图：郑锦辉 摄于某港码头
这里所言，不是说战略不要，方向性的东西是不能丢的，在正确的方向下做细节，就会如鱼得水，开店不赚钱也没有道理。
我见到过两个男性鞋业经理人，一个是小企业做过顾问或营销部经理的才子，曾名不见经传，跳槽空降到某集团公司任营销副总，一个是做了三年区域市场的分公司经理，如今从分公司经理被领导提拔为营销公司某部门经理，与上述的营销副总在同一个公司。前者会说，后者善术。行业仔细一打听，方知两个人原来的岗位并没有什么建树或引领人的成功案例，也就是细节还没有做好，就想在新任的部门上吆喝全国客户，我认为，说再好，做的东西还是要量变到质变，术再诡，得志一时，“术”不了一世。这两位，除非集团公司给他们一些学习的平台，或他们肯拼命学习，扎根于细节，多做些有利于公司实际发展的事，否则他们有什么成功，很难预料了。所以细节管理正在考验中国鞋业的服务能力，尤其是店铺运营方面。
一叶知秋在于抓住矛盾的主要方面去做关键的细节，这才叫玩疯细节。玩疯细节的人只是少数人，他们比别人在细节上玩得专业，玩得成功，大多数人只会玩忽悠，这就是江山易改，本性难移，最终的强者，总是遵守了市场营销规则才能在商圈中胜出的。
郑锦辉：主张“品牌A型管理(接近式管理)”、“破壁营销”、“创造营销”。从事市场营销十几年，在品牌战略、企业策划、广告运营、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。多家媒体撰稿人，有超百篇原创文章发表在《销售与市场》、人民日报《信息导刊》、《中国皮革》、《北京皮革》、《人力资源管理》、《民营经济报》、《中小企业杂志》、《品牌》、《浙江皮革》、《鞋世界导刊》、《现代营销》、《福建工商时报》、《中国营销传播网》、《全球品牌网》和《第一营销网》等纸质网络媒体上，擅长为企业提供一体化运营规划。电子信箱：cn3steps@126.com
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