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营销挑战“新锐化”

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日期:2017-08-09 浏览:409 作者:王运启 来源:品牌联盟网

  在粗犷型高速度经济发展模式明显地向更理性情形下,随之而来的是内需的扩大,内需质量的提升,及企业走出中国,谋求在国际市场发展的新局面。而在买方市场,由于消费者更强的购买力(会尝试更高单价和更多新品种),冲动购买的比重会进一步加大,计划购买及品牌忠诚度进一步下降从而使社会化媒体也更趋理性,消费者会有更理智的社会化媒体的选择和行为。所以,企业营销行为中的产品会更受到趋创新驱动,渠道更趋扁平化,线上和手机购物的份额将会进一步增大,实体零售店将进一步受到电商的冲击,利用数字技术帮助购物者改善店内购物体验将是未来企业不得不考虑和改善的竞争策略。体验式营销和口碑营销越来越重要,售后营销服务将变得跟售前及售中服务同等或者更加重要。

  鉴于各类“新锐营销”方式不断挑战企业:微信的盛行、大数据的挖掘、个性的定制、窄众营销的热捧以及内容营销的重视,从而使国内企业会更加重视营销的功能及价值,营销投入会随之大幅增加。这些“新锐化”营销也迫使企业的营销需求会更加重视专业化的市场分析,专业化的营销规划,专业化的市场和推销渠道的协调以及专业化客户关系管理,近而将会倒逼企业营销的专业化有一个很大的提升。

  微信营销“势头强劲”

  微博营销势头下去了,微信营销如火如荼,很多企业已经开始关心下一个营销阵地是什么,想着要不要继续跟下去。微信营销或许将是当下企业营销最火热的一种方式,而企业掩耳盗铃式地不去拥抱变化不是好办法。微信营销是企业的一个新的发展机遇,抓住并很好地利用,效果不可限量。

  随着生活方式的改变,大数据进化,大屏智能手机的普及,后PC时代来临已经不可逆转。微信做为移动的成功代表,吸引着其他互联网大鳄们大规模投资于移动工具和策略。而随之而来的则是移动中各种创新的营销工具:既有基于技术层面的创新,插屏广告、DSP等等;也有营销方式的定制,云店、微店、二维码互动、吹一吹等符合移动互联方式营销方式。微信公众平台将帮助提升企业营销互联网化水平,并且微信的广告公司将涌现,但既有开发整合技术又有互动设计能力的广告公司才是最得企业青睐的。

  其实,从微信的定位来说,它不仅仅意味着广告宣传,其功能也超出了狭义的营销范畴。对企业来说,特别重要的就是,微信给每一个人都提供了发布信息的平台,用户能持续发布一件事的进展,成为“自媒体”。消费者在哪里,企业就要到哪里,企业可以借助微信这张网来传播自己的声音,塑造品牌形象,在与消费者互动中了解对方需求,提升忠诚度,达到实质营销目的。

  数字营销“激烈正酣

  随着商业时代的来临,营销对时效性的要求也越来越高。由于数字营销领域在近一段时期来平稳中有进步和发展,未来这个领域的竞争会更加激烈。未来,数据化、自主化、系统化是数字营销的主要趋势。

  数字媒体之间的纽带就是数据,数字营销天然属性实质上就是“精准”,而精准主要就在于数据的挖掘,它也需要数据来提高效果,帮助企业做战略决策。这反过来会催生出更多的优秀的服务公司,也会倒逼媒体平台去调整自己的广告模式,为客户提供更好的效果广告和展示机会。随着社会化媒体的发展,社会化营销的作用越来越强,数字营销和社会化营销越来越走向融合。而电商、广告等等都要向着数字营销发展,但是传统的营销方式并不会消失,传统营销方式和数字营销一定是要相结合起来,形成互补。越来越多的广告主会使用程序化购买并使用数据管理平台(DMP),也会有越来越多的媒体会投入更多更好的广告资源(尤其是视频和移动),广告技术平台及供应商也会更好的技术和服务(更好的优化算法,更好的服务品牌广告主)。

  数字营销的万花筒一旦打开,仿佛毒品,企业总想要更急功近利的营销模式,哪怕之前的效果并非那么满意。然而,互联网以及后续的各种超炫应用与其说是提供了解决方法,不如说是提供了解决工具。但如果数字营销没有正确的方法,再好的工具也是无效的。

  媒体营销“窄众回报”

