万达城跑马圈地“神调戏”上海迪士尼,怎么破?

日期:2016-10-14 浏览:161 作者:刘永煊 来源:品牌联盟网

  随着南昌万达城、上海迪士尼乐园相继开业,首富王健林却与米老鼠唐老鸭游乐园“干上了”。此前中央电视台财经频道播出的《对话》中,万达集团王健林就公开表示并不看好迪士尼在中国的财务状况和前景。“一个乐园开出来,花了55亿美金。这么高的成本,只能采取高价格来维持财务平衡,而高价格会流失客户。”“迪士尼不该来内地,好虎架不住群狼。” “我们会让迪士尼中国在未来10到20年都无法盈利。”王健林还指出,上海只有一个迪士尼,万达在全大陆其他地方开了15到20个,他还透露到要在五年内建设20个“万达城”,2020年万达将超越迪士尼成为世界旅游企业。看来,“好虎架不住群狼”既是对迪士尼的戏谑,也是万达集团的一大作战策略。

  俗话说得好,猛虎不敌地头蛇,何况万达是一头“中国狼”。“首富”都发话了,风靡世界的“迪士尼乐园”,开始颤栗了吗?

  对于王健林的“神调戏”,迪士尼首席执行官罗伯特?艾格(Robert Iger)在接受媒体采访中时表示:“毫无疑问,中国市场的竞争很激烈。尽管最近碰到了一些难题,但是我们还是有机会去发展。”“我们确实被震惊到了,因为我们与它有生意上的来往。这种言论也很搞笑,但是,我认为王健林所说的并不会对我们造成任何影响。”

  最近王健林频频发话,在打一手什么“牌”?

  首先是舆论造势。

  5月25日,王健林亮相央视《对话》栏目,说要让迪士尼中国的财务10到20年之内盈不了利。三天后,5月28日在南昌万达城开业庆典上王健林再次喊话,牛皮不是吹的,相约2019年见。随后有媒体声称,万达乐园内发现盗版迪士尼卡通形象,迪士尼官方表态打击盗版,万达则据理力争:有迪士尼官方授权,不侵权……万达集团正以有计划的节奏持续为“万达城”造势,营造话题讨论及各界关注。如此看来,南昌万达城这是万达推出的第一个“万达城”,是万达集团狙击国际巨头迪士尼的战略布局,其开业或将对700多公里外的上海迪士尼乐园将造成重大冲击。据王健林介绍,截至目前中国在建的万达城已达8个,合肥万达城预计今年9月份开业,而哈尔滨万达城2017年开业,青岛东方影都和广州万达城2018年,开业无锡万达城在2019年开业。“万达中期目标是到2020年国内开15个、国外力争开3到5个‘万达城’。”

  值得注意的是,万达集团曾在“2015年工作报告”中要求,到2020年,万达旅业旅游到访人次要达到2亿人次,年收入超过1000亿元,超越迪士尼成为世界规模的旅游企业。

  如此看来,随着南昌万达城的正式运营,万达城将以2020年建成20座的速度在国内外落地开花,正为打造世界第一大文化旅游企业而“磨刀霍霍”,根本没把国际劲敌“迪士尼”放在眼里。

  其次是比附策略。

  据介绍,南昌万达城总建筑面积480万平方米,总投资400亿元,将文化、旅游、商业元素集于一体。其核心项目业态包括:万达茂、大型室外主题乐园、室内主题乐园、舞台秀、酒店群、酒吧街等,其商业服务方面与迪士尼乐园相比还是有不少不同点。王健林还故意让万达城与迪士尼作对比。王健林表示,迪士尼只有室外乐园,就原来的IP产品做扩张,没有更多创新。而万达城不断创新,室内室外结合。除此,王健林还指出,迪士尼建设的高昂成本也会产生较大问题。他对迪士尼在中国的财务状况和发展前景并不看好。而相比单一迪士尼乐园的55亿美元巨大投资,综合性更强更大的万达城整体成本投入确实相对要少。在南昌万达城开发之初,王健林就曾介绍过,万达城总投资400亿元,其中约220亿元用于文化旅游投资,剩下的用于投资200多万平方米的房地产及住宅写字楼。据一些在线票务机构的门票报价显示,南昌万达城电影乐园、海洋公园和主题乐园的套票为303元/人,确实低于迪士尼乐园每人400元左右的票价。而价格方面,对于高昂的迪士尼来说,万达确实相对亲民。

  另悉,王健林建“万达城”兼具中国特色和地方特色,与迪士尼复制以往的经典IP形象米老鼠、唐老鸭等元素不同。例如,南昌“万达茂”是一个大型的青花瓷形象,由26个瓷罐和4万多片瓷片组成,以彰显江西省的“瓷都”特色。

  万达城开业了,王老板发话了,就是比你迪士尼乐园便宜,比你项目多,比你好玩,比你更本土化接地气!

  再者,是名人营销“媒体吹风”。

  王健林打个喷嚏,中国舆论都会为之震动一下。有了王健林王老板的站台,万达城肯定是关注度满满。最近,王健林向媒体表示,“现在已不是看米老鼠、唐老鸭为之疯狂的年代了。”“此前万达开发的三大超大型旅游项目都叫度假区,南昌第一个叫万达文化旅游城,从度假区到‘万达城’不仅是三个字的改变,更是业态内容的重大转折和革命性的转型。”

  王老板的言下之意就是,迪士尼乐园是一个西方的老品牌,展示的是一成不变的西式童话主题,但毕竟看唐老鸭米老鼠白雪公主长大的消费者都开始老了,现在的孩子是看喜羊羊与灰太狼、熊出没光头强长大的吧?那么,带孩子去迪士尼乐园讲迪士尼卡通人物的典故吗?还不如给孩子讲讲江西景德镇的青花瓷历史,具诗情画意的王勃滕王阁序……

