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迎战2017,茶商必须做好10项修炼

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日期:2017-01-03 浏览:521 作者:谢付亮 来源:品牌联盟网

  毫无疑问,移动互联网改变了这个世界,例如,“你”多半在用手机阅读这篇文章。

  再如,过去商业上的利润,很多是产生于信息的不透明,今天的信息越来越透明,茶商如何获得利润呢?如何获得超额利润呢?这些都是要解决的问题。

  否则,就像一些看上去风光的茶企,解决不好顾客、员工和利润的问题,再多的理论学习都是然并卵!距离倒闭也只是一步之遥!

  修炼1:“绊脚石”当作“垫脚石”

  任何时候,茶商都要有发现优势和机遇的能力!

  具体来说,从战略战术到战词,都要有这些能力。例如,透过铁观音、黄茶、白茶、普洱茶等茶叶的来历,无论是进京赶考,还是进京上贡,很多传说表明,不少茶叶都是在困境中发现了新的机遇才“蒸蒸日上”的!

  这就像我们在前进的道路上遇到一块石头,可以当做垫脚石帮助自己看得更远,也可以是一块绊脚石,让自己摔倒,其中的差别就在于我们在面对石头时的态度以及处理方法。

  眼下茶园面积增加,茶叶过剩,卖茶困难有很多,都是茶商前进路上的“绊脚石”。进入2017年,困难一样不会减少,甚至会随着经济形势的变化而增多,这就需要我们有一种把“绊脚石”当作“垫脚石”的精神。

  修炼2:“缺德”等于“缺钙”

  善恶到头终有报,道德是茶叶的根本,也是茶商的根本,但眼下很缺,具体就不多说了。“缺德”等于“缺钙”,必然不可能强壮。“好心”需要“好报”,有道德的中国茶商很多,都可以拿来好好的宣传,运用技巧扩大影响力,自己多赚钱,更能造福消费者。

  如果好心没好报的话,大家都去做坏事了,所以,既然都说茶是解毒的,茶商自己也要懂得为行业解毒。我们看到的是很多善良的茶商茶叶卖不好,卖不出好价格,这个是行业的悲剧。

  2017年,我们根据中国茶业现状和趋势,推出了“千万茶叶店计划”及“百万茶叶店计划”,帮助一部分茶商快速提高影响力和销售力,实现100万乃至1000万的销售业绩。

  修炼3:英雄要问出处

  人眼,大多是习惯向上看的,嫌贫爱富、爱慕虚荣,同时也是为了争夺资源。你看刘备虽然是卖草鞋的,但介绍自己时说是“汉景帝子中山靖王胜之后也”,一下子就说明了“英雄的出处”,快速提高了自己的品牌形象。

  茶叶的出处,茶叶品牌的出处,中国文化那么多,我们也服务了一批茶叶品牌,夯实了他们的文化根基,为他们找到了“中山靖王”之类的出处,从铁观音到安吉白茶,都可以找到。

  换言之,大家要强化“英雄要问出处”的意识,搞清楚自己是从哪里来的,你的品牌不管是做什么茶叶,都要有差异化。千万别苛求消费者“雪中送炭”,他们都是喜欢锦上添花的。

  修炼4:有茶有酒多兄弟

  有茶有酒多兄弟,要主动为对方创造“超值”或“额外的利益”,不要苛求太多!例如,人与人之间,要常走动,常来往,要经常关注对方,体悟对方的需求。

  尤其是在对待消费者和员工方面,茶商要有心胸、胆识,有策略地把一些不确定性变为确定的,给顾客和员工安全感,创造更多的超值体验。这样不仅能够提高业绩,而且能够塑造新型的客情关系,快速提升品牌形象。利用好这一点,我们就能在一天或一周之内增加100位乃至数百位有效顾客,从而快速提高茶叶销量。

  修炼5:茶园大了,心胸也要大

  诸葛亮七擒孟获,根本依靠的心胸和谋略,然后才能治理天下。

  茶园大了,茶商的心胸也要扩大,正所谓眼光有多远,才能走多远,茶商必须有品牌意识,持续不断地在品牌塑造方面进行投入,哪怕是投入一千块、一万块,也要坚持不断地投入,不能间断。

  至于很多方面的损失,则要看清楚一个“忍”字,忍字心上一把刀,对待合作伙伴、用人等等都要有足够大的胸怀。

  修炼6:不能“闯红灯”,更不能“闯绿灯”