  由于大众广告的效果不断减小,媒体和销售渠道数量的普遍激增,消费者对广告信任度的下降,消费者一心多用,以及数字技术使人们更有能力支配自己的媒体时间。这些趋势同时也使得营销受众和营销渠道变得更为分散。同时,由于大众的社会化媒体家族成员的不断壮大以及网民对社会化媒体的厚爱,这一切都导致了社会化媒体占据的企业营销比重不断增大,电影电视剧、大众产品等甚至将社会化媒体当成营销的决胜点,在许多的热炒事件背后也许就是一桩桩的营销事件。对营销者来说,危险在于这种分散至少将降低通过电视广告向消费者传达信息的传统做法,而最坏的结果则是,白白浪费时间和金钱。于是,受挫情绪在企业的营销人员中间蔓延,而且对于下一步该怎么做难以达成一致意见。而企业的社会化媒体营销,不仅是因为其使用群体的增大,更是为了强化企业的信誉度。因此,新时期企业广告营销渠道应该窄众化,集中化。

  同时,在一个趋于分散的营销环境里,营销者需要更严谨的营销方案,抛弃从广告黄金时代沿袭下来的思维方式和行为,不再将营销视为“支出”,而是将营销作为一种真正的投资。换句话说,窄众化的细分宣传是为提高营销的投资回报。使用和其它职能部门对待投资相同的原则,就能更好地使营销目标与财务目标保持一致,充分利用品牌最有特色的要素而取得更大的成功,更准确地锁定消费者和媒体渠道以产生最大最快的回报,更谨慎地控制风险,以及更密切地追踪营销回报。实际上,媒体的窄众化营销,提升品牌驱动因素可以作为决定品牌的营销媒体及信息是否有效、以及是否符合企业战略的一项综合指标。

  个性营销“配合互动”

  企业为降低成本,增强竞争优势,应以绕紧中间商环节,变间接为直接贸易,将开发设计营销网络的主动权掌握在自己的手中,努力建立自己的营销网络,这需要“私人定制”式的“个性营销”。如更好利用电子商务可以使企业节省大量成本,可以对产品种类或技术含量进行远程控制,及时调整经营战略,可以快捷地掌握各地生产,销售,原材料供应等情况,提高经济效益,按照客户的要求进行加工生产,可以通过电子网络把商品以全新信息,瞬间传递到生产第一线,为消费者提供网络化和个性化的服务。

  在信息技术飞速发展的今天,个性化营销服务作为一种全新的营销和沟通方式,企业应主动营销与互动营销结合的模式有机结合起来,采用更为主动的方式。个性营销是强调企业和消费者之间交互式交流双向推动,将消费者放在首位才是最重要也是最根本的,它改变了传统营销中企业对消费者的单向推动。无论主动营销还是互动营销都应该是如此。针对不同规模、不同类型的企业定制不同的个性服务方案,利用自己网络平台优势和业务资源优势,细分市场,积极参与到电子商务发展当中,各种模式如产品销售、衍生产品销售等,在推动电子商务发展的过程中寻求自己的盈利空间。通过网络把握对自己产品感兴趣的客户的营销方式。

  内容营销“创造执行”

  据相关数据显示,越来越多的企业通过内容营销来推广他们的产品。内容营销在于向现有和潜在客户提供有价值的信息或者内容,其目的是建立信任、品牌、知名度和积极情绪。成功的内容营销活动将把你树立为所在领域的专家,而这也为长期商业关系打好了基础。简言之,内容营销的关注点在于建立关系而不是“强行推销”。

  当今互联网上博客、论坛、微博上充斥着各种各样的信息,就连普通的报纸、杂志都需要有见解的内容来进行传播。达到把相关产品信息传递给用户,并促进销售的目的。内容营销策略通常主要由以下类型的内容组成:博客或特邀博客文章、电子书、以电子邮件形式发送的时事通讯、幻灯片演示、播客、标准视频、微视频、社交媒体文章、线上研讨会等等。由此可见,内容营销的范围是非常多广泛。

  但由于没有多少企业真正能够创新内容营销,也有很大一部分企业并不能够解释内容营销是什么,这种营销手段如何与企业更广大的商业目标相契合,以及为什么内容营销具有重要性。大约60%企业在整体的市场营销策略中,执行某种形式的内容营销并未见真正意义上的成效。所以,对于企业而言,需要明确目前把握内容营销的关键在于“创造与执行”。“内容营销”不只是一个与“市场营销资料”交换使用的全方位词语,其将在企业内部显示出截然不同的重要性。企业需要增加它们在内容营销方面的投资,企业这样做的优势在于创造和执行内容营销策略的障碍将继续减少,无论是内容创意还是媒体投放,都会越来越做到营销的实时优化。

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