查 钢:彩票与营销

日期:2007-11-16 浏览:1334 作者:查钢 来源:查钢blog

    不知何时,在我们身边出现了大大小小的彩票经销点,出了社区,都可以随时购买,买彩票就像买菜一样方便和自然。报纸上经常报道:百万大奖花落邻家,以小博大就赢得百万奖回。问一问公司同事,现在还没有买过彩票的人还真不好找。彩票的新闻从来没逃离人们“街头巷尾”的谈论:谁谁花上万元买彩票,竟无一中奖;某某为买彩票贪污公款百万,不能自拔;某人坚守一注,终于获奖等等。不知不觉中,彩票已经走进了我们的生活。

  小小彩票,每注不过2元,中奖概率微乎其微,怎么就这么让人着迷呢?从事市场工作多年,我试着从营销的角度去探求一番其中的道理,发现这两者间还真有着千丝万缕的联系。在笔者看来,彩票即营销,营销即彩票。

  生活中,处处皆学问,从一张小小的彩票也可以看到很多东西。

  潜在需求

  彩票,其实也是一种商品,从市场学的角度看,彩票符合产品的销售特征:即成本小,收益大。随着经济水平的提高,人们早已从温饱过渡到了物质享受阶段,为追求更高的生活质量,参与性和福利性的市场需求缺口巨大。

  定位准确

  好的产品,首先要有一个好的定位,彩票的销售也不例外——为了公益事业!不管是福彩还是体彩,其根本都是为慈善基金捐助,为了帮助弱势群体,中奖只是额外的收益,所谓成亦欣喜败也荣,再说,参与社会、回报社会是我们每一个公民应尽的责任。

  优质服务

  选什么号,全在于你自己,工薪阶层与社会白领都处于同一起跑线上,做到绝对的公平,彩票能为不同的消费者提供一致的服务,公平、公正,不会因为消费者的贫穷和富有而拒不提供服务。不少经销点还为消费者提供纸笔、饮用水、电话投注等多项服务。而且,在有国家公证监督的情况下,开奖过程“确保了产品质量的合格性、严谨性”。

  消费便捷

  首先就是方便,就在家门口,方便你随时随地消费,而且开奖时间两天一次,千元以下的兑奖在本投注点和各投注点随时兑换,售后服务能得到切实保障,目前还没有消费者因为兑不到奖而投诉,消费者购买当然放心。

  价格心理

  2元就能买一注,且2元投注就有可能得到500万元大奖,双注投注还有可能得到1000万元大奖,大奖的确诱人,小奖回报也具有杀伤力,5元、10元、200元到3000元不等,2元的最低投注额足以让消费者不知不觉地掏空钱包。虽然中奖率很低,但是希望面前人人平等。

  品种丰富

  首先有现场的“刮刮乐”,即开即兑,如果你经不住现场开奖的残酷,还可以买一份希望,等几天开奖。况且,在品种上,有福彩、体彩两大系列,再往下细分,还有排列三、3D、七乐彩、双色球等,消费者可以选择多种投注方式,单式复式,灵活组合。

  广告促销

  每一个彩票经销点都在店面内挂有大大小小的兑奖单,如同消费者现身说法一般。在促销政策上:每次报纸上总是不经意地刊登哪里哪里中了大奖,足以把购买者的胃口吊得足足的,君不见,每一次开奖前,彩票的销售额是大幅度上升。

  关于彩票的销售策划,绝对是深得营销的“真传”,在整个销售过程中,使得销售方、承销方、消费者三方实现“三赢”。

  成功的营销也莫过于此。

  该文已发表于《医药经济报》

 

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