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李尚谋:私域流量的“贺岁营销”模式

日期:2020-12-24  浏览:27336  作者:李尚谋 来源:品牌联盟网

  都希望这个2020年赶紧过去,今年太难了。从市场的角度来说,疫情把本该慢慢发生的事情,进行了催化,仿佛一场加速实验,只看到了实验的破坏,还难说实验取得了什么进展和结果。如何防患未然?如何未雨绸缪?如何在年终岁尾这个“战略时间”里面有一个真正的战略思考,私域流量的“贺岁营销”模式,就来谈谈这个问题。

  从根本上看,对于企业家和创业者来说,真正的战略问题,有且只有一个,就是用户运营。如何发现用户,为用户创造价值,满足用户需求,是企业家和创业者必须面对的问题。当然对于创业者来说,生存下来是第一位的,第一批种子用户就更加重要,甚至可以说企业发展的过程,就是不断扩大种子用户群体的过程。谁是你的用户?在哪里找到你的用户?如何和用户发生连接?怎样让用户愿意转介绍?能否实现用户的终身价值?要想活下去,就要想好用户价值,要想活的久,就要把这些问题解答清楚。

  私域流量的热度,就是高度重视用户之后的体现。其本质,就是和用户的连接,就是对用户的运营,私域流量是你的“亲朋好友”,如何把用户运营成“亲朋好友”?放到现在的环境,私域流量就是“朋友圈”,朋友圈不仅仅是微信里的朋友圈,“朋友圈”概括的是社群圈层的“部落”状态。私域流量是个战略问题,所以现在各大内容平台的“私域流量”话题火爆是有道理的,这不是个热词,这是个本质。不要把私域流量仅仅当成市场的一个“技能清单”的标准动作,这是开展私域流量建设的关键。我们看互联网“老品牌”小米,以及移动互联网“新品牌”完美日记,都是在战略上解决好了用户“参与感”。

  因此,在很多私域流量的分析中,也着重提到,私域流量只是营销的手段,归根结底还是你的产品和服务真的“十倍好”。事实上,“十倍好”是一种强烈的感情评价,和用户紧密结合的评价,从用户出发的产品,在用户反馈中迭代的产品,才会有“十倍好”的至高评价,所谓金杯银杯不如用户口碑。这还是强调私域流量的“战略重要性”。战略重视度解决了,私域流量的技术性操作就变得简单起来,没有重视,一把手以及高层团队总会觉得数字化运营的眼花缭乱,就更不愿意花时间深入,就只是交给下面人“执行”了。

  说完战略,就要说战术,什么是“贺岁营销”?参照一下“贺岁电影”,就是在元旦春节前后搞的营销活动,“贺岁营销”就是战术。当然,有些企业或者项目高度重视“贺岁营销”,把“贺岁营销”上升到战略高度,根据企业的实际情况,也未尝不可。但总的来说,一年营销计划当中,会有若干节点主题,“贺岁营销”应该是其中之一。这些战术动作,因为“应景”,非常“场景化”,最能看出一个训练有素的团队“战斗能力”。大家如果注意一下,你会看到每年的各行业第一个春节广告总是大的跨国公司发起,就是学习好榜样。最近星巴克的“氛围组”成了热梗,我们都是各行业的氛围组,就是对“贺岁营销”最好的诠释。

  “贺岁营销”充满喜庆和祝福的味道,容易让消费者和用户接受。即使现在各种“人造购物节”层出不穷,但新年和春节的重要性不言而喻。“贺岁营销”是一个销售促销和文化影响的双重主题,最重要的购物时节,促销玩儿的好,掀起销售高潮,收个好尾,开个好头;对于全世界的人来说,新年辞旧迎新,都是重要的民族文化,中国人“春节过团圆年”的文化味,深入炎黄子孙的血液和灵魂,这个时候“品牌表达”做的好,不仅是自己的营销水平,对用户的祝福,也是对用户“内心”的“传统文化建设”。

  而将两者结合起来,私域流量的“贺岁营销”模式,把用户运营结合重要主题开展,结合了战略和战术,抓住企业的“品牌战略”思维,价值突出,你怎么能不重视?也正是用“新媒体”创造“新内容”促进圈层“新品牌”的有效方式,做的好甚至能够清晰整个“用户疆域”地图开拓。因为对用户的重视,对主题的重视,演进的“品牌IP”就会驾轻就熟。所以,别急着去总结,去做新年计划,先打好这“最重要”一仗,开启私域流量的“贺岁营销”模式!

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