最近浏览网页时，发现了一款叫“微信点赞器”的软件，广告语说“如果不想时时盯着手机点赞，就需要这款点赞器啦!”，问过搞软件设计的朋友后，了解到这主要是为了增加知名度、拉选票凑数用的。点赞的人不一定了解情况，也不见得是真心称赞，恕我孤陋寡闻了。随后我想，如果把这款点赞器用在大家的微信朋友圈里会怎样?
前几天，媒体上有一篇马云的讲话报道，他说：“做企业要想成功，要靠智商、情商，现在又要多一个爱商。”智商IQ这是大家都知道的，IQ得分在130分以上的人只占人类的2.5%，属于非常优秀的。据说世界上智商的人是一位37岁的华裔澳洲数学家，IQ是230分;而科学家霍金只能排第十名(IQ得分160)。情商EQ当然也是很重要的，但现在很难量化。至于说到新名词“爱商”其实还是情商，衡量情商高不高，很重要的一条就是与人相处能否恰到好处，让别人觉得舒服。试想，胸中装着一堆爱，追着别人夹菜、让酒，让人家不舒服，这可不是成功之道。
有一次，我在博鳌教育论坛的大学校长论坛上针对目前国内在校大学生的状况提到，我们的大学生不缺智商，缺少情商。或者说专业知识大都学的不错，但缺乏与人相处沟通的能力，走向社会后影响他们发展的往往是情商，而情商很大部分又是后天的，所以学校有培养的责任。当前，不少专业上优秀的大学生在校期间就开始了“双创”，但是，我们发现不少创业者拥有很好的课题和不错的商业模式，就是融不到资，难以孵化走向市场，究其原因大都是情商缺乏。有的怯于面对陌生人，还有的表现的自视很高，总之，让人不舒服。智囊传媒公司在北京大学学生创业营有一个“如何教创业者讲好故事”的培训很有启发，当然，故事以外的点滴细节也应在情商培训之列。
有一次，我面试参考公务员的大学生，有一个男生被叫进考场时，忽然一阵风把几个考官桌子上的纸吹到地上，这个考生来不及报告就立即蹲在地上去捡散落的那些纸，这一幕给五位考官留下了深刻的印象，当然，这个考生最后录取了，虽然他的专业成绩并不靠前。
国内外成功的企业家情商都是很高的，国内有柳传志、牛根生、马云等，国外的比尔·盖茨、扎克伯格都有不少值得点赞的表现。小扎的表现可谓是“长江后浪推前浪”。他在访问清华大学时用中文演讲，他在天安门前跑步，他正确评价中国的互联网政策，他的办公桌上有中国领袖的英文版文集……当然，他还娶了华人妻子。我们说这体现了一个人的公共关系素养。
说回微信，这大概是中国人喜闻乐见和最常用的交流工具了。微信普及之后大有取代微博、短信，甚至电话的趋势。但我始终认为，人与人之间的沟通，有条件的话还是把当面交流排在第一位。现在在公共场合，很多初次见面的人都喜欢加微信，还有的不通知对方就拉进群，对此我一般是回避的。因为加了别人的微信，你要不看或者没有反应就觉得没有礼貌，尤其是被人推送给你看的，但微信加多了哪有时间看?
在北京开会，遇到一位本地的朋友要加我微信，我说有事直接电话吧，他执意要加就加上了。随后的一周，我到厦门参加汽车大会，并在微信朋友圈发了会议概况还有议程。谁知没过一会儿，收到了这个朋友的微信消息“在北京吧，一个小时后，我路过您办公室，能否见个面?”可见，加了微信，他根本就不看!
媒体发展到今天，信息呈现大爆炸、碎片化的趋势，我们每个人都有多种途径获得最新、最吸引眼球的消息。而对于微信朋友圈信息的点不点赞，很大程度上也成为保持友好联系、互相欣赏的一种沟通方式，至于某条微信是否真的值得那么赞，已经不是最重要的了。当然也有些朋友下功夫原创和认真转载的文章，的确是值得赞赏的。这就启示我们自身也尽可能发一些能给大家分享的有益的东西。当然，如果是在你的亲朋好友的私密群里，你完全可以发点儿私密活动，晒晒美味，晒晒老公、老婆还有宝宝什么的，而别人也是礼节性地点一个赞。如果你把这些放到大朋友圈就要小心了。
单位里有个女孩脸上长了好多痘痘很苦恼，晒图到朋友圈竟收到了不少赞，女孩气愤地回复：“你们几个意思呀!”她收获的几个赞是不是点赞器自动生成的到不得而知。如果有人发了家里不幸的事，意在寻求帮助和安慰，却也收到几个赞，那岂不要气炸了!
微信是个好东西，创造了人们社交的新环境，但玩微信也要有情商。过去只有书信的时候，常说“见字如人”，而今有了微信，从中也可以有个初步地判断——看微信如人。可见微信中也要注意公共关系。
本作品由作者授权发布，未经允许不得转载！来源：品牌联盟网,作者：郑砚农
