在一个随时被迭代的时代，营销人路在何方?
很显然，光掌握优势不行，还需把握趋势。
不久前，笔者在应邀为重庆某企业讲授《产品经理职场规划与修炼》时指出，营销人要注意当今职场的7大危险信号：
1、对自己定位不清晰;
2、执行力不佳;
3、不能或不敢正视失败;
4、缺乏团队精神;
5、由惧怕变化到抵触变化;
6、频繁跳槽;
7、跟不上企业发展的节奏，职业发展缺乏弹性
面临这种严峻的形势，营销人要做好应对的心理准备，同时要在以下几方面不断完善自己。
一、充实良好心态，提高综合素质
对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确。
互联网、云计算、大数据、智能连接……这些颠覆性技术组合在一起，孕育着一个强大的经济版图。那些不曾经历互联网洗礼，没有跨越过互联网这道鸿沟的传统企业，届时将被甩得更远，很显然这对营销人提出了新的挑战。
怎么办?
必须对自己的职业生涯具有良好的规划。然后根据这个规划，去调整、充实自己的知识结构，比如准备必须的营销知识、互联网知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。
二、树立良好心态，加强多重能力
态度决定高度，这句话就常常出现在我们的耳边。
态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。
积极的心态。
积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。
一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，就需要用积极的心态去对待。比如让人深恶痛绝的不公平不公正现象还大量存在，应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，应该看到企业管理风格的改变。也许你遇到了很多困难，应该看到克服这些困难后的一片蓝天。
积极的人象太阳，走到那里那里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。
积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
主动的心态。
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。
自己的事业、人生不是上天安排的，是要主动的去争取的。
在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有些职位是空缺的;如果你去主动的行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也就挤满了那些主动行动的人。
主动是给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。
社会、企业只能给你提供工具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。
空杯的心态。
当前，营销的现实状况是：市场由一系列竞争者或强或弱所把持的消费者构成。
因此，营销活动的实质是一方面要紧紧把握住你的顾客，同时还要努力把顾客从你的竞争对手身边吸引过来。
一个营销人要拥有良好的未来，不仅要想方设法了解你的顾客，而且还要让顾客了解你。
随着社会化媒体的发展，以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。
营销人应充分意识到互联网时代下营销就是要更多地关注人，关注顾客的沟通方式、兴趣、个性、生活方式及其变化趋势，顺势而为之。
俗话说“人无完人”，任何人都有一定的缺点，有相对较弱的地方。
在某个行业里也许你已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是对于新的行业、新的企业、新的经销商、新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。那就需要你用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的经验和技能。企业有自己的文化，有自己发展的思路，有自身管理的方法;只要是正确的、合理的，就必须去领悟、去感受;把自己融入到企业之中，融入到团队之中，不然的话你永远是企业的局外人。
行动的心态。
行动是最有说服力的，千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。
营销人需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值;需要用行动去真正的关怀我们的客户;需要用行动去完成我们的目标。
如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
学习的心态。
当今的市场环境，产品越来越多，竞争越来越激烈，消费者对产品的了解越来越多，对产品的要求也越来越多，对某一品牌的产品已经从功能、价格等上升到对服务、个人感受等的要求，顾客需求对营销的影响越来越明显。
因此，顾客需求的获取已经成为商业流程中的重要一环。
获得一名新用户的成本是维持一名老客户的七倍，这就需要营销人能够精确进行目标客户定位，理解客户的需要和需求，策划和执行高效的营销活动，通过最恰当的营销渠道和沟通策略向客户传递正确的营销意图。
而精细化服务的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度，通过营销与服务流程的优化，改善客户体验，从而提高客户满意度，降低客户流失率。这就需要专卖店能够真正理解客户的需要和需求，有效的对产品和服务的设计和提供过程进行分析，不仅能够识别客户的忠诚度和生命周期价值，并能通过整合的营销沟通策略来优化与客户的关系，让顾客不仅对自己的产品认可，良好的服务甚至可以让其对自己身边的进行推荐，这是完全有可能的，这样的推荐是比任何广告的作用都来得好的。
活到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼越加激烈。
谁不学习，谁就不能提高，互联网时代，许多传统模式和策略不断被颠覆被迭代，如果坐井观天，淘汰是分分秒秒的事。就更妄谈创新，那他的武器就会落后。同事、上级、客户、竞争对手，这些都是是老师。学习不但是一种心态，而且更应该是一种生活方式。
互联网时代，会学习，不一定成功;不学习，一定不成功。个人学习成为自己的竞争力，企业学习也就成为企业的竞争力。
记得特劳特在《营销战》中说：“今天的市场营销的本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手的对垒过程中，以智取胜，以巧取胜，以强取胜”。
智、巧、强从何而来?
它应该来自于学习，来自于日积月累，来自于“厚积薄发”。在日常工作中，营销人员应该“一日三省吾身”，以使自己更快地成长。
那么，营销人如何才能更好地检讨自己，从而让自己不断地得到提升呢?
有效的途径是，营销人必须具备“学”的能力。
学什么呢?
从大的方面谈，应该学习国家的方针政策，相关的经济法规，国家的宏观、微观经济政策，从战略的高度“武装”自己。从小的方面讲，营销员应该了解行业环境、市场形势、未来趋向等等，通过不断地向书本学习、向实践学习，向经验学习，向对手学习，以此知己知彼，百战不殆。
除此之外，营销人针对自身还应该以空杯归零的心态系统地学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等等，通过不断完善自己的知识结构，以此达到从专才、通才到复合型人才的转变，从而适应日益复杂的市场形势变化的需要，实现从蛹到蝶的惊世巨变。
职场的学习必须把握三个“黄金法则”：
一、读书。
互联网时代下的商业模式不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵，即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。
营销人读书如同吃饭很必要。每个人的阅历和学识是不同的，至于读书的内容与范围则是因人而异。像技巧篇、励志篇、传记篇的东西多读些定会受益无穷。正所谓书中自有黄金屋。
二、读人。
读成功者成功的捷径，读失败者失败者的教训，读竞争对手的手段，以此为鉴;读专家的智慧，他山之石。读人有时侯比读书还重要。大千世界中每个人都可能经历过成功的喜悦与失败的教训。怎样才能少走弯路直逼捷径，读人就显得至关重要了。
三、读事。
做一件事情，悟一个道理。“前事不忘、后事之师。”每做一件事我们都要总结、创新。作为一个营销人，我们完全可以从更广泛的范围来吸取新鲜知识，开拓自己的视野，提高自己的综合素质。在营销工作中我们必须要倡导学习力，
事实上，“态度决定一切”，可是什么样的态度将决定什么样的一切。
态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。
笔者认为，“心态决定一切，技巧和能力决定胜负”，既说明了心态的重要性，也道出了技巧和能力对于营销人员所起“临门一脚”的关键作用。
营销人时时刻刻在面对新环境、遭遇新挫折、经受新挑战，如何能够坦然自若，从容应对?在现实的工作生活当中，面对市场的千变万化，营销人员往往要吃千辛万苦，走千山万水，说千言万语，因为选择了营销这个职业，就相当于选择了一种颠簸流离的生活方式。作为好的
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