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张涛:总部决策力与地方执行力良好互为补充关系才会带来市场效益的活力

日期:2021-03-08  浏览:12603  作者:张涛 来源:品牌联盟网

  2020年下半年时间,在市场营销话题上,不论是线上交流自媒体信息还是线下的群体议论有一段时间都在讨论一个国内比较低调的、快消品企业的领军人物市值在某一个特定时间段,超过了一些业务范围大部分集中在线上的一些企业领军人物成为SF的话题,作为曾经在这个企业工作服务了近7年时间的员工,在这个企业里获得了良好的成长空间,从一个地方的企划主管到整个大区的某一细分工作主管,见证了这个YST企业组织架构的设置合理带来的有效市场执行力,当时作为一个地方执行系统的执行者,也见证了企业总部决策力和地方具体市场执行力的灵活配合带来的良好市场效益。

  同时也因为近年的工作的关系,阶段的服务工作岗位恰好是隶属在总部层面,与该系统的地方执行单位自然存在着互为配合的执行与决策双重关系中,而在具体工作中,因为行业的不同,作为一些具体的品牌战略企划思维及执行落地,在某一些领域一直在思考,地方执行系统的基本营销运营配备必要性,因此在工作之余一直在反思如何通过销售营销与市场企划的配合达到最佳的组织运作架构问题,同时也回顾不论是哪个行业,就面对市场来说,其实一切的目的就是增加市场效益,在这样的主导思想下,笔者个人认为不论是哪个行业的组织结构都应该可以回归到一个销售市场渠道线和一个企划品牌造势执行线(不论是线上经营合适线下经营或者线上线下结合的经营)以当时在笔者在YST一线市场工作环境为例,在地方执行系统设置2条平行线管理线,销售与企划,直接对接上一级的各自主管,再一路通行到总部的对应部门,同时要求每一个层级的销售与企划岗位所有的方案要一致讨论,不论是总部制定的、下达的全国性市场活动,还是地方上传需要总部认可审批、支持的区域性质范围活动,正是因为这样的组织机构设置,总部会结合全国片区的市场销售大致状态,在年度计划里设置一到三个需要全国市场务必执行的全国性活动,而在地方执行层面,因为在市场一线真正的摸爬滚打,每个月都会有针对本片区的市场活动方案提交,正是因为这样的销售与企划的互为配合,总部也洞察考虑到销售与市场因为思维层面的不一样,每一个方案都要求是2个不同体系的同一层级掌管销售和企划的机构务必达成一致的共识,共同面向市场要效益的心态出发,来执行指定方案落地。正是因为这样的组织设置,20多年该企业一直在市场保有很好的市场曝光和稳健的营收收入,最后才能呈现出,20多年后成为现在大家讨论的企业主成为SF议题。(在该企业服务过程中,笔者也曾经提出了几个比较有代表的终端执行方案和后来从小区域成为大片区共同执行的案例方案)

  那么通过这样的实际运作思考反思,笔者认为其实不论是什么行业都存在着营销运营与市场推广2个需要共同配合的职能职责,就比如企业里,因为预算问题,大部分的市场执行费用是由具体市场面对组织承担,因此在地方组织机构中,自然要设置面对市场的销售与企划岗位(可能是招商运营岗,也可能是市场推广岗)不能什么样的市场活动或者配合执行都要跨区域和层级来落地执行,因为那样的行为也会扼杀了地方面对具体市场的组织积极性,也会增加地方对总部的依赖性、或者等靠要等等诸多后续问题出现。

  总部决策力与地方执行力良好互为补充关系才会带来市场效益的活力。


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