到了企业最不好做的时候。
行业普遍感到了彻骨寒冷。
有不少老板，大多为60后和70后，接受过高等教育的不多，以往通过“低买高卖”、“信息不对等”、“模仿、山寨、低价“来抢占市场。甚至习惯于贿赂权力、钻制度和政策的空子等手段来积累财富。不懂现代营销理念，更不想于学习，一门心思只想着赚钱、赚更多的钱。如今，面对越来越微薄的利润、越来越大的竞争，已经越来越狭窄的市场空间，大多数企业倒闭已经不仅仅是赚钱或者亏钱的问题，而且意味着自己失去了存在的价值，很多老板甚至连原始积累都要搭进去，怎么吃下去的就会怎么吐出来。
为此，许多老板都是面色暗淡，愁眉紧锁。残酷的现实带给老板们更多的是身体和情绪反映上的胸闷和心悸。但这不应该成为被动强调客观寻找自身退路的理由。即使有也仅仅是空洞的说辞。
因为市场不相信眼泪。
美国著名的管理学者吉姆?柯林斯曾在1994年写了部畅销书《基业长青》，没过几年，那些本该“长青”的企业，挨个倒闭或惨淡发黄了;之后他作了深刻反思，2001年又出版了《从优秀到卓越》，可没过几年，那些本该卓越的样板企业，又惨淡发黄了。世界变化如此之快，搞得柯林斯都不敢再写书了。
据美国《财富》杂志报道，美国大约62%的企业寿命不超过5年。事实上，有许多企业总想偷懒，试图复制别人的成功，所以，不时有管理学大师高呼发明了企业经营的“成功之道”，结果却总被证明是在“刻舟求剑”。而那些企图依靠人口红利、政策红利和资本红利而不是通过赋予产品和服务更多的生活美学、科技智能和人文关怀内容实质来获取竞争优势的企业必定会因粗放式发展而被商业丛林法则所淘汰。
目前，我国有超过3000万的中小企业，相比大企业，他们大多具有投入产出规模小，资本和技术构成低、竞争力弱等特点。
记得任正非在2012年网络能源产品线汇报会上的讲话时指出，不赚钱的产品就关闭压缩。我不会投资非战略性的产品，除了你们滚动投入，又能交高利润。我们整个公司只有把战线变得尖尖的，才能形成突破。否则就把公司的能力拉得平平的了，什么城墙都攻不破。
的确，在产业转型的临界点上，有不少企业的短视痴呆造成了致命性的路径依赖而走向覆灭，比如柯达的破产、诺基亚的没落。受制造业竞争思维的惯性影响，有不少企业更专注于提供产品和技术，而非聚焦于对消费者心智资源的争夺，这是最典型的短视，一旦行业海啸或地震来袭，那些学堂吉诃德大战风车的品牌注定要被颠覆。
实际上，当外部环境相对有利时，如果经营手段灵活，运作成本低，有可能获得高速发展;一旦外部环境发生不利变化，自身缺少经营战略的明确指引，找不准正确的发展方向，往往头痛医头，脚痛医脚，不从根本上解决问题，就会出现经营困难甚至倒闭破产的现象。
笔者在应邀出席某高科技企业私董会时指出：有很多企业总是习惯了“我们的产品是天底下最好的产品，比别人不知强了多少倍”的自娱自乐自慰的工业化思维，忽视用户的情绪情趣情感。他们的战略管理非常薄弱，有的企业根本没有明确的战略，甚至部分企业的高层认为不需要战略，信奉“船小好调头”。其实，企业战略就是解决“为什么”，需要格局;企业战术就是解决“如何”，需要布局，把战略规划视做企业的灵魂似乎不为过。做为企业，一定要打造创新升级版，提升市场敏感度，制定与企业相辅相成的战略规划，以期在市场竞争中得到永续长远的发展。如果一个企业，连自身的灵魂都没有，又何谈吸引商家的目光呢?事实上，具体战略上，正如同美国改革政策研究所认为，现时热门的新经济应该是创新思想与技术创新和传统网络的融合，并促进服务业和商业的改造。当今的企业已不再是某一个生产或服务的管控型组织体，而是一个交互型价值体。因此，一个功能再好的产品，如果完成不了从技术优势到消费利益的交换，不能方便的被消费者所感知，它就不是一个好产品。
所以，企业如想获得更好的发展，首先就必须明确企业自身的竞争优势到底在哪里?企业如何调整定位尽量避免陷入过多的同质化竞争怪圈?企业在经过多年的运作后，无论该企业盈利能力如何，都会形成一种较为固定的运营模式。
在这些固定的运营模式中，很可能有些项目是不赚钱也不为企业带来较大附加值的，在企业运营的管理上也有些流程可能是多余的，但由于企业经过多年的运作，已经形成一种习惯，出现一些视觉盲点，使得企业只是去适应他们的存在而不去改进他们，甚至还会觉得改变他们会很不适应，会影响企业的正常运行。殊不知，往往正是这种惰性思维一直在阻碍企业获得更好的发展。而互联网时代下的商业模式不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。
市场这东西其实很残酷，它一变脸，你就要面临变革，而且它每一个变化，你都要在每一个细微之处予以敏感的发现并快速的予以捕捉。所以说，从事企业经营是一份痛并快乐着的苦差事。因此，我们要想在同质化的红海中迅速突围进而走进差异化中的蓝海就必须迅速转变增长模式，创新发展模式，真正实现自身发展由“经验驱动”向“创新驱动”的转变，由“资源依赖”向“科技依赖”转变，由“企业制造”向“企业创造”转变，使企业真正走上良性运营轨道。在这一过程当中，也许我们还会犯错、犯难、犯规，但谁又能否认，这恰恰也是一个置之死地而后生的机会呢?
