移动互联和社交媒体对整合营销传播的挑战

日期:2014-03-26 浏览:1657 作者:李光斗 来源:品牌中国网

  自1969年推出红底白字的包装,此间一百多年,除了在个别艺术家合作纪念版以外,可口可乐从未在包装上做任何改动,后来的事情大家都知道了,2013年可口可乐用互联网诞生的网络昵称印在包装上,掀起了一阵昵称瓶定制狂潮,不同的包装,不同的昵称,不同的传播语境,不同的声音,可口可乐通过此举解决了多年的顽疾——可口可乐是你爸爸喝的可乐!这句曾经被竞争对手百事可乐找到的痛点,一直是可口可乐的一块心病,昵称瓶事件使可口可乐甩掉品牌老化的包袱,获得了更多消费者的认可,引发了大范围的话题互动。

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  媒体环境挑战

  近两年新媒体不断涌现,SNS、微博、微信不断刷新着人们的观念,也不断的刷新着企业的营销理论体系,但从本质上看,这不是一场由新媒体主导的变化,而是思维模式的转变诱发了新工具、新媒体不断的推陈出新,不断的迭代。所有的营销,到人为止,因为需求和产品的相关性,无限放大了人性在营销传播中的作用,以往,在传统的话语体系之内,一个品牌开一场新闻发布会就能让全国人民知道,在央视黄金时段投放一条广告循环播放一年,就能让一个品牌家喻户晓,但是在新互联网时代,你的品牌不能成为“热门话题”,不能引发消费者的“围观”,纵使绞尽脑汁创意一条广告片,花几亿元投放,也只能是石沉大海,就算能冒几个泡上来,也只能马上被消费者淡忘。

  企业做传播做的就是一个“势”,并不是说传统的媒体渠道一无是处,传统的营销理论不会再奏效,而是在新互联网时代这种营销传播的重点发生了转移,要得消费者的“势”,借势好过造势,“好风凭借力,送我上青云”是一种营销的境界,“无中生有”、“拉大旗作虎皮”是一种营销境界,孰优孰劣,高下立判。

  传统的整合营销理论面临的挑战有两个关键点,多种媒体一个声音的大规模传播运动需要花多少真金白银?傻投广告、硬投广告的时代已经一去不复返了;个性化、年轻化时代,消费者需要的是被尊重,被倾听,Speak With One Voice,消费者根本不买账。不同理念的消费者,不同的话语体系,不同的观点表达习惯,同心圆式的信息传播网络…………这些都要求信息的传播要守正出奇,用互联网思维去拥抱消费者,拥抱品牌的蜕变之痛。

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