所有的伟大，始于勇敢。正是这种舍身为国的信念和敢为人先的奋斗，才让电影《攀登者》备受推崇，也正是这种持之以恒的攀登和勇于挑战的精神，让华耐家居走到了今天。据家居行业协会预测，未来10年中国家居行业一定会出现某种破坏性创新的企业或商业模式，以迅雷不及掩耳之势颠覆行业格局，打造家居行业新的生态圈。这意味着家居企业需要克服外部困难，不断去攀登、去追求，驱动企业找到发展的突破口。
面对家居行业格局变化的背景，华耐家居保持敏锐的市场嗅觉，在为消费者提供更高品质的产品和服务的攀登过程中，也成为名副其实的“攀登者”。自1993年成立以来，华耐家居始终蓬勃向上、不断探索，奠定了“多渠道连锁运营、供应链一体化服务、家居产业投资”为主的经营格局，成为国内领先的品质家居服务商。顺应当前国内“攀登”热潮，华耐家居还与电影《攀登者》同时发起“攀登”营销攻势，成功引起行业轰动，引发社会广泛热议。
从讲好华耐登山队的故事，到敢为人先发布服务承诺，再到线上线下场景化的攀登体验，华耐家居将自身的“攀登”内力外化传播，与消费者建立了深刻地品牌共鸣。从全媒体传播矩阵全面发声，到喜马拉雅的情景式渲染，再到微博、微信的持续扩散，再到抖音网红、高质量自媒体大号的流量加持，华耐家居用娴熟的营销手法精准圈层各类社群，实现了化的有效沟通。在短短半个月内，华耐家居凭借家居行业独一无二的“攀登者”身份，牢牢占据家居行业的舆论制高点，其传播影响力与电影《攀登者》并驾齐驱。业内营销专家表示，华耐家居通过巧妙借势制造的“攀登热效应”，这得益于其独特的营销管理理念，更得益于完整的家居供应链、全方位的品质服务的企业底蕴。华耐家居用四大硬核实力，不仅巩固了行业领先地位，更夯实了“攀登者”的标杆影响。
硬核精神：七年攀登挑战新高度
当前我国经济发展面临新挑战，应深挖国内需求潜力，拓展扩大终端消费需求，多用改革办法扩大消费，整个家居行业发展将迎来结构性利好。任何一家家居企业都应把握好当前机遇，制定好企业经营战略。对华耐家居而言，26年来企业的攀登从未停止，发展战略也异常清晰。在“攀登精神”理念的推动下，华耐家居不仅构建了企业层面的精神符号，更树立了中国家居行业文化的标杆，通过“攀登”行为给予品牌力量、给予员工信念，不断续写行业新征程、新高度。
早在2012年，华耐家居组建了中国家居行业唯一的企业登山队、全球唯一以企业命名的登山队——华耐登山队。从2012年提出“征无止境7+2”的攀登计划至今，华耐登山队从非洲峰、欧洲峰、南美峰、北美峰、亚洲峰、到大洋洲的峰，再到北极极点，已经挑战了世界七大高峰一个极点。2019年12月，华耐家居也将继续秉承“攀登精神”的指引，砥砺前行，发起对南极峰的文森峰及南极极点的挑战。历时7年时间，投入超过千万，华耐家居是当之无愧的新时代“攀登者”，更是令人钦佩的硬核精神。而华耐家居董事长贾锋专访时也谈到，“每一个攀登者都是时代的勇者。一个社会的进步，一个时代的发展和变化，需要勇者，更需要年轻人来充当勇者。”更值得一提的是，这支专访视频还成为了腾讯视频、爱奇艺等多个平台的热门视频，上线7天播放量就超100万人次。
硬核服务：六项承诺铸就新标杆
家居行业关系到消费者的日常生活，更关系到家人的身心健康。在提升产品质量和服务、修炼内功的同时，家居企业更要坚定不移推进转型升级、改革创新之路，引领新需求、促进消费升级。在追求世界点的同时，华耐家居也把这种“追求极致”融入到消费者品质的保障和服务的保障，坚持提供“名品直供，专属定制、无忧服务”为核心的服务体系。正如华耐登山队队员，穿上登山服，是一位专业的攀登者;脱下登山服，是一位热心的服务者。
此外，华耐家居发布的“海拔四万七千米的承诺”，以“全品类免费量房、全品类免费设计、全品类免费安装(部分)、7x24小时客服在线、1小时内受理客诉、售出产品终身维护这六大承诺，引发全网持续热议。截至日前，该承诺微博话题及关联话题累计超1亿的阅读量，20万的讨论量，两次冲上家居类热门话题榜。家居行业资深人士分析到，华耐家居用承诺诠释硬核服务，通过提供品质的家居生活产品、最全品类的一体化家居供应链服务和最专业的售前售后服务，铸就了国内家居行业的服务新标杆。
硬核体验：三重互动成就新潮流
一直以来，沉浸式体验都是华耐家居的一张王牌，也是华耐家居体验馆创造的完美体验。在全方位传播“攀登精神”的同时，华耐家居还精心策划了线上线下攀登测试、挑战活动，成就互动新潮流。通过以“攀登精神”为核心的场景还原有奖互动形式，华耐家居打造了线下体验店专属活动“全民攀登挑战赛”，北京、天津、石家庄、沧州、济南五城五店同步开展。这一极具精神能量的创新互动方式，将攀登高度与家居奖品完美融合，自举办以来累计吸引了近1万“攀登者”参与。
在线上互动方面，华耐家居赋予“征无止境7+2”中的七座高峰及南北极两个极点拟人化态度，开发出《爱攀登，耐生活——测测你是哪座山峰?》趣味互动H5，致敬攀登精神。在打破规则、挑战自我的过程中，华耐家居还积极倡导传递向上能量，引导社会大众活出本真态度。该H5展现的华耐登山队9个站点故事，平均收获超3万点赞量，总共点赞超30万人次。此外，华耐家居将把攀登精神延续到消费者当中去，邀请更多富有挑战自我精神的消费者共同冲顶四姑娘山，一起去领略雪山的神秘和美妙，用双脚丈量每一米的高度。截至日前，四姑娘山活动H5累计浏览量超20万，可见攀登深受大众喜爱。
无论是翻越七大洲的7座峰，还是踏上了地球的南北两端，华耐人始终向世界展示中国精神。华耐家居将这种家国情怀，凝聚成了极具正能量的《踏遍七大洲，一颗中国心》献礼H5，与14亿国人一起献礼新中国70周年华诞。该H5于十一前一天上线，华耐家居员工转发分享朋友圈，更引发了家居圈的刷屏效应。数据显示，此次华耐家居发起的献礼，累计吸引超百万人共同献礼祖国。
今天的华耐家居已经从曾经中国的瓷砖、卫浴流通商，发展成国内领先的品质家居服务商，但不变的是华耐家居秉持以服务客户为本的初心，发扬“攀登精神”继续砥砺前行。在一点一滴的小事与日复一日的坚持中，华耐家居用“攀登精神”为树立了中国企业的时代榜样，更为家居行业提供了成功的营销案例。
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