著名美国营销专家、畅销书作家塞斯·高汀写过一本名为《营销人都是大骗子》的书,他在书中提出了几个观点:营销人都需要讲故事,故事讲得好才能取信于人;成功的营销人从不单纯谈论产品特性和产品利益,而是讲故事,讲消费者愿意相信的故事;他们不会试图改变消费者的世界观,而会让自己讲的故事符合并实践消费者的世界观。同时需要注意的是,如果营销人讲的故事是虚假的,你就越过了红线。只有说实话的故事才会有人相信,人们相信了你的故事,才会与他人分享。也就是说,只有真心实意地说一个能够兑现的“谎言”,才能持续地打动顾客。
对此,王永表示:“把0说成1的是骗子,因为0和1之间存在无和有的本质区别,但把1说成10则属于包装。人们总是会包装自己,把最好的一面呈现给别人。”
移动互联网兴起之后,品牌营销的方式发生了非常大的变化。“投放方式完全不一样了,以前央视和各大平面媒体是主流,后来逐渐转向PC端的门户网站,现在已经转向移动端,而且客户对效果考评的要求越来越高。我觉得这是好事,滥竽充数的人会被淘汰。”王永分析认为,未来的传播资源一定是碎片化的,一定会分流,而且会越来越走向个人IP化。
“以前是过分强调实,进入互联网时代之后又曾经过分强调虚。最后才发现,太实不行,太虚也不行,还是要虚实结合。现在包括阿里、京东等在内的电商都开始注意建设线下渠道,对线下的投资越来越多。”王永反对过度营销,他坚信,过度营销带来的虚假繁荣终会回归理性,对市场的透支也一定会回调。
他认为,口碑时代正在逐步回归中国市场。知乎、豆瓣、微信朋友圈、公众号以及微博“热门话题”等载体,把拥有相近的社会关系和兴趣爱好的人聚到一起,为深巷子里的好酒承担起了传递酒香的任务,让品牌口碑在一个个圈子内外呈现爆炸性的累加。圈子中彼此紧密相关的个体看来,这种品牌传播的可信度要远远高于大众营销的那些套路。
“在口碑时代,泡沫一定会被挤掉。”王永笃定地说。
本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:筱小丫