产品价格的上涨,不仅会导致行业和企业的洗牌,而且,还会让销售团队和经销商团队面临“血与火”的考验,因此,吸取以往涨价的教训,他认为首先应该从自身团队稳定出发,毕竟,攘外必先安内嘛,通过先平息“萧墙”之乱,然后,再“平定”经销商以及渠道商,这应该是一条较为稳妥的路子,为此,他设定了此次涨价的五步走策略:
1、制定此次涨价的计划与方案,把所有可能出现的涨价难题都考虑进去,有计划有步骤地推行涨价,同时,建立预警机制,一旦出现突发事件,予以快速解决和处理。
2、为避免此次涨价的矛盾激化,针对市场,需重点快速推广新产品,以此方式避开直接涨价的“卡”点,将涨价的负面影响缩减至最小的范围。
3、涨价实施前要充分做好团队人员的思想工作,统一认识,步调一致,上下同欲,同仇敌忾,共同把这次涨价的安抚工作做扎实、做到位。只有这些工作做好了,涨价才能有力地推进。
4、抓大放小,做好经销商涨价动员工作,通过各个击破,做通20%的大客户,以此来影响和带动80%的中小客户,避免主次不分,眉毛胡子一把抓,导致群起反抗,大小户串联共同对付公司。
5、在涨价的同时,采取高举高打的方式,通过促销活动,来引开各级渠道商以及终端消费者对于此次涨价的连锁反应以及对于价格的敏感度。
此外,王凯还制定了如果涨价行动推进不利的情况下的应急方案,即砍掉赔钱较多的中低档产品,主推较高毛利的中高档产品,聚焦区域与客户,即重点抓核心市场,核心客户,确保整体销量不会大幅下滑……
为说服董事长能够同意此次涨价的策略与步骤,针对以上几点,王凯快速形成了一整套方案。在与来自公司研发、生产、供应、销售、财务等部门的中高层人员进行了充分的沟通后,这套方案很快就获得了董事长的认可和签批,于是,王凯快速跟进,涨价行动至此拉开帷幕。
厉兵秣马
在涨价之前,王凯决定先在内部“吹吹风”,为此,他在公司销售大会上郑重告诉所有人员,公司很快就将进行产品挑价,这个消息要快速告知经销商,同时,让大家做好充分的思想准备,围绕产品涨价,要打一场心理战、策略战、攻坚战。
涨价的消息传出后,很快,营销团队出现了两大阵营,一方面是看清形势的乐观派,他们全力支持产品涨价,认为危机中会有商机,挑战中蕴含超越;还有一小部分是消极派,对此次涨价持反对态度,虽然,在公开场合没有直接表态,但暗地里却散发负面消息,结伙抵触涨价。针对后者,王凯对这部分人员进行了私下沟通,并对确实不能接受涨价,情绪消极的营销主管和业务员,予以友好地劝退,以保证整个营销团队思想与行动的一致性。