箭牌口香糖，以提供全世界至臻完美的享受为己任，从奔放的美洲到神秘的中东，从东方到西方，跨越种族、地域的界限，箭牌都把“尽情尽享、清凉甜蜜”的品牌理念传递到全世界。
“保持沉默，远离媒体，专注于产品”，这是箭牌公司创始人威廉·瑞格理毕生的品牌经验总结。
从1893年成立至今，箭牌已走过114年春秋，历经四代更迭。遵循着威廉·瑞格理的这个经营法则，箭牌口香糖以行业第一品牌的姿态屹立世界之林。
无心插柳柳成荫
1891年春天，29岁的威廉·瑞格理怀着独立创业梦想，带得妻儿和口袋里仅有的32美元，来到当时的新兴繁华城市芝加哥，注册了以自己姓氏为名的瑞格理公司。公司的第一种业务，自然是销售自家生产的肥皂。
为鼓励零售店主多进货，威廉·瑞格理想到了用赠品促销的办法：他先用肥皂以货换货，去换回一些便宜的市场新产品；然后凡是来买肥皂的零售店主，他都免费赠送一定比例的那些产品。 这种在当时很新潮的做法，吸引了零售店主卖他的肥皂的热情，因为，只要花1种商品的钱，能进2种货。但是没过多久，威廉·瑞格理发现，他提供的其中一种赠品，烤面包发酵粉，反而在零售店里卖得比肥皂好。于是，威廉·瑞格理灵机一动，转而经销烤面包发酵粉，而把肥皂作为赠品。
1892年初夏，他想到用当时5美分1支的口香糖作赠品，凡买1罐烤面包发酵粉的零售店主，他就赠送2支口香糖。结果口香糖又卖得比烤面包发酵粉好！于是威廉·瑞格理再次“转型”，开始销售口香糖，而把烤面包发酵粉、肥皂等作为赠品。 当年年底，威廉·瑞格理觉得自己看清了梦想中的创业机会：推出自己的口香糖品牌，一辈子就把它做好。但咀嚼口香糖的人还不多，这种产品肯定会受到越来越多的人喜欢，最终成为消遣时尚。另外，虽然全美已有十多个生产销售口香糖的企业，但整个行业仍然处于一种潜力很大的未开发状况。
威廉·瑞格理用自己的姓氏“瑞格理”作为自己的口香糖品牌名。不过，对于全世界非英语地区特别是亚洲地区的消费者来说，他们有时候很难看懂“瑞格理”这个词，于是根据其产品包装上醒目的箭形标志，把威廉·瑞格理的口香糖品牌改称为“箭牌”，并且把他的公司名改称为“箭牌公司”。
这样威廉·瑞格理先去找一家口香糖生产厂，委托他们为自己生产，然后装入自己的箭牌口香糖包装纸内。依据既定的规则，运往世界各个地方，同时把各个国家和民族喜欢的口味反馈回来，并加以修正。对此，威廉·瑞格理说：“即使小如口香糖这样的产品，质量也是最重要的。”态度认真、诚实勤恳的工作，使得果汁味黄箭口香糖、薄荷味白箭口香糖等名牌产品就此“名闻天下”。
