监管之殇:没有全民监督就不会有监督威慑力
目前中国乳业仅靠工商局、质检局、卫生局等部门监管,显然已经不能满足市场监督需要了,20年前商品匮乏品牌匮乏,三大部门监管轻而易举,但是在物质丰富的今天,仅靠这三个国家机构来监督,这显然不符合社会发展需要。而且,我们还不能产生部门之间的推委,否则根本不可能监管的好,也不可能监管得到。
所以现在的监管不应该只是国家机构的事情,还应该发挥媒体和老百姓的作用,正如毛主席说的好,人民群众是粉碎反革命最好的力量,利用好人民群众的积极性,时刻对特务分子进行监督,才能保证人民政权长治久安。中国乳业要想完成蜕变,同样需要老百姓的监督力量,发展才能不断进步。事实上每次危机的发生,都是老百姓先发现,然后才被社会重视的。当然作为老百姓信赖的媒体,也应该成为监管的主力,成为消费者权益的代言人,把曝光劣质产品作为一种重要业务去考核,才能保证我们企业生产的产品精益求精。企业没有挑刺的消费者,就不会有金刚不坏的产品,通过社会和媒介的广泛监督,让企业接受社会舆论的监督,才能完成中国乳业蜕变。如果企业出现问题只是一味要求媒介删除负面或者压制负面,那么就不可能有很好的监督。监督应该是全社会公民都能做的,否则就不是监督了。
所以改变监管模式,将国家权威部门改成监管服务机构,为老百姓和媒体提供技术和法律支持,才能够保证我们的监管能够及时到位,才能够让企业时刻都能成为被监督的主体。只有让老百姓掌握监督权,企业才能赢得消费者满意,业才能够保证基业常青,始终成为消费者信赖的品牌。有监督才有信赖,没有监督只有腐败。
笔者后记:监督才是企业进步的动力
当所有的监管者都睁一只眼闭一只眼任由企业凭良心生产,而缺少监管和审查,这是也许才是事件不断发生的根本所在。从大头娃娃到结石宝宝再到早熟婴儿,中国儿童一次又一次成为中国奶粉的伤害者,劣质的、有毒的、有害的奶粉,让一批又一批的中国儿童倒在它们的脚下,在他们幼小的身体上留下创伤,使中国的家庭一次次受到重创。
马克思说,人不能两次掉入同一条河流中,作为马克思主义信仰者,我们却三次掉入了同一条河流,如果历史可以倒
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