从Zippo战略转型看中小企业发展路径

日期:2011-06-21 浏览:399 作者:林岳 来源:品牌中国网

  Zippo从骨子里到品牌形象都脱离不了"火"的关系,就连新推出的男士香水也设计成打火机一样的造型,消费者的第一感觉肯定像是在喷汽油。

  1932年创立于美国宾夕法尼亚州布拉福的Zippo(芝宝),是一家以“防风打火机”而闻名全世界的公司,几十年来一直兢兢业业地专注于打火机这个小领域,直到近几年Zippo才开始思考战略转型的问题,因为全球的各国政府开始对烟草课征重税,并对烟民不断地发出健康警告,发达城市也开始实施控烟行动,这使得Zippo在后烟民时代更多的只有收藏的价值,但这种收藏并不像古玩字画能有大的升值空间,通常都是爱好者的个人行为罢了,所以对Zippo来说,转型迫在眉睫。

  多元化战略能否成功转型

  在过去十几年间,Zippo一直在尝试拓宽产品线,1993年收购W.R. Case & Sons Cutlery,进军口袋刀具市场,2004年收购了一家小型的贴牌手袋生产商,开始在意大利销售手袋,2010年陆续推出香水、露营用品、手表等产品,并计划在自己的专卖店出售,2011年1月份Zippo设计了可供百货商场、机场和大型超市摆放的陈列柜台,同时还在巴黎、伦敦、东京、北京、上海等发达城市准备选址开店。

  实际上,在Zippo公司2亿美元的销售额当中,依然有54%是来自于打火机,其中有60%的销售额来自美国以外的市场,拥有3.5亿烟民的中国贡献了10%,但真正把Zippo用于吸烟点火的消费者并不是非常多,原因很简单,这就好比要消费者使用一个设计精美、甚至是镀金的盒子来装随身的纸巾,除了能够彰显身份和气质之外,Zippo打火机很难去把握战略定位,究竟是要做成功人士随身的奢侈品,还是要做时尚男孩或者女孩手中的玩物,相信Zippo自己也没有答案。

  所以,Zippo的CEO格瑞戈·布斯正在引领公司变成一家生活用品的生产商,包括暖手宝、烧烤点火器、蜡烛点火器、手电筒,甚至是刀具、笔、背包、手提包都开始涉足。由此可看出,Zippo是一家有危机意识,懂得与时俱进的企业,在二战时期曾经铸造了美国军队人手一个Zippo火机的辉煌,但并不代表着成功可以容易地被复制。美国烟民的比例从1965年的42%下降到近年的20%,让Zippo在21世纪初差点因业绩严重下滑而被收购,直到布斯上任之后,Zippo才把市场转向年轻消费群,利用演唱会等营销手段提升了公司的业绩,并开始品牌的多元化延伸。

  但是多元化的品牌战略能否让Zippo走出低谷,演变成一个伟大的公司,目前而言还很难判断,因为Zippo从骨子里到品牌形象都脱离不了“火”的关系,LOGO上有“火”的标志,就连新推出的Original Fragrance男士香水也设计成打火机一样的造型,消费者的第一感觉肯定像是在喷汽油,而不是Zippo所宣传的原始柑橘和皮草香水,除了香水以外,几乎所有多元化的产品也是使用Zippo的品牌,这在消费者的心智里面显然是没有优势的。

  对于Zippo而言,做多元化的战略转型非常有必要,这个方向也非常正确,但目前其对自己的品牌定位和规划似乎仍然模糊不清,这样对市场的区隔就显得不够细分,消费者群体也无法很好地区分,要实施有效的推广战略则比较困难。所以,Zippo的战略规划应该从三方面入手:一是巩固并提升打火机产品的地位,让其变成多功能的男士随身物品,比如带怀表功能、手电筒功能这样既实用又时尚高档的产品,并推出个性化定制、互联网销售的商业模式;第二,是把Zippo品牌延伸到所有与“点火”有关的野营或者户外用品领域,成为点火设备行业的代名词;第三,是利用现有的核心技术和设计优势,创造新的时尚品牌,延伸到户外运动服饰、手袋衣帽、手表眼镜、个人护理等领域,从而实现集团化持续发展。

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