民营医院何时显现品牌营销真功夫?

日期:2011-06-28 浏览:749 作者:于斐 来源:品牌中国网

  “于老师,我们医院这两年业绩下滑得很厉害,但广告投入并没减少,市面上一些方法也用了,为什么效果不明显呢?”

  “每天的门诊量稀稀拉拉的,我担心这样下去也不是办法,于老师,什么时候请你到我们医院来指导指导……”

  这几年,接触了不少的民营医疗机构投资人或高管,他们普遍的看法是,随着国家队行业的严格监管,一些过去或曾经管用的招数现在不灵了,一些原本或多次屡试不爽的方法如今不行了,通过我的演讲和授课,他们感觉到了以往仅仅凭着机会主义而战略缺失的某些做法已经严重阻碍了自身医院的发展,今后应该变以往粗放式的经营作风,在品牌营销运营上花大力气来作个好好规划和整合,这样才有杀出一条血路的可能。

  事实上,也正如我作为嘉宾多次在演讲中所提到的那样,民营医院今后的发展必然会循着“专业化时代——品牌化时代——资本化时代”的脉络发展,理性与审慎的消费者愈加会对民营医院所能提供的情感性诉求和服务性创新变得挑剔,因此,如果早做准备,那就早得优先,以往许多民营医院之所以成功连投资人到底都是怎么成功的心里都没底,其实说白了那只是一种机会主义式的成功,基本不巨额被可持续性。

  坦率讲,新医改对民营医院创造了很多新机会,但由于民营医院以往经营上粗放式作风,往往是凭经验和自身感觉做事,如果不注重营销上的创新、管理上的升级和内涵上的修炼,今后仍旧会面临众多的变数和洗牌,最后淘汰出局,败下阵来。

  以前作为一个新生事物,我国民营医院还显得幼稚,由于少数民营医院的经营理念问题,导致整个行业出现诚信危机。还有相当部分的民营医院陷入民营企业“一小就活,一大就乱,一抓就死”的怪圈之中,濒临倒闭或者已经倒闭。这种现象日益受到社会各界有识之士的广泛关注。现阶段,著名品牌营销专家于斐先生认为,民营医院迫切需要解决的八大问题。

  分析市场,找准定位

  孙子说:知己知彼,百战不殆。没有对当地医疗市场的深入调查和科学分析,妄谈医院经营方略必定是盲目的和低效的。

  著名品牌营销专家于斐先生指出,对于医疗市场的调查分析可以从以下五个方面着手:

  一是调查分析当地疾病谱的构成,重点查清常见病、多发病的病种及发病率;

  二是调查分析当地现有医疗机构的学科情况,重点查清哪些学科已经发育成熟且地位稳固,哪些学科还很幼稚或者还是空白;

  三是调查分析当地经济状况与人群构成,重点查清当地群众的支付能力,进入医保人口的比例;

  四是调查分析当地医疗市场总量和发育程度,重点查清有无发掘的潜力;

  五是调查分析医疗投资的环境,重点查清当地党委、政府及有关部门对待民营医疗机构的政策取向和基本态度。

  通过以上五个方面的调查研究,可以初步决定医院的市场经营定位。

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