门口的野蛮人长大啦!怎么办?

日期:2016-12-30 浏览:552 作者:沈志勇 来源:品牌联盟网

  很多传统企业老板还在思考是不是要转型的问题,其实,马上就到了2017初了,现在不是思不思考转型的问题,而是现实逼得你不得不转。

  沈老师因为对传统企业很熟悉,这几年又对互联网做了深入研究和亲身操作,我们下面来看一看传统企业已经被门口的野蛮人——互联网产品品牌,打得怎样的落花流水了。

  比较出名的,是联想、TCL、天语等传统手机,被小米、乐视手机挤出了行业前列,2016年,小米手机预计销售四五千万台,乐视销售1500万台;

  在零食干果行业,来伊份等传统企业虽然仍然坚挺,但是三只松鼠2016年销售额已经超过50亿元,这让发展了几十年的好想您等传统企业艳羡不已;

  白酒行业,江小白凭借一只高粱酒掀起了小酒热,就连泸州老窖等大佬都坐不住了,推出了“泸小二”等小酒;

  沈老师曾经服务过的跑步机行业,2005年成立,在行业内名不见经传的亿健跑步机,连续7年天猫销量第一,年销售额接近30亿,将汇祥、乔山、万年青、舒华等传统品牌,通通抛得老远;化妆品行业,依靠微商发迹的广东思埠集团,号称三年销售额突破30亿,并控股了拥有植美村、安尚秀等知名品牌的幸美股份,让一众化妆品传统企业只能望洋兴叹,徒唤奈何;

  笔者认为:互联网+品牌,对传统品牌的替代和蚕食,还远远不止上述这些。我相信,在每一个传统行业,包括你所在的行业,放眼望去,一定有带着互联网+基因的品牌,正在不断蚕食你的市场份额,它们,就是你门口的野蛮人。这个野蛮人,有的已经长大,有的正在疯长。所以,你千万要小心!

  这些互联网+品牌,要么依靠低价竞争,要么依靠产品创新紧抓互联网新的消费需求痛点,它们乘着电商或移动电商的东风,在不懂互联网的传统品牌面前,跳起了一套传统企业摸不着头脑的互联网营销舞蹈,从传统品牌的眼皮子底下,不知不觉地把市场份额给抢走了。

  所以,到了这个关头,不是传统企业要不要改变的问题,而是如何改的问题。

  笔者认为:传统企业互联网+营销的转型,首先,应从产品创新入手,打造出传统企业自己的互联网+大单品,之后,在互联网+产品的基础上,进行企业营销系统的互联网+转型。

  互联网+大单品,重造与结构升级

  不同细分市场的消费者,对产品/服务的需求是不同的,所呈现出的消费规模(需求量)也是不同的。我们把行业需求量在不同细分市场的分布称之为消费者的需求结构。与市场细分可能更多地是切分旧市场不同,消费需求的结构性转移,代表着一种拥有庞大消费量的崭新的消费潮流、消费趋势和消费文化的来临。

  我们很多企业,注意到了产品的变化,市场的变化,技术的变化,和产业的变化,但是却很少关注到消费需求结构的变化。而正是消费需求结构的变化,才真正地孕育着价值创新的机会,才真正地孕育着大单品创新的机会。

  传统上的中国消费人群,是以50后、60后、70后为主力人群,他们要么兢兢业业、勤俭节省,要么骤然暴富、炫耀张扬,这样的消费人群决定了所谓的品牌消费,只是停留在产品的基本功用层面和炫耀性消费层面。

  这个现状,一直要等到80后、90后成为消费主力军之后,才有可能改变。

  80后、90后与60后、70后相比,他们都是独生子女,从小就生活在一个物质相对富裕的时代,他们不仅更愿意花钱,乐于消费、敢于消费,而且尤其偏好情感性商品。

  80后生长于商品文化蓬勃发展的年代,90后更是与互联网文化和电子商务结下了不解之缘,消费需求的日趋差异性、个性化、多样化,导致他们对产品“情感满足”的重视胜过产品的“功能价值”,他们是一个真正追求内心满足、强调自我与张扬个性的感性消费族群。

  80后、90后自信、自我、自由、娱乐、感性、创新,具有真正的感性消费心理和消费习惯,这种不完全聚焦于产品的功能价值,而更多地聚焦于产品的虚拟价值的消费特征和消费观,在互联网时代,表现得特别明显。

  中国新一轮消费创新的爆发期即将到来,传统企业为80后、90后的这一代新型消费者,打造属于他们时代的互联网+产品,是传统企业未来几年的必修课。得80后、90后者,得天下。

  最近几年,中国的新消费的倾向愈益明显,消费品的价格带迅速拉长,消费品的高价格带越来越多。以饮料为例,过去单瓶价位集中在3元以下,超过3元就很难销售。现在,饮料形成1元、3元、5元几个价格带,而这个5元价格带,就是饮料企业通过品类创新和产品升级而创造出来的。

  通过大单品的互联网+升级换代,让企业从原来的以低价格、低利润、规模化的大单品,升级到新主流价格带、互联网+的新大单品,这是未来几年中国企业重建营销系统,要干的第一件事。

  而这样的互联网+大单品打造,和传统营销时代,也有很大的不同。未来的大单品打造,将更多地集中于某一个极致的单一卖点、情感认同的塑造和品牌价值

  观的传播。具体方法参见本公众号后续文章《能抓住人心的大单品长什么样》?

