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“工匠精神”与基督教信仰

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日期:2017-04-25 浏览:112 作者:张东利 来源:品牌联盟网

  在这几年的咨询服务过程中,但凡碰到客户讲自己的经营理念,提及次数最多的词恐怕就属“工匠精神”了。可是,据我观察,绝大多数工业品企业讲到“工匠精神”时,其实还只停留在提高产品质量的层面,并没有什么新的内涵。因此,我一直在思考,什么是真正的工匠精神?工匠精神的背后到底是靠什么在支撑?

  笔者认为,工匠精神绝对不是靠严苛法规和加强管理产生出来的。严刑峻法之下或许能够提升质量,但这种质量的提升也仅以达到所定的标准为限,很难超越,更不会做到极致、或令人惊叹,同时伴随而来的还有管理成本的攀升。中国30多年的制造业发展其实已经证明了这一点。当年张瑞敏抡起大锤砸冰箱,靠的是以命令和处罚在推行质量意识,其背后贯彻的是领导人的强力意志。如果靠企业领导人的强力意志,就能产生工匠精神,那么事情就很简单了,国家和企业也不会多年来依旧如此大张旗鼓地高喊“中国太需要工匠精神”了。可见,靠外在的长官意志、领导人的强力无法催生出生生不息的工匠精神。

  笔者认为,只有依靠与产品生产相关的全体人员内生的自觉力量,才能生发出工匠精神。也就是说,只有产品制造的全生态系统中(涉及到研发、制造、供应链、服务等一切环节),每一位员工不是受外界逼迫,而是真正出自内心的意愿要把产品做到最好,甚至极致,工匠精神才能真正的扎根生长,永远长青。而要做到这一点,笔者认为没有别的办法,唯有依靠共同的信仰。信仰所激发出来的行为完全发自内心,是在做令人心甘情愿和深感愉悦的事。试想,如果每一个员工都把产品当做自己的孩子,全心投入,不是为生计和老板而作,不是被外界逼迫而作,而是满心欢喜去作,那么这件产品的品质怎能不让人眼前一亮呢?

  国人普遍缺乏信仰,或者说当下实用主义和功利主义大行其道,导致产品制造者的心态和行为在本质上是与工匠精神背道而驰的。论到工匠精神,我们想到的往往是以德国、瑞士为代表的欧洲百年企业的经营理念和切身实践。他们如何以数代人之力,把一个个看似不起眼的产品,如轴承、刀具、钢针、部件等都能做到极致,傲视全球无出其右呢?真正的工匠精神为什么能在这里产生,而且经久不衰,其背后究竟是什么力量在推动呢?

  我对该问题思考甚久,直至在基督教信仰中找到了光亮。笔者给出大胆的回答是:欧洲各国深深受到基督教信仰的浸润,基督教信仰恰是当代工匠精神产生的土壤。众所周知,自从罗马帝国将基督教作为国教后,欧洲就成为世界基督教信仰的中心,人们的心态、行事以及生活和工作无不受该信仰所影响。当代工匠精神出于欧洲,笔者认为绝对不是偶然的。基督教认为,人活着无论是吃饭还是做事,其根本目的是为了荣耀上帝,要让上帝的荣耀得到最大程度的彰显。也就是说,人们生活、工作,不是单单为了吃口饭,谋求生计,更是为了借自己所做的一切来荣耀造物主,讨上帝喜悦。这些完全是发自人的内心,并不是被强迫的。

  “所以,你们或吃或喝,无论做什么,都要为荣耀神而行。”——哥林多前书10章31节

  “无论做什么,都要从心里做,像是给主做的,不是给人做的,因你们知道从主那里必得着基业为赏赐。你们所事奉的乃是主基督。”——歌罗西书3章23-24节

  我们来设想,在有基督教信仰的企业当中,当秉持该信仰的每一位员工都认为自己所做的不是给老板做的,也不是为自己的饭碗做的,而是为自己所敬仰的上帝而做,自己的一举一动都在上帝的注视之下,而且工作中所得到的不是单是从老板那里来的薪资待遇,更是因讨得上帝喜悦,而得着从上帝那里得来永生赏赐的时候,他们将怀着怎样的敬畏、热情、创造力、责任心和喜悦心来做好每一件事啊!这样的工匠精神将生生不息、源远流长。

  若一个人能如此,工匠精神就在一个人身上体现了;若一个企业如此,工匠精神就沉淀在这个企业里了;若一个国家也如此,那么工匠精神就扎根在这个国家了,也就成为这个国家的品牌了。

  本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:张东利

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