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梁小平:从鸿星尔克捐款,谈社会营销的启发

日期:2021-07-25  浏览:8765  作者:梁小平 来源:品牌联盟网

  关键是亏了还捐!

  7月21日,鸿星尔克官微宣布 ,向河南灾区捐赠5000万元物资。这可是去年还是亏损2.2亿元的公司的举动!

  捐了那么多,不吭声,让人干着急!结果22日当天,鸿星尔克的淘宝直播观看人次突破200万,比平时翻了200多倍。

  直接卖断货了,2到3天时间卖出半年的货。甚至有的消费者,说断货了,寄个吊牌过来也行。

  搞得凌晨,鸿星尔克创始人吴荣照骑共享单车赶去直播间,劝大家理性消费。不过,其那一句话:有国才有家。掷地有声地点出了社会营销的价值。

  营销并不是浮夸,营销的本质是让更多好的产品销售,更多好的价值传递。鸿星尔克捐款5000万元,做第一个敢吃螃蟹的人,是因为自己企业正处于亏损情况下作出的善举。消费者的狂购,我们说是无心插柳柳成荫的感觉。但是,正是鸿星尔克的创始人有这个社会责任,有企业家精神,才有这个狂购的结果。

  假如没有这个社会责任,没有企业家精神,价值没办法驱动,再怎么营销也销不起来。

  一、社会营销定义

  什么是社会营销,一句话,为社会大众树立正向能量传递的价值,就是可以归纳为社会营销。在这里面,核心传递的是企业家精神,将这种企业家精神弘扬,让更多人参与到社会建设当中。

  我们企业整天喊做营销,却放弃了做营销的根本,也就是社会营销的根。我们都知道,一棵大树,要想长得大,长得壮,不怕风吹雨打,都巍然不动。那这棵大树的根,必须要扎得又深又稳,要不,一场台风,这棵大树就会被连根拔起。

  企业的营销也一样,一定要根植于社会,驱动企业不断投入到社会责任当中,形成社会正能量,这就是社会营销的价值所在。

  二、正向的能量

  什么是社会营销的内核,那就是正向的能量。为什么有的企业觉得营销是虚的,就是没有正向的能量,老觉得做营销就是浮夸与虚吹。

  我们看到很多企业的广告打出来,说出来的东西,感觉天下没有更好的了。不管产品有没有这个功能,反正能抓一个用户是一个。不管营销做出去,是不是给到客户是正向的能量。如果没有这个功能,客户反射回来,就是负面的能量,就是影响到企业的发展。

  纵观整个企业,从上到下,不断传递正向的能量。当用户感觉到这种正向的能量时,对于企业未来发展也充满了信心,感觉这是一家有责任、有担当的团队,那就是疯狂地支持,就像消费者对鸿星尔克购买,连寄一个吊牌都接受的程度。

  无论是一个人,还是一家企业,都要树立正确的三观。没有这个正确的三观,我相信这家企业注定走不远的。

  三、品质可靠的产品

  什么是社会营销的基础,那就是品质可靠的产品。我们看到,这几十年高速发展过程中,有些企业产品出现很多质量问题事件,这个质量问题大大小小,太多太多了。

  做好产品,并不是是要求我们发明什么非常大的创新,而是认认真真将产品的质量搞好,作出用户满意甚至超越预期的产品。

  为什么移动互联网时代,很多行业几乎都可以重复再做一遍,那就是利用互联网的效率,作出更好的产品来满足用户的需求。

  我们大家都知道营销“4P”,这就是营销的基础,可是大部分企业的产品,都做不好,就是第一个“P”产品都做不好了,那后面几个“P”再好,也是0,因为第一个是0的话,后面再好,也是负数满满的。

  所以,先搞好产品,就像盖房子,好好打好地基,才能建高楼大厦。企业经营一定要具备正向的能量,和品质可靠的产品,把握好合适的时机,企业就不愁做不好社会营销了。

  无招胜有招。如同鸿星尔克那样,只是想着承担社会责任,贡献一份力量。这就是社会营销,也是营销的最高境界!

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