白式厚黑法则,五招赢定求医客

日期:2012-05-24 浏览:828 作者:路胜贞 来源:品牌中国网

  法则2、

  无中生有恐吓营销

  检查流程走完了,该轮到医生上场了。

  “无中生有,恐吓下药”的厚黑营销模式有了用武之地。

  恐吓营销就是医生,故意夸大疾病的危险和疾病的潜在害处,借以推销自己的医药方案。

  花钱求平安是患者最容易接受的事情。恐吓售医,是医生与患者之间买卖成功的的添加剂,只要要运用得当,加上看似令人信服、震惊的数据和原理,然后不忘适时的给患者康复的希望,恐吓营销成功的可能性也就有了,于是恐吓营销便逐渐成为医生营销的杀手锏之一!

  典型营销案例

  “前列腺晚期,很严重!”

  带着自己的女友到合肥某泌尿专科医院求医的杨晓亮(化名)被医生的结论吓坏了!

  “很快就治好!”

  先打了一闷棍,医生没有忘记给张晓明再吃一颗宽心丸。

  招数见效了。

  因为害怕女友和自己的病可能恶化,胆颤心惊的杨晓亮把几年来辛苦攒下的1万多块钱,没敢丝毫犹豫,全部交给了医院。

  事实的结果是,当他带着女友再次到这家医院复诊时,得到的结果是:“对不起了,依然严重”!医生的用意很明显,还得送钱来。(见5月18日中国网安徽中医频道及相关综合新闻)

  无钱再医的焦急加上对疾病的惶恐,杨晓亮求助一位当医生的亲戚,结果亲戚告诉他了另一个诊断结果,让杨晓亮瞠目结舌。

  亲戚告诉杨晓亮,他不过是常见的男性前列腺病,他的女友患得也不过是常见的妇科炎症,几十块钱的头孢、硝呋太尔类药物完全可以治疗这种常见症状。

  杨晓亮的入瓮,恰恰印证了恐吓营销的有效性。

  事实上,如果不吓倒患者,患者当然不会乖乖掏钱。

  医疗恐吓营销实际是医生利用了患者与生俱来的对于疾患的恐惧心理,将一个原本正产的的病症,夸大成需要立即治疗的危险疾病。

  与此类似:19岁的西安姑娘小娟,因月经不调,不久前到西安市未央区阳光医院求诊。诊断结果把小娟吓坏了。小娟告诉记者,医生说她子宫糜烂,子宫膜比较厚,盆腔炎堵住精子,不做手术的话会导致宫外孕。因为病情严重,需要立刻手术。手术费加上第一阶段的药物治疗,需要2700多元。

  西安的小娟也充满了疑惑,自己只有19岁,怎么就得了严重的妇科疾病呢?第二天,家人带小娟到就近的三甲医院进行了复查,发现诊断结果跟此前阳光医院的诊断完全不同。小娟除了患有轻度阴道炎,其他什么妇科病都没有。

  小病大治,无中生有,医生心知肚明,医生任意夸张乃至随口编造的诊断结果,对于多数患者来说,因为对医学知识的了解局限,很难识破其中的秘密。因此这种诈术,成为医院是厚黑营销的另一大法宝

  法则3

  顺水推舟,就势下药

  顺水推舟,是营销战术中的利用有利条件行事,在医院营销中最常用的一个招数,通常医生从患者的说话的口气中揣摩求医者的心理,许多患者怀疑是某种疾病,但因为隔行如隔山的原因,患者自己往往并不能确定。

  一旦求医者的判断有其合理一面,机会就来了,医生往往抓住这种心理,进行夸张放大,然后推荐出医生盘算好的的医疗方案。

  比如,感冒患者求医时说:“嗓子疼的像着了火”

  医生会随即拿起一根压舌板,塞进求医者口里,让患者啊啊两声,然后,郑重其是的告诉患者:“确实很重,粘膜都烂了。”

  患者自己当然看不到烂没烂,但是会很怕:“医生,那怎么办,打针吧?”

  医生就会顺水推舟的告诉患者,那就打几天吊瓶吧。

  若是患者说感觉胸有点闷,问医生:“要不要拍个片?”。

  医生马上会说,“拍一个吧,拍个片放心。”

  这样的善解人意实际是一种顺水推舟,也许患者不要打吊瓶,也不需要胸透,但,既然患者觉得需要,那自然医生也不愿意拒绝。

  何况很多科室是把奖金和药方挂钩的,多开药,用贵药,多检查,对医生的收入是有益无害。

  但顺水推舟往往与轻率相伴。

  利益驱使下的医生不愿意为病人多思考,更愿意让病人多花钱,在这种主观愿望支配下,做出了轻率而错误的判断,造成误诊,甚至造成医疗事故。

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