  王老板不要高兴过早,最近万达城南昌开业后铺天盖地的舆论犯了两个失误。

  首先,万达城经营的文化模式与迪士尼不同,虽然王健林最近在混淆公众的视听。南昌万达城业态丰富,有万达茂、万达乐园(主题乐园、海洋乐园、电影乐园)、酒店群、酒吧街等,整体更侧重商务或家庭综合性休闲娱乐诉求。即便把万达乐园单独抽出来说,它更像一个地产项目的配套,而其商业模式与长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆海洋王国等如出一辙。只不过是整合到万达地产的商业模式,声量、体量更大而已。而迪士尼乐园则拥有完整的品牌、文化及商业产业链条,其主要消费文化撬点则是小朋友、年轻一辈或念旧的80后等。因此,万达城最近的宣传视觉太过于偏向“成人观点”,成人的玩乐,例如酒吧街等,甚至有点像“大叔大妈般婆妈”的计较。有时候,营销需要边界突破,要影响掏钱的人,更要影响“闹着要掏钱”的人。试问,如果孩子硬要去吃麦当劳,很多父母也是只能跟随着去。迪士尼游乐园也一样,相比万达地产配套性的乐园,大家还是不差那么一起点钱去具世界性视野的迪士尼看看。因此,在现有价格的优势下,万达还需要打造自由IP独特属性,营造与公众的更多共鸣,而IP这块是万达城现在比较缺乏的。而大肆宣传万达城门票、饮食等相对便宜许多,“侧重成人视觉宣传”以“性价比”的角度与迪士尼乐园进行比附、对比,是此次传播“万达城”的的传播策略性失误。

  其次,无论是否是看米老鼠唐老鸭长大,无论是否喜欢超能战队,对于年轻人而言,国外的就是时髦、就是有逼格,无论是年轻情侣,还是少年儿童,估计对国外迪士尼乐园的兴趣要比万达城高。因为,迪士尼并不等于华侨城、欢乐谷等游乐场,而是灌注了西方浪漫气息,有米老鼠、唐老鸭、白雪公主与小矮人、巴斯光年、超能战队等大家耳熟能详的卡通人物大IP,而这些都是吸引游客的文化符号。迪士尼的文化定位,也一直是区隔于长隆、华侨城等游乐场的主要因素。这种概念就正如有人大喊“我用的是iPhone,不是普通智能手机”的优越感区隔一般。这也正如最近《魔兽》电影大热一样,满怀迪士尼卡通浪漫情怀的人们还是愿意以相对高一点的价钱去消费、体验那种身处童话世界的感觉。因此,过于强调“中国本土化”,例如强调“青花瓷场馆中国风设计”等,有危险,这是第二个失误。因为,有时候如果太过于本土具象化了,就比较难迎合国际化口味了,即便是瓷器这类国际文化遗产。

  对此,万达城的方向定位及宣传内容应当避重就轻,扬长避短。谈“中国人的迪士尼”,谈“老少咸宜一家亲”,谈“休闲娱乐配套服务宾至如归人性化”等没问题,但如果过于侧重谈“门票”、“快餐”比迪士尼便宜的话,那就真的是有点“掉架子”了。毕竟在物价飞涨的今天,如果专门出外去上海玩的人,还是不会太计较那每人多出来的一百几十的消费。比附迪士尼可以迅速拉升关注度,甚至有点“直接抢客”的味道,但还是要适可而止。通过王老板吆喝让“万达城”赚足眼球后需要“鸣金收兵”,接下来,万达城还是做好自己的本分管理、运营、营销及自我宣传才是正道。否则,如果万达城继续选择硬嗑迪士尼乐园这个“假想敌”,似乎还真没找准对手。

  面对王老板的咄咄逼人,中国内陆首个迪士尼乐园,怎么破?

  首先需要以静制动,不变应万变,灵活应对。面对南昌万达城的开业,上海迪士尼乐园负责人方面的回应相对平静,或许这也是迪士尼方面的策略。就如前段时间,凡客陈年说“周杰伦是垃圾”,除了周杰伦的好友袁立、方文山等怒斥和要求道歉外,周杰伦街照逛、恩爱照晒,完全不当一回事。因为,某人中伤你是想博取知名度、关注度,如果你真的与其较真,那就是正中其下怀了。在任何纷扰面前,哪怕大敌当前、开战在即,淡定、不卑不亢最重要。别低头,皇冠会掉,别哭,坏人会笑。当年,世界游乐巨头迪士尼想好了落户中国上海,肯定不是冒失的行为,而是深思熟虑的。这也正如“迪士尼首席执行官艾格”应对王健林“狠话”所说的:相信迪士尼那些有名的动画人物和几十年在建造主题公园的经验能让迪士尼在上海立足。不管别人怎么想,不管这个市场竞争有多激烈,我们仍然相信投资这样的产品是有据可依的并且会在以后的几年里为公司带来利润。当然,对于万达城的高调“神调戏”,估计迪士尼方面正在密锣紧鼓商讨下一步对策。

  其次,适当时候需要针锋相对施展大IP营销。不就是中国首富站台挑衅吗?不就是中国媒体在为万达城大肆吹风吗?迪士尼大可以施展群星战术,除了游乐园里的各种游戏IP不定期的主题活动,还可以不定期邀请国外巨星来撑场、拍广告,例如在欧洲杯期间邀请什么贝克汉姆全家来上海迪士尼“撑场”等。同时,继续推出有竞争力的迪士尼大片,继续扩充IP的文化影响力,进一步培育中国下一代消费市场。目前,迪士尼采取的多元化策略,从动画片影

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