之所以成立企业，就是因为相对于纯粹的市场机制，企业组织的效率更高，拥有较低的机会成本。但是个性化时代到来，当内部协同沟通的成本已经超过企业创造的利润的时候，你觉得庞大的企业体还会存在吗?机构困境，大企业病的机会来了。
第三、社会化是协同。互联网企业中可以带孩子和宠物去上班的传闻可能会成为更多的现实状况。但这样一个情况下，企业或者组织怎样维护一个文化?他们有需要一个核心的统一的价值观，来引领团队的内心。这就是说为什么世界五百强的企业，他们也不感恩，也不喊口号，但他们有一个核心的文化价值观，会体现在工作的方方面面，在保留个性的基础上创造共同的价值。所以组织核心竞争力的关键是学习力，当然包括这种文化的创造和传承。
碎片化的知识越来越多，并且对企业很有价值的隐形知识，比如关于业务的沟通，关于企业重大战略的讨论，除了会议之外，非正式的探讨可能就遗失了。比如邮箱里的经验，qq群里的灵光，都不能有效的进行总结和传递。这就是知识管理在互动频繁，每个人都在创造价值的时候，很那真正实现，直到云时代的sns架构的工作平台出现。知识管理是组织学习力的基础。也是在个性化的基础上实现团队协同的关键。
也许不再有专门的营销部门，因为每个部门每个员工都成了企业的形象代言人。他们在自媒体环境里的表现都代表了品牌形象。而在这样一个趋势下，去流程去管理化的看似松散实则更具凝聚力的企业才能赢得未来。
而对于消费者协同，以前实现是很难的。消费者一个人没有那么大的力量，但是他们能联合起来吗?消费者和厂商是有关系的，消费者和消费者也是有关系的，他们轻易的从松散个人成为有力量的联盟，一个人的力量很小，但联合起来的时候，足以让一个企业灭亡。并且他们今天可以在微博上轻松实现联合。这就是社区类网站实现的圈子社群的概念。叫做什么粉或者什么黑。消费者联合起来的便利程度远超出想象，人人时代到来。国外已经有案例，正是因为乘客们对航空公司的抗议修改了乘客权利法案。
最后，没有从纯粹的社会化媒体营销的角度展开，在社会化大背景下，从企业对内对外的社会化组织核心竞争力角度，我想这样总结一下，社会化的品牌营销，一定要重视口碑重视对话，这不仅仅是传播，更是和消费者团队共同生产内容，是一种改变消费者定义的一种思维和态度。同时注重个性，注重体验，注重产品和服务本身，这不仅仅是满足需求，更是创造需求，苹果就是最好的例证。真正在品牌生长的过程中，形成自己的文化凝聚力，形成自己的忠实消费者联盟，他们自发的组织，推动自己的消费价值观念拥有力量，真正创造推动社会价值观念进步和发展的品牌。在过程中实现社会价值承载，重塑商业文明，这就是企业社会化的品牌营销真经。
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