当今中国企业有三种模式：OEM纯加工，ODM设计制造，OBM品牌运营，随着人口红利时期的终结，中国传统制造的优势已逐渐失去。未来十年OEM必将退出商业舞台，取而代之的是OBM品牌运作方式。而随着消费产业升级，消费者类型将有三个趋势：圈层化，个性定制化和标签化。消费者开始追求更具身份性和个性化以及更具价值观的消费理念，高端品牌发展的时代已经到来。比如慕X这个品牌，不光是卖寝具本身，而是卖整个健康睡眠系统。
在这个时代，随着社会透明度的增加，如何让品牌从信息经济迈向信任经济，大有文章可做。事实上，每个企业在树起一个品牌时都付出了太多的代价，他们不甘心倾注了“毕生精力”的品牌烟消云散，退出历史的舞台;他们都期待自己的品牌可以长生不老，可以青春永驻。遗憾的是，很多企业根本没有完整系统的品牌战略，可想而知其产品战略就是拍脑袋了。即使稍微运作好点的企业，品牌在行业内虽然具备一定的知名度和美誉度，但还不够强势，不足以影响到消费者的购买意愿。
那么，品牌长生不老的秘方在哪里?
服务产品化将是重要的趋势，通过技术化、产品化的工作提升营销管理的效率是提升企业商业价值的基础。
当前的产业市场，在品牌功能性定位以外的情绪情趣情感定位可以说是产品竞争的核心力量。但从品牌的长远发展与规划来看，如何才能延长产品的生命周期，不再上演“各领风骚两三年”的历史悲剧?这需要我们用发展与战略性的眼光，在品牌资产的内容生产积累与产品形态扩大方面进行努力。
如今的社会化媒体时代，更加彰显消费者的人性、个性和主动性。一个企业只要能以趣味性、娱乐化、大众化来吸引眼球和市场关注，以利他性、价值观、概念驱动、价值认同来诱导客户购买，以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其产品特点的关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。
其中，增加品牌体验也是吸引消费者的有效方式。体验营销中一是要创造顾客满意价值，二是要做好客户的数据库处理以适应1对1的个性化营销。营销实践表明：一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。一个产品是否有市场竞争力，除了与对手有明显的差异，还要有被顾客认同的某种独特价值。如某一化妆品营销就通过“寻找全国最美的微笑”主题活动打动了许多粉丝的心。现在企业都十分注重顾客数据库建设，企业可以通过了解顾客不断改变的需求来创造新的价值。在数据库的基础上，细分数据库里的固有购买者与潜在购买者，然后再进行信息分析，明确与他们进行沟通的时机，从而把现有的顾客群体进行细分，学会辨别哪些因素才能支持顾客保持原状或改变购买行为。
品牌资产的内容生产积累是一个长期连续的过程，不能固步自封，更不能盲目跟风、朝令夕改。企业要围绕消费需求的痛点痒点幸福点再结合自身的资源优势、产品优势、市场优势等多种要素，对品牌资产进行积累与整合。在品牌资产的积累过程当中，树立起品牌的关怀、信心、诚实、爱心等核心主张非常重要，要配合产品的功能性定位，确立产品号消费者之间的一种良好的诚信关系。
而当今流行的炒概念与跟风都是短期市场行为。
目前一些企业，在品牌资产的积累方面大都认识不足，甚至过于夸大产品的功能，结果使消费者在产品消费的过程中，期望值过高，而当发觉产品并没有宣传中那么好的效果时，则形成巨大反差，品牌再无诚信可言。这些产品通常都是“火”上一到两年，直到消费者认识到产品的真实“面目”，销售便一落千丈。
企业要成功的运作出一个品牌，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。
在许多产品日益同质化的今天，企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造人性化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的顾客增长点，真正做到“人无我有，人有我优”。这样，才有真正吸引消费者的优势和条件。
企业不能活在过去而要活在未来!掌握优势不会新生，把握趋势才会重生。
笔者应邀在清华大学讲课时指出，虽然现实艰难，但未来中国企业会出现6大营销趋势：
1、要重视新兴人群对产品的个性定制和情怀利基;
2、要重视社会化营销，
本作品由作者授权发布，未经允许不得转载！来源：品牌联盟网,作者：于斐
