随着移动互联的逐渐深入和万物智能互联的蓬勃发展，越来越多的企业能够直接掌握、管理、服务消费者及终端用户，围绕消费者需求多样化进行营销正成为商业主流。面对互联网时代研究者认为未来商业正进入商业“根时代”，所谓商业“根时代”是指由于商业的本质是满足与释放人性及其需求，所以商业的“根”就是对消费者及终端用户的认识，据此开展商业活动就是所谓商业“根时代”。
从消费者心理本源解读就是移动互联背景下的商业“根时代”出现受到两个方面变化的影响：
1.消费者及终端用户的消费行为互联网化，产品及服务提供商互联网化，同时消费行为从线下渠道及线上计算机端向线上移动端转移。
2.由于消费行为变化，企业直面消费者及终端用户，经销商、二级批发商、终端商等渠道力量将被弱化，商业的传统秩序随着消费者及终端用户的重组而重组，企业通过抢占用户入口及培养用户习惯，打破传统的经营模式。
进一步研究发现随着互联网与移动互联网与消费心理影响，消费行为还会产生新的变化并对营销产生影响。(丁家永，2015)
一是消费者表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动互联应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方法，特别是多屏时代的到来，使得这种接触时间成为的变化。今天你会发现在移动互联影响下越来越多的人一年到头一次都没看过电视、一次都没看过报纸、一次都没买过碟片，可是对当下最热的电视节目、最火的新闻及艺人的歌曲了如指掌，这是因为具有替代功能的互联网和移动互联重组了消费者及终端用户，据此经营者必须重组商业格局及秩序。这为互联网下营销带来了许多新的问题。
二是消费行为参与性大大增加。由于互联网与移动互联为消费者主动获取信息提供了极大的便利，消费者在购买决策过程中，可以在互联网上搜索、收集商品或服务的信息作为依据，再决定其购买行为。这就为网上信息的设计提出了新的问题。
形成消费者与消费行为变化主要原因是在互联时代下的营销环境发生了变化，消费者成为了一个立体化的整体，只要有需要企业就可以很轻松的找到你，互联网下营销进入了一个越来越透明化经营的时代，在这样一个全新时代，透明与诚信成为企业进行营销必须履行的价值观，同时消费者已具备了更加强大的力量，这一点在互联网下的营销中要引起高度重视。
正是在这一环境的影响下，消费者及终端用户的消费行为互联网化，消费者及终端用户们先被PC互联网、移动互联网改变消费行为及习惯，而后TA消费行为的进化、消费力场的转移，迫使更多的产品及服务提供商互联网化。同时再去下中介化，企业、消费者及终端用户都有彼此接近、直接发生关系的诉求，移动互联下平台、技术及工具等让渠道商、二批商、终端商等商业中介力量，相互靠近。
在移动互联时代，随着带宽与存储容量的快速上升，企业经营与营销逻辑函数中的基本稀缺条件变成了通过创新如何节约客户的时间和吸引注意力以及交互式传播其品牌意义。以淘宝、京东等为代表的移动互联商业模式，就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件，借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客户端体验黏着价值与应用内容端整合提供价值，并通过两类价值的有效互动，形成了企业商业价值的滚动放大,从而实现品牌营销的目的。这可能是与传统营销的不同与变化。
研究发现由于上述移动互联环境的变化使得营销要面临新的挑战,具体地说,一是消费者借助于互联网的信息工具使得对于产品品牌的信息对称度大大提高;二是将由过去需要认知产品品牌与终端服务品牌的二次消费体验，整合转变为主要从终端服务获知品牌信息的一次消费体验模式;三是消费者对于服务不只是简单接受过去的模式，而是变得更为讲究与主动，这就使得产品与服务的传递过程大大拉长，消费者可以对于各专门环节给予更为充分的设计与评价，从而构成了新型的细分服务行业。说得通俗点就是整个电商行业的各个环节都有话语权，这也是电商必须关注的。
在商业“根时代”的今天，经营者要学会驾驭当下的技术潮流，掌握大数据、数据挖掘、市场分析、分层技巧、因素分析技巧等，并利用这些技术来分析潜在用户在多大程度上会购买自己品牌的产品，从而对企业运营提供指导。移动互联趋势改变着企业对于消费者的沟通和营销思维，企业需要时刻关注市场动态，了解消费者的最新需求。如腾讯的经营理念是以用户需求为核心，所以在腾讯从产品研发、到运营、到客户服务，“营销为本”已经成为每个员工的首要使命，每个人都承担“营销角色”的职责。同时，“沟通”是营销过程的首要元素，作为连接企业和消费者的桥梁，营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
在美国有调查显示：85%的代理公司和品牌主管认为，当对消费者行为进行深入分析时，大数据会带来超过一半的营销主动权。信息技术经过长足发展之后，逐渐和营销产生密不可分的关系，大数据作为数字时代不可或缺的营销工具，正为营销部门提供最精确的用户原始信息。大数据帮助企业和代理公司更深入的了解用户体验，从而制定更有效的营销策略，社交媒体和大数据正在颠覆我们的营销方式，颠覆我们的组织方式。所以营销人员一定要充分拥抱数字技术，以释放大数据营销的力量。
商业“根时代”的营销有两大战略：一是为产品策略提供消费者洞察;二是评估产品营销的ROMI(营销投资回报)。营销战略的成功制定将直接影响品牌竞争力，未来营销的发展需要以人为本，一定是回归诚信的营销文化，而不仅仅是一时有效的策略，珍视长期利益，赢得消费者的信任才是营销的本质。以消费者为中心，洞察消费者需求，重塑营销理念，才能在商业“根时代”下使得品牌营销之路中走的更远。
未来营销及商业已经展现出一个清晰的趋势：在移动互联下商业活动正从产品经营、品牌经营、渠道经营等向消费者及终端用户经营时代过渡。换句话说，未来不再是谁掌握了渠道，谁拥有品牌就是谁的天下，而是那些掌握了消费者资源的企业的天下。未来，有关市场份额、市场占有率等概念就会像正在被淡化的“GDP”一样过时，取而代之的将会是那些直接反映消费者和终端用户定义的指标。
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