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工具也是品牌竞争力

日期:2019-09-18  浏览:509  作者:江品醇 来源:品牌联盟网

  在数字化经济时代,随着商业生态数字化、智能化、个性化变化,工具越来越重要,企业数字化转型,用好工具也是品牌竞争力。

  如今,科技发展日新月异。比如,中国的网络通讯从1G至5G时代,也只不过20多年时间。中国的经济奇迹,也只不过用40年时间完成了西方国家200多年的历史发展轨迹,我国一下子从工业落后国家,如今发展成为信息化强国,靠的是什么?靠的就是科技发展驱动,以及科技创新工具的广泛应用,涌现出一批新兴信息产业品牌企业,如阿里巴巴、腾讯、百度、华为等国际品牌。

  马云曾说:“电子商务,未来无商可务”,为什么?难道没有商业了吗?很多人至今半知半解,不懂得其深刻含义。

  我们知道,自二十一世纪以来,互联网发展十分迅速,从第一、二代互联网,到如今的后互联网时代,只不过二十年,而未来己来的物联网时代,商业生态数字化、智能化、个性化己成发展趋势。

  比如,当前的区块链、人工智能、大数据、云技术等等,如雨后春笋般蓬勃发展,可以预见,再过几十年发展,万物智能化、数字化,机器人逐步地代替了人的工作,到那时,真的是“无商可务”了,商业环境改变一切,这就是时代潮流,任何人阻挡不了。

  可见,数字化经济新时代,工具己经成为企业发展必不可少的元素,因为企业竞争上升到了以“高速度、低成本、高效率”的竞争时代,如果企业缺乏工具和数据,将会是寸步难行,淘汰出局,这是新时代发展的必然。

  那么,当前企业如何选好工具,实现数字化转型呢?成为了企业家头痛的事情。如今,在成熟工具同质化竞争时代,目前市场参差不齐,技术水平各不相同,价值与服务不匹配现象,比比皆是,为此,选好工具及合作伙伴至关重要,它直接影响到企业品牌竞争力。

  目前,在内外交困的商业环境下,特别是2018年中美贸易战打响之后,一边成本上升,一边利润下滑,企业生存越来越困难,如何数字化转型?很多企业和品牌有心无力,面临着要么被市场淘汰,要么创新发展,重获新生。

  正如说“不进则退”, 企业唯有创新与改变,别无他法。为此,如何找到好工具,也是一种自我改变的方法。

  同时,我们必须与时俱进,是否可以尝试“好工具创新”发展模式呢?从工具着手,每个流程环节赋予营销元素,从而实现客户口碑传播,不断地累积客户,对于中小企业求生存来说,这是可操作的好工具模式。

  比如,很多互联网平台公司,如淘宝、拼多多、京东等产品销售品牌,就是利用互联网+技术构建商业生态圈,形成“低成本、高效率”竞争优势,从而取得成功。

  在数字化经济新时代,工具不断地创新变化,很多企业跟不上时代步伐,我们是否借力发展呢?答案是可以的。

  从营销层面来看,营销工具也不断地变化。以前传统企业一直用海报、DM宣传、人员推广等营销推广手段,逐步淘汰,这种需要大量花销成本,“漏斗形营销用户”模型,己经不合时宜,我们必须吻合新时代。

  比如,近几年来,“微信”创新工具出现,很快“微信营销”形成气候,带动如“情感营销、内容营销、社群营销”等营销方式,层出不穷,“微信营销”短时间火爆,就是最好例证。

  随着“微信生态系统”不断地完善,这两年来,从“微信营销”到“小程序营销”,己经逐步开始发力,其用户行为模型,由传统漏斗型的“推力模式”,升级为“开发者、用户、客户共赢”的反漏斗型,让每一个进来的用户,既是流量,也是拉力,既是消费者,也是利益分享者,正好吻合了分享经济发展趋势。

  当前,这种裂变模式,一直在深入发展,小程序的出现,打破了“微信营销”的火爆局面,在很短的时间助长了一批客户量大的小程序,客户通过小程序,并赋予营销开发、利益分享功能,很容易形成“圈层”商业生态,对于很多企业来说,在小程序上开发,很大程度上节约成本,减少了开发的经费和推广费用。

  它的好处在于社群与客户互动,而不需要跳转“微信群”,直接在小程序完成,带动社群管理、营销、分享等等,如今在资本追捧下,以及企业广泛应用,开启了“以工具带动创新营销”发展模式,据我所知,有一些企业喝了“头啖汤”,正在如火如荼发展,成为了创新工具新动能。

  总之,用好工具可以给企业带来业务,增加利润,逐步形成品牌竞争力,如此说来,工具也是竞争力,未尝不可。

  (作者介绍:江品醇,实战型品牌专家,品牌联盟智库专家,中国品牌研究院研究员,“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委,品牌企业高级顾问。欢迎合作和讨论,邮箱:368137964@qq.com)

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