商业文明时代 中国企业何以涅槃重生

日期:2019-02-27  浏览:513  来源:企业观察报

  随着科技的兴猛发展,产业变革尤如潮水般蜂拥而至,信息化的进程有力推动了现代商业文明。站在时代发展的起点上,我国企业如何在高质量发展的伟大征程中实现涅槃重生,把企业做大、做强,这是我们经济界、企业界有关人士研究的核心课题。

  近年来,国内众多企业无不深感转型升级所面临的创新投入不足、经营模式迷茫、定位思维不清晰等压力之困,直接制约着企业的良性发展。正因如此,在物质文明与产业变革及信息裂变的时代,我们必须清醒认识到,以消费者为中心的新商业文明将迅速席卷整过市场。围绕企业、市场与互联网时代下的新商业文明这条主线,我们将着力探讨如何让企业与市场搭建新型的生产关系,从“授人以渔”到实现“渔业生态”上的跨越。充分发挥企业财富责任之下的“涟漪效应”(1),才是当今与未来企业特别是中小企业由弱到强和实现可持续发展的唯一诀择!

  一、企业负责人的战略思维 决定企业发展的未来

  在新时期高质量发展时代,任何一个企业的成长与发展,均源于企业负责人的经营哲学素养及经营战略思维。因为战略思维是企业负责人哲学素养的综合反映,并在企业经营管理中实践中运用与拓展。任何一个成功企业的负责人的经营战略思维底蕴均贵在“回首过去、立足当代、放眼未来”的经营哲学层面,这是我国企业适应时代经营哲学和企业经营管理创新的方法论、实践论。是企业建立在通向成功基础上的理性思维;是企业适应时代变革的综合反映;更是企业经营管理和对市场竞争的科学把握。

  在风云际会的变革时代,我们企业如何建立一个具有时代性、系统性、创新性、全局性的经营战略?在此,笔者认为,企业决策者须从企业自身发展的高度去纵观国内外竞争大势,以“运筹帷幄决胜千里之外”来生动诠释企业经营战略在国际市场上的竞争力,才是当代我国企业负责人的核心要议!

  而今,一个具有睿智的企业决策者,他不仅要具有政治家的胆识,军事家的韬略,而且还应具备哲学家的思维。这样,才能科学把企业经营战略与自身的哲学思维融为一体。用哲学思维来指导企业经营战略,使企业在经营战略的本质中科学把握时代经营的主旋律,让企业在品牌经营创新中永立市场竞争的前沿。有中国“稻盛和夫”之称的优秀企业家宋志平就是我国企业经营哲学的倡导者(2),十年时间以来,他以“合纵连横、改革创新、着眼未来”的哲学思维,把中国医药集团这个原欠经营规模的贸易型企业与在困局中徘徊的中国建材集团,分别做成中国医药健康产业、中国建材行业的领跑企业。双双实现年利税过几百亿元的大企业集团,并都成功位列世界500强企业,重塑了中国企业在国际市场上的民族品牌形象。

  以史为鉴,可知兴替。国内外许多企业成功的案例足以见证,企业负责人的经营哲学思想是对企业经营战略思维的客观辨证;是对市场规律和企业经营战略的科学把握与理性运用。能更有利于企业在经营管理实践过程中对企业在重大问题的上深刻认识与科学研判,企业经营哲学思维无疑是我国当代企业日常经营管理智慧的结晶,是企业实现可持续发展的原动力。如果大中型企业负责人缺乏或不具备良好的经营哲学素养与经营战略思维功底,那么,企业就很难持久立足于市场。当前,为什么我国有不少企业在变革时代做不大、做不强、寿命短?其关键在于企业负责人的思维仍停留在“传统商人”时代而直接制约企业的生命,很有必要值得这些企业负责人的迅速觉醒!

  二、人才是企业竞争的重要基因 创新是企业发展的动力

  在科技革命与国际复杂的竞争环境下,众多有识之士,不无深感有责任担当的高素质人才是我们国家与社会最宝贵财富。谁能拥有这些高素质人才;谁就能率先掌握科技创新、产品创新、品牌经营创新的主动;谁就能有力把控市场竞争的“发动机”而成为囯内外同行业的“领头雁”。因此,人才是创新驱动的核心要素,我们每个企业负责人很有必须把人才引进、利用与培养放在自身经营管理工作的第一位,为企业创新发展植入人才基因,才是中国企业在商业文明时代实现可持续发展的王道。