  惯性思维,比什么都可怕,非常典型的例子是,不能“闯红灯”,更不能“闯绿灯”。闯绿灯大家觉得安全,不注意,于是都这样去做的时候,危险就来了。

  茶商也是这样,都去做微商,都想圈更多人,也就无路可走了。回过头还是要踏踏实实做好产品,找靠谱的经销商,开靠谱的茶叶店,一切都要回到顾客那里去做工作,才能顺顺利利活下去。

  男怕入错行,女怕嫁错郎,眼下的茶行业很难,茶商无法改变整个行业,如果不打算离开,那就别人云亦云,老老实实地挖掘并利用好自己的优势,去从顾客角度做事,快速提高销售额才是根本。

  修炼7:会说话也是竞争力

  老板不是“人”,更是媒体,说话很重要;员工也不是“人”,也是媒体,说话决定着消费者买不买茶,当然是竞争力。说话的根本在于你看问题的格局和立场,例如,老板,不能“老”是“板”着脸说话,必须懂得“笑对人生”,这个人包括员工、顾客等。

  再如,各类茶叶的来历,恰恰说明人生的经历,不管这样都可以精彩纷呈,都可以有足够的竞争力。但对于员工的说话来说,必须找一些相关资料不断学习,不断训练,在实践中不断提高说话能力,例如,“茶商八部”之五的《卖茶你要这样说——快速破解茶叶店的49个销售困惑》值得大家参考。

  修炼8:将心比心,以心换心

  透明时代,村落时代,移动互联网时代,这些都是一个时代,茶商必须转型。

  尤其重要的是,大家要将心比心、以心换心,这比任何时候都重要。例如,之前赚钱可能是冷冰冰的,现在你必须是赚有温度的钱。说话不仅是表达清楚,更要富有同情心,让消费者感觉到你是在赚有温度的钱。

  有温度的钱!有温度的钱!有温度的钱!有温度的钱!有温度的钱!这个观念必将越来越重要。我们推出的“千万茶叶店计划”,核心基础就是要运用一系列工具,增加顾客、增加销售额,帮助茶叶店赚取有温度的钱。

  修炼9:多用脑子,少用票子

  做品牌是一项投资,贵在坚持,也贵在动脑。尤其是茶商,很多规模都很小,移动互联网的碎片化加大了传播难度,同时也创造了很多免费的媒体,这些只要动动脑子就能充分利用,我们创造了数十个“小成本大传播”的成功案例。

  例如,不久前,我们在推广茶商转型内部报告《推心置茶——大转型时代的22条茶业商规》时,没有花钱去做宣传,也获得了非常好的宣传效果,国外读者也订购了这本茶商转型内部报告,让中国茶商智慧出口到了发达国家,帮助更多茶商。这些宣传的根本都在于做好产品本身,然后创造合适的传播方案。

  修炼10:会“吃苦”,更要会“吃甜”

  人生何处不销售?活到老,“卖”到老,尤其是茶商,喝茶健康,更加可以“卖”到老!这也是工匠精神的一种解读。

  当然,做茶、卖茶都需要经验的累积,自然需要坚持学习,坚持实践。对于一些茶商来说,尤其是一些取得些许成绩的茶商来说,要记住金钱不是万能的,不要忽悠人去传销,要在“吃苦”的基础上,学会“吃甜”。

  也就是说,有了好日子,不要忘了本,也不要忘了人生的意义在于积德行善,而不是在于“更多的钱”,尤其是不在于“忽悠更多人的钱”。例如,茶叶金融、茶叶收藏等等必须适可而止。

  总之,中国有7万家茶企也好,8万家茶企也罢,都可以当作是一种“传说”,因为,对微观的茶商来说,这些数据的意义真的不大,就像一些茶叶典故再美再多,也未必能够帮助“你”卖好茶。

  卖好茶的根本在“个体”努力,从把握大势到增加顾客等等,都是“谋茶在人”,必须是“个体的人”!

  对于具体的茶商来说,在之前优势的基础上,重点做好上述10项修炼,查漏补缺,狠抓顾客,狠抓成交,狠抓产品组合,或许你就能实现从“茶农”“茶商”到“茶龙”的转变!祝福你成功!

  本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:谢付亮

TAG:茶商 茶叶 茶产业

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