确切地讲,2010上海世博会拉开的是两面帷幕,一面是沸腾世界的世博会本身,另一面则是中国企业创新营销的展示舞台。世博会本身呈现的亮点足够让人眼花缭乱,但中国企业在世博会中的创新营销则更是异彩纷呈,而全球化思维与创新营销也藉此成为中国企业不断深入探索的主题。
圈点海尔营销亮点
10月18日,在上海举行的世博创新营销论坛上,有关专家对世博营销的成功与否给出如下定位:不看谁投资,而是看谁有“四两拨千斤”的营销创新本领,看谁能为世博会带来更多精彩,为人们的生活创造新的未来。
从这一层面讲,国内家电巨头海尔的世博营销无疑是成功的,其以全球海尔纷落世博会的创新形式,以开设物联之家、推出庞大阵容物联网家电的创新技术,以与观众互动的创新内容,很好地与世博会游客进行了体现式交流,也让世博游客深刻体会到了“海尔,让生活更美好”的理念。
具体分析,笔者觉得海尔世博营销有三大亮点可圈可点:
首先是赞助形式创新。本届世博会上,海尔“入园”形式极富创新,青岛海尔、美国海尔、欧洲海尔、澳洲海尔,先后与山东馆、美国馆、意大利馆、新西兰馆、世贸中心协会馆建立赞助合作关系,成为百年世博史上,第一家由全球各地分公司同时赞助多个世博馆的企业。
其次,抢占物联网家电先机。在本次世博会上,海尔通过构筑山东馆尾厅描绘未来数字家庭生活图景,运用海尔U-home物联网技术,将物联网家电带来的美好生活生动地呈现在观众面前。在世博会世贸中心馆,海尔开设“海尔物联之家”绿色智能生活展区,从能自动给手机发短信的智能安防功能的空调,可自动检测食物储备的冰箱,到能扫描衣物材质、洗涤剂和水质并智能计算洗涤时间的节能洗衣机,能控制家电、电灯和窗帘的电视等50多款物联网家电精彩亮相。
另外一点是数字化整合营销,创造用户精彩体验。在本届世博会上,海尔一个个签约仪式启动,以及海尔周、海尔日、全球新品鉴赏会、“希望小学走进世博”等精彩活动,加之“海尔物联之家”展区,吸引了数百万观众的热情参与,并在网上打造了一场精彩的“海尔把世界带回家”的网络世博盛宴活动,让网民直接体验精彩世博,形成了良好互动。