许广崇:IBM,联想品牌识别推进的痛

日期:2007-08-31 浏览:1020 作者:许广崇 来源:价值中国网

    背景——

    2004年12月8日,中国内地、全球排名第八的电脑公司联想集团,宣布收购IBM的全部PC业务。对于本次收购,联想看中的并非有形资产,而是蕴含于IBM品牌后巨大的无形资产、客户资源和商誉。联想以12.5亿美元成功并购IBM PC资产对于双方而言或许是一个双赢的局面。但由于面临着有机整合及文化差异等挑战,同时为这笔交易增添了一丝风险。无论是对于联想还是IBM,这笔交易也绝非完美的天作之合。

    完成收购后,按照双方2003年的销售业绩计算,新联想全球的出货量达到了1190万台,销售额一举升至120亿美元(此前联想的年销售额只有30亿美元左右),以7.8%的出货量成为仅次于DELL和HP的全球第三大PC厂商。联想还获得了IBM在个人电脑领域的全部知识产权、遍布全球160个国家的销售网络、1万名员工,以及在为期5年内使用“IBM”和“Think”品牌的权利。

    贷款利息与营业利润之间的差额如何平衡?面对巨大的文化差异、福利薪金待遇等区别,新联想该怎么整合?市场认可吗?IBM员工还愿意效劳吗?业务上能对接能磨合吗,文化能磨合吗?联想如何摆脱IBM如何将双方当前运作有机地融为一体?如何实现双方识别的融合,是延续还是放弃?

    病痛——

    专门从事并购业务研究的东方高圣首席知识官吕爱兵对《财经时报》表示,从海外品牌运作来看,联想花12.5亿美元自己筹建全球营销体系和推广品牌,几乎是不可能完成的任务,有了IBM品牌的带动,“Lenovo”价值会得到极大提升。

    但是,消费者真的相信联想?

    是并购还是贴牌——

    联想在收购IBM的全部PC业务并运营一段时间后,在品牌识别传播上一直没有信心去掉“IBM”和“Think”的识别系统,因为这是一个无法忌讳的痛症,而又是联想不得不面对的。如何传播自己?确实是联想无法割舍的心痛!

    但是,既然是联想的形象广告,产品确实“IBM”和“Think”,确实让消费者很别扭。这就是品牌资源整合的一个败笔。因为,联想在使用“IBM”和“Think”品牌的权利期限只有5年,而不是永远买断,这是当时并购谈判的一种误区。

    如此这般,跟贴牌似乎没有太大区别。而消费者更注重IBM的原有核心技术和品质。

    IBM品牌忠诚度——

    IBM ,即国际商业机器公司,1911年创立于美国,是全球的信息技术和业务解决方案公司,业务遍及 160多个国家和地区。2006年,IBM 公司的全球营业收入达到 914亿美元。

    在过去的九十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异, IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知,早在 1969年,阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员,肩负着人类的使命,首次登上了月球;1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。

    IBM 中国公司将秉承“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观,更是争得客户的心。在全球化的视野和布局下,努力成为中国客户的创新伙伴,为中国建设“创新型国家”尽一份心力。

    是!我们多少企业能够真正为客户着想?

    一个跨过企业,能够成就他的全球品牌梦想,不正是他坚持“成就客户、创新为要、诚信负责”的核心价值观?成就客户,才能成就自己。

    那么,联想的去“IBM”和“Think”,能够得到客户的认可?

    最近,看到在IBM笔记本上的视觉识别系统,增加了“Lenovo”。但是,给人还是很别扭、不协调的感觉!

 
     [品牌专家-许广崇 小简]——

    许广崇,署号许高崇,1965年3月19日来到人间,广西天等人,书法家,文案怪才,品牌咨询顾问,培训师,设计师。文章散见《中国医药报》《医药导报》《医药经济报》《粤港信息日报》《市场周刊》《销售与市场》等。著作《品牌道和术》《区域市场道和术》《私营企业道和术》《广告?品牌?》(编著中)。多家报刊和网站特约撰稿人、专栏作家。中国品牌金谱奖2006-2007中国年度100位优秀品牌专家

    上海盟友商务咨询有限公司CEO

    南宁高崇策划咨询有限公司CEO

    世界咨询师网CEO

    中国管理咨询网CEO

    企业策划网CEO

    人事部、美国认证协会中国营销专家培训认证北京中心讲师

    人事部商务策划师培训认证特邀讲师

    新华培训网培训顾问讲师

    广东培训网高级培训顾问讲师

    价值中国网专栏专家

    博锐管理在线专栏专家

    品牌道和术首席执行官

    品牌中国联盟专家

    品牌广西联盟首发倡议者

    阿里巴巴直播中心嘉宾

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