中国企业从品牌意识淡漠到重视品牌，普遍经历了一个从无标志到极为重视标志的过程，九十年代中国企业界曾经掀起一股标志热的浪潮，许多企业纷纷请专业机构设计标志，制作精美的VI手册，树立自己的品牌形象。然而，也正是这个浪潮，让许多中国企业过分夸大了品牌视觉符号作用，以至于许多企业轰轰烈烈的“品牌变革”最终只是在视觉符号上大做文章，甚至把品牌识别与视觉符号划等号，认为品牌视觉符号就是品牌的全部。
众所周知，一个人的魅力不仅在于其优雅的风度、美好的容颜，更在于其睿智的头脑以及高尚的人格魅力。品牌又何尝不如此呢?
品牌视觉符号由文字、图形、色彩等构成，它只是品牌的外表，从某种意义上可以反映出企业品牌的内涵和风格，但它不是品牌的全部。品牌战略规划只在品牌视觉符号上下功夫，无异于只是将“中山装换为西装”，即使从视觉上迅速改变自己“土里土气”的形象，但却不可能触及品牌的灵魂，更不可能从根本上解决如何建立强势品牌的问题。
品牌识别是一个品牌的全方位识别体系，它不但有外表形象，还有灵魂意识，有行为举止。一个品牌要想真正打动感染消费者，必须将完善的品牌识别系统贯穿到企业经营活动的各个环节中去，通过产品与服务、企业行为、视觉符号等全方位与消费者进行积极的品牌沟通，最终形成消费者对品牌个性内涵的认知和联想，使品牌成为一个有血有肉有感染力的情感集合体。那些国际强势品牌从宝洁、麦当劳到可口可乐等等，经受市场风雨的洗礼发展到今天，支撑品牌成功的不仅是美观的视觉符号，更是品牌文化内涵以及对消费者每一项承诺的实实在在的兑现。
解读麦当劳的品牌识别系统，能让我们能更深刻地领悟品牌识别的内涵。
麦当劳的品牌识别系统
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理念识别 |
► 麦当劳的理念是“质量、服务、清洁+价值”（“Q、S、C+V”）， 即向顾客提供高质量的产品；快速、准确、友善的优良服务；清洁优雅的环境及做到物有所值。 |
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行为识别 |
► 行为规范准则包括：麦当劳营运训练手册（Q&Tmanual）、岗位工作检查表（SOC）、袖珍品质参考手册（Pocket Guide）、管理发展手册（MDP）。 本作品由作者授权发布，未经允许不得转载！来源：品牌联盟网,作者：杨兴国 网站声明
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