国内珠宝品牌缘何总是异地翻船?

日期:2011-03-29 浏览:559 作者:马超 来源:品牌中国网

  自我感觉良好的扩张

  成就了区域霸主,也不应该轻视对手!你觉得在江苏厉害,去了山东就未必有效!曾经有通灵的顾客跑到世纪缘的店里炫耀:看我的钻石切工多好!结果,世纪缘却拿出了自己的“完美4C”原理——切工好只是一方面,一个1分的钻石切工再好也不值钱!顾客此时方才明白,钻石要看4C,而非1C。

  南方可以种橘子,在北方种了就会苦!如果没有摸清对手的实力与当地的环境,就可能遭遇种种尴尬。尤其是国人的从众与怀疑心理更会为自我感觉良好者雪上加霜——从众,人越多的地方购买珠宝就越安全,因为这么多人买了,肯定就不会有问题,就是有问题还有一堆人垫被子;怀疑,没人来这个地方是不是因为这个地方快关门了?买了后,连售后都没有,等首饰出现问题去找谁?

  有多大力,你就使多大劲。做不到知己知彼,就会自我感觉良好。感觉自己挺有实力,跑去上海开个千米旗舰店,成功还好,一旦没成功,自己就慌了手脚,光店面租金和铺货的费用就够喝一壶。

  人才空洞

  是人来管店,而不是店来管人。眼看两个月后要开店了,连个好的店长人选都没有,自然捉衿见肘。要知道,兵熊只是熊一个,而将熊则是熊一窝!制约国内珠宝行业发展的大瓶颈就是人才匮乏,而中层营销管理人员匮乏则为瓶颈中的瓶颈!虽然近些年国内珠宝业的呈井喷式发展,但是人才的储备却远跟不上行业发展的速度。目前,国内珠宝业还是采用较为传统的家族制管理为主,老板的思路决定着企业的用人思路,在权力不能下放、忠诚不被认可、老员工倾轧的多重压力下职业经理人可谓举步维艰。

  至于外行经理人,珠宝企业老板的心理则更加矛盾,即使同为奢侈品的高档服装、名车、高端地产等行业,其产品特性、营销方式、管理模式也与珠宝业存在着巨大的差别,在老板短期无法甄别其能力时,放弃就成为了唯一的选择。这也就不怪笔者曾经戏言——珠宝圈,外行经理人的断头台!

  异地扩张五要素

  专业的市场调研

  笔者时值任世纪缘珠宝公司市场总监时就曾建议,外阜开店需要请专业调查公司进行探底!即使,是在自己熟知的山东市场。为此,笔者专门请调查公司对临沂市场的消费潜力、文化背景、竞争对手、品牌认知、市场可预见性变化等多个方面进行了探底,方才保证了世纪缘临沂旗舰店的开业成功。

  完善人才储备制

  未出征,先选将!人才储备一般需要在开店前一到半年前完成储备。这方面,国内的金伯利做的较为完善。金伯利公司采用人才储备与管理输出模式进行新店扩张,平时就培训这样的人才,一旦新店开业,就有现成的店长,保证了经营不会出现大的跑偏。企业发展,应以人为本。选对人,就会做对事,这一点不言自明。

  颠覆定位与多元化经营

  在美国,碧浪是相对低端品牌,汰渍是高端品牌;在中国,碧浪是高端品牌,而汰渍才是相对低端品牌。要保证外阜市场开店成功,品牌定位与产品结构不一定是一成不变的。2009年,蒂凡尼、梵克雅宝等品牌在国外继续维系顶级形象的同时,在中国却稍微放下了架子,甚至某些品牌还采用了折扣等方式进行消费拉动,就取得不错的反响。至于看到七彩云南的新型旗舰店,我们就会发现,原来翡翠店里除了可以卖翡翠,还是可以卖普洱的,就是这个道理。

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