特劳特和里斯著写《定位》一书，从而让定位战略成为风靡营销界营销理论。在定位理论里最为核心的就是营销战争的根本就是争夺消费者心智资源。消费者的心智资源和心智空间是有限的 ，一个品牌只能代表一个品类，否则就会混乱，因此不同品类的延伸都会消费者心智记忆上混乱，从而令品牌失去代表性。消费者头脑认知要求的是专属单一、清晰而非含混代表多样性。在消费者认知建立上里斯更提出：公关第一、广告第二，只有在第二方和第三方说出的观点，才能是更有力和有效支撑品牌认知建立。
不少营销人士在霸王进行凉茶品类延伸时，曾以消费者心智定律告谕霸王决策层应慎重跨品类延伸。霸王自有霸王的处事方法。
近日香港壹周刊刊登霸王洗发水含有致癌物质，从而形成沸沸扬扬二恶烷事件。不少营销人士和公关专家又向霸王提出应采用公关手段去应对。霸王同样置之不理，只是搬来国家食品药品监督管理局进行产品样品抽检化验，然后进行在自己网站公告，对媒体公众副漠视的样子。
二恶烷事件烟消未去，近日霸王接二连三在各家电视台加大广告投放力度，原来仅为二支广告变成了四、五支广告，在广告下方一律用文字加注：霸王洗发水绝对安全。同时推出霸王男士新包装产品、霸王凉茶、追风定型嗜喱发蜡，多款新品同时推出，以势大力宏的方式迎击质疑。
霸王此举有一石三鸟作用，一是广告方式代替公关告之，解决公众疑惑;二男士洗发、凉茶、追风洗发水和新品嗜喱发蜡并推可以起到广告协同作用，有效提高广告投放效率;三强大广告投放支援新品铺货，支持销售，形成销售回款。至于营销专家和公关专家的告谕在霸王决策层看来不过是秀才们想出来的事。在霸王典藉传统里：广告就是销售的保障，谁的声音越大，广告越猛烈，谁就能主宰消费者。霸王能够有今日江湖地位就是来源这一成功模式。
特劳特、里斯的理论都是扯蛋的事。消费者信奉的就是有麦皮，就有道理!至于所谓消费者心智模式定律完全是秀才们自个扯的蛋!
何启波,善长以跨行跨界智慧聚焦,信奉知行合一哲学，追求营销实效性和品牌持续力相结合。曾从事旅游、鞋品、户外、广告、通讯、化妆品、葡萄酒等多个行业，历任市场经理、营销总监、营销副总、妈妈网mamacn.com首席顾问等职务，欢迎交流，邮箱：he.qibo@yahoo.com.cn电话:13928777423 QQ:779469410
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