  新大单品的互联网+营销

  有了大单品,从前的企业,在做产品推广的时候,更多采用的营销方式,无外乎就是招商、铺货、广告、动销、促销、人员跟进……。

  在互联网时代,互联网对传播的影响和改变,是彻底的。从前那种高举高打的央视广告传播模式,现在正在被全传播所替代。

  所谓全传播,就是企业将传统的大众媒体(电视、报纸、电台、户外),与新兴的互联网媒体、社交媒体(微博、微信等)和自媒体(有一定影响力的个体,明星、知名评论人等)、论坛(包括知道、贴吧、知乎)、QQ、网络视频、直播、移动音频……,结合在一起,并采用内容营销而不仅是广告营销的方式,在消费者购买全过程的所有接触点,进行信息传递和情感沟通的传播模式。

  要完成这样的全传播模式,企业需要在内容营销、广告窄告结合、分发渠道、意见领袖和众包等各个层面进行重新布局和投入资源。这都会涉及到企业营销系统的重建问题。具体方法参见本公众号后续文章《全传播,你不得不知道的三个做法》。

  互联网时代的新大单品推广,在渠道层面,也发生了根本的改变。以前那种单一的实体渠道,以及由实体渠道而产生的一系列营销动作,不再适应互联网条件下的消费者。全渠道势在必行。

  全渠道,不是我们传统实体营销里所说的多元渠道,而是指传统企业在实体渠道的基础上,拥抱PC电商和移动互联网渠道,运用互联网思维、技术和工具,提高分销效率,覆盖精准定位的目标消费者的线上线下无缝融合的营销模式。

  于是,未来的渠道结构,将成为实体渠道、PC电商和移动互联网渠道并存的格局。三大渠道系统相互融合、相互协同,形成企业未来渠道的标配。

  要完成这样的标配,在产品价格的统一、渠道拓展的方法、渠道维护的方法、吸客、留客等方面,都需要利用互联网思维方法和互联网工具,对原有的营销系统,进行重塑。

  当然,我们在这里讲做全渠道,也并不是说让每一个企业,在进行营销推广的时候,都不分重点的全部投入,而是更多讲的是一种线上线下融合协同的新营销模式。在这种模式框架搭建成型的前提下,根据不同产品的定位和目标人群的不同,选取重点的渠道或终端以及关键意见领袖,进行有重点有目标的营销和推广。

  互联网+营销体系的重建

  谈起营销系统,每一个从传统营销时代过来的人,都知道它的重要性。

  任何消费品企业,从不成熟发展到成熟的标志,就是这个企业是否已经构建起完善的营销管理体系。

  建立营销体系,其本质在于全方位的营销体系竞争,而不是头痛医头、脚痛医脚的依靠单点去取得竞争的胜利。完善的营销管理体系,既是做大企业的体系保障,更是企业长远发展的核心能力之一。

  一个完善的营销系统,除了营销战略定位、随模式而定的产品线科学组合、价格体系、销售政策之外,围绕渠道模式而设定的组织平台、任务职责、制度流程、营销团队绩效考核等等,都是建立营销体系的基本内容。

  这些,都是传统时代的营销系统。这里产生一个问题,互联网时代,企业要做营销,当然也需要建立营销系统。那么,互联网时代,企业的营销系统,应该是什么样子的?

  2013年之前,中国市场都是典型的增量成长型市场。传统企业营销系统建立的基石,也是基于市场处于增长过程而建立的增量型营销系统。于是,央视大广告、深度分销、铺货、理货、掌控终端、促销推广、人海战术……这些营销方法,都是围绕增量市场而建立的。

  2013年之后,国内市场大幅下滑,进入抢存量和调产品结构的新阶段。这是企业需要重建营销系统的第一个原因,这是从企业自身营销系统角度来说的。

  传统企业需要重建营销系统的第二个根本原因,是企业进入了互联网时代,营销也从传统营销进入了互联网+营销时代。这样的互联网+营销,由于营销的目的变成了调结构、互联网化转型,实体渠道又被电商、移动电商所改造,传播被互联网媒体所改造,传统广告和渠道都被颠覆了,因此,这个互联网+营销,它所需要建构的营销系统,也是和传统时代,大不相同的。

  所以,上海超限战营销咨询公司沈志勇认为:互联网时代,企业的营销系统,必须重建。一旦这个系统重建完善了,企业营销层面的互联网化转型,才算真正成功。

  互联网+营销组织及管理系统

  营销目标改变了,营销方法改变了,那么,营销组织与管理的配套动作,也必将随之而改变。

  中国企业经常表现出的营销策略在执行中控制不力,与其长期的营销组织流程设计和企业管理文化有密切关系。互联网时代,企业要从营销组织流程再造、决策机制变革、人才队伍变革、奖罚机制建立等各个方面进行管理改造,企业必须走上以机制约束人、以模式培养人、以管理驱动企业的道路。在这个重建过程中,加入互联网因素和

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