我从兔斯基看摩托罗拉的没落

日期:2009-01-05 浏览:1305 作者:邹文武 来源:品牌中国网

    背景新闻:

    据12月09日《南方日报》报道,摩托罗拉要在中国市场继续发力,并且开始转战奢侈手机市场。目前市场上售价在万元以上的手机很少,而诺基亚的Vertu品牌则覆盖的是3.5万~10万元的市场,这中间还有不小的市场空间。为此摩托罗拉新推出的AURA手机加入了蓝宝石镜面、钟表式圆形液晶屏等独特的奢侈品设计元素,希望能够开拓这一市场空白。高瑞彬表示,ARUA的销售渠道也会有所创新,先期与中国移动合作销售,为持有全球通VIP俱乐部的钻石卡和金卡会员定制,一段时间后才会在摩托罗拉500多家精选专卖店铺开零售。

    看到这则新闻之后,让我不禁想起摩托罗拉年初推出兔斯基代言的Q8系列产品。也正是那款产品的推出,促使我对摩托罗拉这个在衰退中的手机王者的关注。事实上,从一开始我就不看好兔斯基代言的Q8系列新品,结果证明,被寄予厚望的Q8系列,并没有成为摩托罗拉的救世主,相反使其不得不紧急依靠V8救市,以弥补08年的市场稳定。Q8虽然携带大量的广告扑面而来,结果却是令人失望地铩羽而归。
 

    从去年开始,我一直认为摩托罗拉传播上的现状,决定了Q8系列产品很难有所作为。事实证明Q8在今年并没有成为摩托罗拉的亮点,也没有成为08年手机市场的亮点。相反,这个一直被我批评的兔斯基形象,却在摩托罗拉的大力推广下,成为时尚的宠物、网络的热点。摩托罗拉就这样,为中国的动漫事业,为中国年轻人的梦想,不留遗力地奉献了自己的力量,但是市场却并不认帐,消费者也根本不买单。这是为什么呢?

    在本人看来,Q8系列表现如此之差,主要是因为在策划这款产品时,摩托罗拉一点也不讲策略的逻辑,也不讲市场的逻辑,具体表现在以下三个方面:

    首先是产品定位脱离市场,Q8定位中高档商务机型产品,网络产品定位不符合消费现状

    Q8手机的处理芯片为Intel PXA272 312MHz,CPU频率在Windows Mobile Standard系统手机里算是很不错的。搭载了Microsoft Windows Mobile 6 Standard Edition操作系统,对第三方软件的支持很好,另外,内置了全面的Office办公软件,支持MP3、WMA、AAC、WAV等音频播放以及 MP4视频播放。网络功能强大,配备了即时沟通、网上聊天、撰写博客、浏览网页、观看视频、游戏下载等功能。机身内存为128MB ROM和64MB RAM,支持mini SD存储卡扩展。

    虽然定位为商务机型,但是Q8突出的却是网络功能,正如其从一开始宣传的那样,想怎么Q都行,突出写博客的功能。试问有多少商务人群,会使用手机来写博客的?又有多少商务人群会用手机来上网聊天的?白天在公司上网,晚上回家上网,还有什么空间来用手机上网呢?况且用手机上网还要平添一笔上网费用,如此不经济的上网方式,商务人士因为拥有较好的上网资源(办公室电脑,出差笔记本),因此对手机上网的需求没有太大吸引力。另一方面,手机上网的速度和流量也无法跟上商务人士的工作效率。因此除了少部分追求时尚的个性消费者,整天忙于工作和商务往来的人群,谁还有时间和精力用手机去上网、去写博客呢?

    如此脱离市场的产品定位,注定了Q8不可能卖出大销量,注定了Q8是一个年轻一代且脑袋有问题人群的宠物。这种完全是广告公司闭门自慰的产品定位,或者是技术部门自以为是的定位,根本没有去仔细研究商务人群的真正需求,所以注定了其最终的失败。



    其次是传播形象背离对象,Q8用网络流行形象兔斯基代言,与商务人群的生活品味相违背

    正如我在去年评点Q8广告代言一样,在这里我不得不重复,这不是为了证明我有多么的英明伟大,主要是客观地认识一下Q8在传播中的缺陷。Q8作为一个中高档的商务手机,应用影响并不大的网络形象兔斯基代言,俏皮或者带有一点精灵古怪的小兔子,看起来深得大众喜爱,其实真正喜欢的只是那些还没有步入社会的小年轻,那些沉浸在网络虚拟世界里的小混混,而那些真真已经步入社会并且成为商务人士的年轻白领,经过这么多商务的洗礼和社会的浸染,早已经没有浮华,早已经变得很成熟,因此未必喜欢这种轻俏的代言形象。

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