国,对于微信和支付宝来说,此时真的是狼来了。最让支付宝、微信颤抖的是其无需打开APP只要拿起手机靠近POS机,手指触摸Touch ID即可完成支付的使用方式。据了解,这项支付技术其实是麻省理工科技评论2015年十大突破技术之一,苹果再一次将硬件与软件进行了完美的结合。与支付宝十三页的抢红包说明相比,苹果仅在用户体验上就甩了其几条街。

  Apple Pay玩的是NFC(Near Field Communication)近场支付,只要一步,即可完成付款,而其他两大平台则至少要三步。更重要的是Apple pay与微信和支付宝等第三方支付平台并非同一功能属性,因为Apple Pay只是将传统拿卡输密码的步骤移到了移动端,手机代替了银行卡,指纹解锁代替输入密码,资金并不流入Apple Pay,而是直接从银行转入商家账户。也就是说当微信和支付宝正在为争夺用户打的头破血流时,苹果做的是直接颠覆了电子支付方式,将其刷到了闪付2.0时代。紧随其后的是三星Samsung Pay也很快会投入市场。

  苹果支付的进驻不禁让人联想到Uber,两年前中国的打车软件市场,滴滴和快的正打得火热,Uber以其优越的用户体验迅速获得了大量的市场份额,滴滴快的在“烧钱”苦捱一年以后,终于在2015年的情人节选择了合并,共同抵抗其他竞争对手。完成合并的滴滴快的,不仅获得了更多的融资,而且取得了更高的市场份额,目前为止,滴滴快的已经占据了全国三百多个城市和上百万出租车司机,而Uber却只占有一百多个城市。

  Uber与滴滴快的的战争还在继续,但胜负似乎已经明朗,滴滴和快的的抱团取暖策略为他们争取了更多的市场份额。但第三方支付却不同,支付宝与微信本身的商业属性决定这场战争注定不会以任何两方的抱团取胜,因为这并不是一个烧钱比大小游戏,这里比的是技术和企业本身的信誉。更别说,苹果背后还有整个银行系统的支持,与其说是苹果打败微信、支付宝,不如说是银果联手灭宝微风头。

  苹果:撕美国政府我是认真的

  此次大战苹果是势在必得的,就在2月15日,苹果全球第一的市值被谷歌母公司Alphabet反超,面对止步不前的苹果手机和平板电脑等业务,此刻低迷的苹果公司似乎急需一个创新性的产品重新引爆,夺回市值第一的宝座。而中国市场是其取得最终胜利的关键性战役,因此苹果不仅拉来了中国的银行做自己的后盾,而且还因为保护用户隐私和美国政府撕破了脸,足见其拿下中国市场的决心之坚定。

  之所以拿美国政府说事,是因为该事件与苹果支付主打的保护用户安全性和隐私性不谋而合,美国政府协助下的这场公关我给一百分。事情的起因是去年12月,美国南加州发生了一起恐怖袭击案,FBI在嫌犯单位发现一部iphone 5C,但苦于苹果的加密技术太好,只好求助苹果公司给解密,尊重用户隐私的苹果公司毅然决然的拒绝了政府的要求,此事提交法院后,法官判决要求苹果公司在IOS系统给政府开一个后门,再次遭到反对,同时库克发表了一篇措辞强烈的公开信,要求上诉。苹果的品牌声誉经过这次与政府的较量中得到显著提升,讨好用户之心日月可鉴。

  据悉,Apple Pay上线第一天就达到每分钟绑卡上万张,很难想象如果苹果用户一旦习惯了一步操作即可完成的支付行为,还是否会在结账时先打开移动网络再打开APP,然后扫描二维码,最后输入支付密码,更不必说,万一忘记支付密码会造成多少麻烦。当然我们不否认有部分小心谨慎的用户会觉得步骤越多越有安全感,事实上如果说指纹丢失,苹果支付确实会存在一定的安全隐患,但必须承认,移动支付将会成为支付浪潮的大势,微信和支付宝都难免被迭代。苹果开了移动支付的先河,三星、华为等安卓系统也已经在来的路上。

  本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:李光斗

网站声明
  凡本网注明“来源:XXX(非品牌联盟网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
  网站部分内容来源于网络采集,如因作品内容、版权和其它问题侵犯到您的权益需要同本网联系,我们会立即处理!投诉电话:010-51581866转网络部