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反炼馒头的品牌营销危机

日期:2011-04-14  浏览:113  作者:李尚谋 来源:品牌中国网

  食品安全的事件似乎是愈演愈烈了,瘦肉精的恐慌和愤怒还没退去,又爆出馒头回炉再造,而且小米馒头玉米馒头竟然就是面粉上染色剂。是可忍,孰不可忍也!这不仅仅是那些所谓大超市的危机,也不仅仅是食品企业的危机,更是所有品牌营销的危机!包括企业和品牌营销从业者的危机,是社会的危机!其实类似的新闻很多人见怪不怪,习以为常,我们的食品还有什么敢吃呢?食品行业尚且如此,其他行业还能怎样呢?在中国做生意还需要品牌?假冒伪劣回炉再造就好了!真是咄咄怪事!

  社会问题要不要企业品牌营销来承担?

  打造品牌,似乎是一个企业自己的事情,其实不然。就像社会风气一样,只有惩恶扬善,人们去推崇那些文明的道德的进步的理念和行为,这些理念和行为才能得到发扬。如果,品牌得不到社会的保护和爱护以及共同的维护,那么也许就没有人去打造品牌。但现在社会风气不好,价值观混乱,贪污腐化,为富不仁,似乎一切都是钱字当头,各种出格的行为在创新创意吸引眼球的商业动机驱动下层出不穷。这种状况下,很多企业的供应链涉及众多环节,哪一个环节出事都是对品牌的影响,企业防不胜防,正如恐怖组织一样,突如其来。在这里我提到这一点不是为企业开脱,实在是,品牌是经济社会的中流砥柱,是市场经济消费价值观的真正维护者和发扬者,需要我们共同的爱护。我想双汇,包括先前的三鹿三聚氰胺事件,企业失察,他们本身是受害者,这个责任企业本身担当不起。所以万隆说双汇代人受过。企业总要有自己的标准,奶农养殖户总要自己的利益化。但社会问题不能成为企业品牌营销推脱的理由,恰恰相反需要更多企业来承担社会公民责任,这显然是社会进步的一个趋势,也是营销发展的一个趋势。

  监管不力不能成为企业不良的理由

  政府的监管责任成为一个众矢之的,那么多的卫生检疫防疫工商税务究竟做了什么工作?可是公安局没有抓住那个杀人犯,难道我们都想去做杀人犯吗?当然,监管不力的问题不能忽略和放弃,必须加强监管,尽到政府责任,这不是本文的重点。从品牌种子理论的角度讲,这是一个强调生态系统的时代,从营销就是卖货,到营销是形成消费者关系,到现在的承担社会文明责任强调人文精神,没有哪一个企业可以回避。这是市场经济发展的要求,否则必将淘汰。企业必须给自己定位,真正的确定自己要做的事情和发展方向。再一次次的食品安全事件,以及质量安全事件,消费者越来越成熟,尽管他们也许永远不能识别所有的产品或者服务陷阱,但他们会越来越掌握维权工具以及微博的信息传递。消费者掌控品牌营销的权力正在成为事实,如果你蔑视这个现实,如果你真的以为三一五是一个过场,是一个晚会,企业一定会遇到危机,甚至在社会生活中遭受一辈子的谴责。锦湖轮胎在最初的辩解之后迅速的采取了行动,那些其他的被曝光的企业呢?难道没有了声息就可以安然度过危机继续不良作为?

  品牌营销危机是优质企业的机会,是优秀营销者的机会

  事实上,危机从来都是机遇。比如百度的侵权门,为盛大创造了机会。双汇的瘦肉精事件为雨润创造了更大空间。没有这些人人喊打的老鼠,哪里来对优质企业的信任?前段时间,双汇事件,有朋友说你为什么不写个观察,我今天都在想这个事情,其一是因为从品牌种子理论的角度讲,这种状况已经被多次分析,从乳业的恶性营销,到假葡萄酒事件,再到皮革奶,等等、有很多企业正在重视,但依然有很多企业漠视。其二,这种状况不是一篇文章能够解决,多少会让自己有些惭愧,从品牌营销行业的从业者感到惭愧,充满无力感。我们需要为真正优质的企业创造强有力的局面,来回应这种丑陋的却可能赚了钱的“经典案例”。也需要那些真正努力创造优质产品和服务的企业,擦亮眼睛,和那些充满行业责任以及具备趋势思维和眼光的品牌策划公司合作,而不是被怂恿,“你不这样做别人都在这样做,慈不掌兵义不敛财”,我相信这种局面总是一个阶段的产物,在经济文明发展的同时,这种假冒伪劣的阶段一定会过去,正如西方发达国家的阶段一样。所以这是优质的公司,优秀的品牌营销从业者担当的时候,脱颖而出的时候!这是历史创造的机遇。我们需要相信并且去努力迎接“反炼馒头的品牌营销危机”之后会迎来中华民族伟大复兴的品牌辉煌时代。

  品牌种子理论强调无网络不传播,今天真正的品牌不再属于某一个企业,要和社会分享互动,品牌的生长是多方浇灌的结果,不要再去做插花艺术,而是真正的找到企业的生命力,融入消费者生活,多方浇灌,才能够茁壮成长持续成长!强调无公益不品牌,公益不仅仅是慈善还是社会的公民责任,是重塑商业道德,正是秉承这一个信念,我们相信品牌营销大有可为,与那些正在引领以及创造人类优质的消费文化的企业,一起努力,创造未来更加美好的生活。这是一件快乐,一件有意义,一件有挑战,也是一件非常有价值的事情。谁不期待呢?

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