  毫无疑问,强化人才意识将是我国企业十分重要的战略问题。但是,要想把各类专业人才汇聚到自身企业事业发展中来,并充分发挥他们的积极性与创造力,这是每个企业负责人研究思考的重要议题。在此,我们企业负责人必须具有“礼贤下士、慧眼识才”的决心和勇气,坚持以“唯才是举,存贤不弃仇,举贤不避亲”的原则。彻底克服国企在中高管用人上“圈子化、关系化”,民企中高管“家族化”的弊端。打破常规陋习;以“求贤若渴”之心去打动人才;以良好的事业环境、待遇吸引人才;以真诚的情感去留住人才。因为高素质人才,他们的劳动都具有高知慧性、复杂性、创造性。企业应尽可能让他们的付出得到相应的回报;让他们为企业与社会创造更大的价值;让这些人才成为企业当今与未来创新发展的引擎。唯有这样,才能有力推动企业科技创新、产品创新与品牌经营创新;才能让企业在国际市场竞争中脱颖而出。华为能有今天的飞速发展,无不显凸现创始人任正非博学的人才观(3)。

  诚然,企业要想拥有和充分利用创新型人才,企业就必须营造包容、鼓励的创新环境,良好的创新环境是推动产品、技术、品牌经营创新的重要力量。企业如果人才环境支柱匮乏,那么,企业就是一个没有灵魂的躯壳,企业创新就会成为天方夜谭,这样的企业在当今商业文明时代是没有未来的。因此,每个有价值信仰的企业,必须营造“宽容失败、尊重人才”和“励志创新”的良好氛围。建立与完善良好的创新激励机制,合理分配企业科技成果与产权所获收益比例,以良好的物质与精神激励,使各类专业人才在企业科技创新、产品创新、品牌经营创新中成为决胜市场的核心力量。

  三、诚信是企业经营的本能 品牌创新是成功的基石

  诚信经营是维护企业生存、发展、壮大的本能,品牌经营创新是促进企业走向成功的基石。当今社会,诚信无论对个人还是企业来说,都是至关重要的,因为企业的诚信将决定员工与广大消费者的忠诚度和认知度,更是塑造企业自身品牌的重要源泉。企业员工的忠诚度与广大消费者的满意度,将直接决定企业的生存与未来发展。

  纵观国内外任何一家成功企业,无不是把诚信作为企业经营的第一商规。企业通过诚实守信,让每个员工对企业均能形成爱岗敬业的良好风尚和积极向上的工作热情。以“工匠精神”为企业生产品质过硬的产品;以真诚为广大消费者提供优质的服务来赢得市场,提升企业自身品牌在市场上的知名度与美誉度而成就企业辉煌。

  毋庸置疑,每位有远见卓识的企业家均无不认为,要树立企业良好的品牌形象,诚信经营是企业致胜市场的重要法宝。它不仅能够增强企业员工的凝聚力、向心力,而且能够尽快赢得社会消费大众的认同与接受。不言而喻,诚实守信将是企业当今与未来经营、发展的立足之本。简而言之,欲创立企业,先建立诚信;欲做大企业,必做好诚信经营;欲做强企业,须通过诚信来塑造企业自身品牌,才是当代企业成功的不二法则。

  众所周知,诚信守信是企业做大做强、久盛不衰的重要力量;是企业生存发展的首要原则。严守产品质量,在诚信经营中创新、在经营创新中为消费者提供尽善其美的服务,才能确保企业在复杂的竞争环境中永立不败之地。否则,就会象某些企业那样被无情的市场所淘汰,长生、权健(4)等不少企业就是目前国内诚信与责任缺失的典型范例!

  在高质量发展的商业文明时代,企业要想持久立足于市场,就必须构建企业诚实守信的品牌经营创新体系。以“守信、立德、做人、专心、专注”为原则的经营文化。以“言必信、行必果”的企业行为将是企业自身品牌经营的立市之本,勇于在产业变革竞争的大潮中充分发挥企业自身优势。以诚信与社会各界展开相关方面的真情合作,形成优势互补,强强联合,共同发展,使企业在激烈的市场竞争中实现涅槃重生而永立市场竞争的前沿。(作者系国内知名专家、企业经营战略顾问、亚洲经营智库总经理)

  参考资料:

  (1)、百度百科:“涟漪效应” 链接:https://baike.baidu.com/item/%E6%B6%9F%E6%BC%AA%E6%95%88%E5%BA%94/887005?fr=aladdin

  (2)、新华网《财经人物周刊》链接:http://www.xinhuanet.com//video/2018-04/21/c_129854899.htm

  (3)、中国产业信息网:《任正非:华为公司形成特殊的"高尖人才组合》链接:

  http://www.cinic.org.cn/zgzz/rw/470746.html

  (4)、人民网:《2018年十大消费侵权事件公布 长生疫苗权健上榜》链接:http://health.people.com.cn/n1/2019/0125/c14739-30590790.html