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魏则西事件,应该开什么样的药方?

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日期:2016-05-09 浏览:568 作者:路胜贞 来源:品牌联盟网

  不是第一个,或许也不是最后一个。

  魏则西的不幸是医疗投机者伦理缺失与百度失度共同媾和结下的怪胎。

  只是这种怪胎在过去很长、很长的时间里被人们忽视。这其中包括普通网民,包括头顶天使桂冠的医生,更包括某些医疗机构的管理者。

  多数人的视而不见,是因为习以为常的麻木。像鲁迅憎恶的华老栓,见惯了刽子手杀人,就当成了热闹,头落地,还会抢着拿人血蘸馒头吃。

  习以为常是因为正常商业伦理的坍塌后,在人们心里又竖起了一个畸形的墙,人们从讲规则,到不讲规则,这个习惯的过程恰是社会的商业伦理从讲规则到无道,最后演变成流氓意识的过程。

  当然,这个过程充满矛盾和碰撞,用了大概20年的时间,但结果是终究归于平复,这个平复中,规则的智慧被斗心眼,斗狠、斗黑所替代,现代的营销理论中,多数人只关心所谓的成功光环,而无人关注这些成功背后的手段。

  所以,魏则西是流氓意识战胜规则意识的牺牲者。这是一个人的悲剧,也是一个阶段集体的悲剧。

  没有人否认无良的规则同样可以取得商业上的成功,就像抢劫的强盗有时会被痞子视为英雄。但是,一个崇尚黑厚学的商业时代,从来都不可能被视为一个成功的时代,一个不择手段的企业从来都不可能得到市场的尊重,所以,莆田系做的再大,也不能洗白其痞子规则的面目。在商业生态中,讲规则有时不一定能战胜流氓意识,但是流氓意识盛行的后果,最终需要消费链条中的所有成员集体买单。

  小厕所治性病,广州老军医,曾经被当做先进的商业文明被追捧,最后演变成一个席卷整个商业圈的广告虚假,媒介欺骗大潮,然后像病毒一样渗透、蔓延到商业领域的各个角落,90年代前我国近千年建立的“智、信、仁、严”的商业伦理任与消费者良好的信赖关系,被这种流氓商业病毒撕扯得体无完肤。

  流氓意识在商业领域的泛滥,像疟疾一样一网打尽了消费者与商家之间仅存的一点信任,中国人用几百年建立起的“修合无人见存心有天知”这样的商业信誉建立起来的商业伦理大厦,只用了不到20年时间就被莆田系的流氓规则摧毁,满目苍夷,遍地瓦砾。

  我们的市场结构正遭受着前所未有的挑战,产品结构在调整,产业结构在调整,但一切的调整都不应该与商业伦理脱节而单独的调整成功。

  过剩无度的扩张,不能忽视是出于倾轧竞争者、欺瞒消费者这样的流氓意识的内核的驱动。当倾轧性的扩张成为集体意识时,不择手段就是竞争和获取市场必然的选择,所以流氓意识的流行不仅仅是始作俑者的莆田系,也不仅仅是狼狈相行的百度。几乎所有的行业都参与其中,珠宝行业、建筑行业、白酒行业、能源石化行业均涉猎其中。

  我们祈望魏则西的不幸到此为止,一切风平浪静,但是奉行无度的杀戮消费者的市场潮流从来都没有风平浪静,大头娃娃、塑化剂、出卖病友贴吧,毒豆芽、苏丹红、豪宅、地王。包括人们视野中最光鲜的那些品牌豪门都在极力地兜售着这种贻害商业生态的伦理。楼市明明脱离大众的消费水平了,还在使劲的鼓吹房子要涨价;白酒产业明明过剩了,还在使劲的鼓吹,池子还很大,看你怎么挖;搜索明明失去公正了,还在信誓旦旦的告诉网民,网民为大,企业第二;医院明明变成了冷面无情的刮钱机器,还在使劲的往脸上贴天使的面具;美容品明明是加激素了,还在声嘶力竭的一把鼻涕一把泪的演挥泪甩卖的假戏。

  假得不能再假的消费者为大,假得不能再假的市场戏子,都成了无度戕害市场健康的毒品。而且这个毒品蔓延的速度、蔓延的领域让人吃惊。但是最吃惊的还不只是他几乎侵蚀了面究竟有多大,而是我们究竟有多少人对这种侵蚀所持有的态度,多少人将这种不正常的被当成了正常。甚至有的经济学家将这种不正常的东西冠冕堂皇的戴上市场经济的帽子。市场的归市场,让市场自由调节一句话就推卸掉了责任。

  我们不否认市场的调节功能,相信市场的杠杆该起到的撬动作用。但是市场的杠杆只是调节有利和无利之间的关系。就像莆田系,厕所游医不灵了,他就去开医院。小广告不灵了,他就会上媒体。开医院不灵了,他会去承包寺庙。祸害完了魏则西,一转身他就变成了救苦救难的菩萨。市场的调节只会把受害者由魏则西变成另外的一群傻得可爱的信徒。

  我们的商业生态正在患一场大病,魏则西的不幸,又一次给我们敲了一次警钟。

  这次经久难息的魏则西事件,我们不知道谁会开出什么样的医治良方,但我们至少要明白,这不是头疼感冒的外感风寒,而是精神上出了些问题,我们至少要追问,我们的商业到底需要一个什么样的精气神,痞子意识盛行,就会有无数个魏则西前仆后继。流氓意识盛行,就会无数个魏则西成为牺牲品。这需要拷问我们商业的伦理,也需要拷问每一个号称企业家的人们的灵魂。

  当然,我们还相信,有些东西是一定要去改变的,改变不是因为我们自己有多么强的意愿,而是放眼整个商业生态环境和我们所处的经济环境。

  本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:路胜贞

TAG:魏则西事件

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