市场:品牌营销的左臂

日期:2008-07-04 浏览:299 作者:娄峻峰 来源:品牌中国网

    “市场部门是花钱的”―当一位国内知名IT培训机构的前副总裁说出这句话时,笔者笑了。相信有不少企业高管们都认同此观点,市场部门是单纯的花钱部门吗?企业需要市场部门吗?

    传统观念里很多人把市场部门看作是销售部门,这也是人力资源职位划分不清楚的原因造成的。大多数的企业市场部门设置既有市场人员也有销售人员,在目前工作岗位越来越细化的时代,工作职能越来越倾向于精细化发展,市场部门的职能也就越来越明晰,其分工也就更明确。但在某些企业里将销售职位称为市场职位的也很多,其行使的职责就是销售,造成很多人观念里将市场等同为销售。

    当代社会,品牌营销中市场部门的功能越来越强大;国内正面临着社会、消费的巨大转型,未来的竞争就是品牌的市场部门的竞争,本质上更是市场人才的竞争。但国内很多老总、高管的营销观念还处在市场部门是花钱的思维定势中,认为市场部门就是投投广告、做做公关等职责,没有深刻的认识到市场部门在品牌战略中的作用,更谈不上对市场部门的重视,使市场部门一个上传下达的“行政”机构,市场部门的地位也愈加低下。

    纵观国内成功的企业,市场部门职位无不细化,地位非凡,在品牌的发展中从上到下更是作用重大;从蒙牛的超级女生成功到城市之间的广泛传播与参与,无不是市场部门的巨大功劳。从品牌营销的角度来看,市场是左臂,那销售就是右手,两只胳膊只有一起用力才能将品牌营销推起,达到品牌营销的成功;有人说市场就是为销售服务的,这个要看产品的市场竞争状况和所处的态势,如果在产品的市场教(全球品牌网)育期,市场可以为销售服务;但一旦产品到了产品的市场引爆期则市场一定要主导品牌的营销;有人会说我的产品不需要市场部门一样卖的很好,这就要看企业老总的战略眼光了;在社会购买供应不足的时期,产品供不应求的阶段企业即使不做市场也一样会有很高的利润,但目前社会购买力已经从供方转为买方了,未来的竞争是品牌的竞争,是市场的竞争,是人才的竞争。继续抱定只进不出的市场不投入的竞争态度,未来的失败也将很快来临。

    笔者家乡以前有两个国内知名企业,在行业里都是国内领先的企业,但在最近的三五年内急速衰落,已经沦为到靠借贷度日甚至要破产;这不能说是与企业的决策者有关,但从企业发展的过程看,这两个企业的发展从开始做产品至最顶峰的时候从来没有进行过市场投入,仅仅依靠外单和对产品的口碑来进行营销,从来没进行过打造品牌的市场活动,在社会消费观念急骤转换下,其发生勉强度日甚至破产的情况也在情理之中。“酒香不怕巷子深”的时代已经称为历史,自卖自夸式的教育营销也举步维艰,未来的品牌竞争还是要依靠换位到消费者的角度来诠释品牌产品的营销和不断形成品牌文化的营销来赢取市场。

 

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