“终端为王”背后的思考！

    企业的优势需要管理的长期不断地植入，终端只是营销组合的其中一个因素，除了其不能脱离其它营销组合因素而存在之外，终端发挥的优势是阶段的和相对的，其实，产品、价格也会在行业和企业的不同发展阶段，形成企业的某个时期的优势，但实践证明，他们都只是暂时的。
 
    这里有几个历史的鞋业终端失利案例很值得我们去反思：
 
    1、某著名鞋业连锁企业老板李忠文的百姓鞋业，过度发挥终端的优势，最终也是避免不了覆灭性的结局，这昭示了“终端为王”背后企业管理的严重缺失。
 
    2、某省鞋业连锁企业发生“偷税门”事件，事件发生之前，该企业凭借其连锁终端的优势可谓是牛气十足，但其忽视了企业终端优势背后的劣势，忽视企业发展过程中更为重要的延续因素，最终导致了企业的危机。
 
    3、二十一世纪初鞋业专卖盲目跟风造成同质化竞争，一些鞋企低迷在企业发展的“怪圈”， 所谓的终端优势也并没有成为这些模仿跟风企业的优势。这也说明终端可以被模仿，但店铺获利能力是模仿不到的，这需要通过持续有效的管理来实现。
 
    成也终端，败也终端，上述终端失利个案告诉我们终端优势的作用是有限的，是相对的，终端之外的东西更不容忽视，它往往是终端优势持续下去的有效因素。终端只是品牌资源输出的一个地方，但终端之外的品牌形象，有多少企业去想过，去反思过？其实很多赚了不少钱的终端，同时又有多少抱怨、投诉从他们终端那里产生，这些终端的问题，这些企业积极地去解决了吗？品牌的辉煌需要抓主带次的全面规范化管理过程，而不只是近利的短期行为。把终端当成企业暂时敛财的工具，企业的优势将不会长久。
 
    一些成功的鞋企对外宣称其拥有零售终端的个数有3000之多，这难道不是终端优势吗？但许多鞋业品牌却很难进入中国的一级市场？这就不只是“终端”二字所能突破的了！　
 
    因此，品牌优势才是企业的优势，有了终端优势只是一个开始，功夫在诗外，管理始终是企业发展不可回避的话题，管理是品牌的两只脚，管理推进，服务就会加强，品牌才会消费者的认可中驰名，并形成美誉度，没有管理，终端只是一个“虚壳”罢了，况且管理渗透在企业运营的方方面面，一般的企业很难做到与时俱进，在管理面前，中国的企业还在路上。。。。。。
 
    最后，谨以此文献给天天喊着“终端为王”、“终端优势”的企业老板和营销人，在终端的背后，时时充满着危机的变数，在品牌、管理和利润的背后，切记：不要让终端成了企业发展的终点！

　　本作品由作者授权发布，未经允许不得转载！来源：品牌联盟网,作者：郑锦辉