内容简介
在这本专著中，作者探论了一个有意思的营销话题：作为一个品牌，怎样让消费者爱上你?也就是说，品牌需要做些什么，才能把自己变成一个对消费者来说是有吸引力的品牌。作者另辟蹊径，从研究消费者行为入手，从用户体验的角度分析了品牌认同感的建立要素。作者以他们资深的职业生涯中卓著的品牌策划案例为例，用生动的实例证明了，认同感对品牌的形象的塑造有多么重要。同样，这个品牌概念并不局限于商业领域，对于任何品牌都适应，甚至是社会生活领域。
作者简介
马丁•戈德法布，多伦多大学人类学学士、社会学硕士，约克大学荣誉法学博士。马丁关注消费者行为对产品营销产生的影响，为此，他发展出一套独特的市场营销思想，这些思想集中体现在他与霍华德合著的这本书中。马丁是国际知名的市场营销专家。1966年，他成立了马丁•戈德法布市场研究咨询公司。在三十多年的时间里，马丁使这家公司成为行业翘楚，分支机构遍布北美、南美和欧洲。马丁作为商业顾问，提供过商业咨询的公司名单中不乏全球性的知名企业：福特、丰田、四季酒店，甚至还包括加拿大政府。为表彰马丁戈德法布先生在市场研究方面的杰出贡献和慈善义举，1998年，加拿大政府授予他加拿大勋章。
霍华德•阿斯特，出生于加拿大的蒙特利尔。耶鲁大学硕士，伦敦政治经济学院政治理论博士。他先后在加拿大多所学校教授政治学。除此之外，他还担任加拿大国务大臣的特殊政策顾问，为加拿大联邦政府的多个部门提供咨询工作;加拿大广播公司执行董事会成员;加拿大艺术联盟顾问;他写作、与人合作，参与编撰的图书共十一本，其中包括《中国文明史》。他和马丁•戈德法布是多年好友，曾在戈德法布咨询公司与其共事。
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