豪华品牌的互联网突围

日期:2015-09-30 浏览:583 作者:肖明超 来源:品牌中国网

  在传统品牌的传播逻辑中,线下实体的体验是重头戏,像大部分产品,或是企业,在他们发布新的战略举措,或者推出新的产品的时候,通常都要通过线下举办规模盛大的发布会来进行行业告知,一方面是为了表示,这些举措的重大的战略意义,另外一方面也是希望能够彰显企业雄厚的实力。

  但是,在今天这样一个瞬息万变的互联网时代,如果品牌还是通过传统的方式向消费者传递信息,那么,已经很难适应当下信息快速传播的需要。因此,传统的传播模式正在面临挑战,很多品牌都在思考如何进行创新。而在最近,作为豪华车品牌的代表一汽丰田在推出全新皇冠2.0T+的时候,就采用了全新的线上发布会的形式,一改过去豪华车非常强调线下体验、豪华阵容等强现场感发布会形式。

  那么,为什么像皇冠这样的豪华车品牌都在做这样的改变?实际上,像皇冠这样借助互联网平台来进行发布会,在其他行业已经不是新鲜事儿,比如,奢侈品牌Burberry

  就曾举办线上新装发布会,并且获得了巨大的成功,看起来虽然只是一场发布会的改变,其实在其背后却蕴含着企业对于互联网时代,传播语境发生变化的一种创新精神。

  品牌年轻化市场的改变

  无论是奢侈品品牌,还是像皇冠这样作为豪华车代表的品牌,在过去品牌传播的调性上,通常都会以强调距离感作为主导,因为制造距离才是作为豪华品牌,稀缺性和高端性的一种体现,但是在互联网时代,这样单纯只是以制造距离来获得消费者的认可,显然已经不太现实。因为今天,消费者有更多的信息渠道可以获得品牌的信息,而这些豪华品牌的消费者也正在走向年轻化,80后90后成为了主导的消费群,对于80后90后而言,他们不再喜欢单纯只是强调高高在上的殿堂式的营销,而更希望能够和品牌进行更加亲密的接触。因此,如何能够跟这些变化中的年轻消费者进行亲密的互动,已然成为主打高端、时尚、豪华品牌的必然改变。

  以豪华车市场为例,在中国新一代的豪华车的消费者已经转向了80后和90后,他们希望和品牌进行更深度的互动和对话,甚至很多消费者在很小的时候就已经有了自己的豪车梦。丰田的皇冠品牌的营销,一直以来的调性都是以艺术和儒雅这样彰显商务和成功人士格调为主,营销手段上,也通常是以线下的文化艺术体验和互动等来拉近与消费者间的距离,从2007年的皇冠竹林音乐会,到后来的雅仕沙龙系列活动,再到昆曲名篇鉴赏,倡导健康高雅的生活方式一直是皇冠品牌坚持的“文化营销”路线,但是在互联网时代,品牌只是单方面的去强调一种雅致,如果不用数字化的方式去对雅致进行深入的解读,显然已经无法再打动年轻的消费者,所以,豪华品牌,在这样的一个互联网的时代,必然要面对年轻人作出改变而这种改变,则是从品牌小的表达方式上就要做出改变。

  打破单线性传播模式

  传统媒体时代的传播,通常的方式是,品牌先要做出大量的信息的准备,同时也要注重线下的一些包括物料、时间、地点等等,但尽管品牌为此作出很多精心的设计,但是其信息传播源也就是到场的媒体和受众,充其量也就是百人到千人这样的规模,这上千人的质量和他们的传播力,以及他们的影响力就会十分关键。所以,传统的营销传播模式,实际上是通过一个公关层级的概念,锁定意见领袖群体,以及媒体人群体。然后通过他们对外发声,但是,这种单线性的传播,已经没有办法形成更广泛的传播声量,因为互联网上面快速更迭的信息会快速的将这些信息淹没。

  因此,对于品牌而言,直接的面对消费者,或许成为了非常重要的一种方式。那么,线上发布不失为一种直面消费者的沟通方式,发布即传播,消费者和意见领袖在感知信息的同时,他们就已经可以进行内容的扩散,这种热点性的聚集效应是传统的线下的传播模式所不能比拟的。那么,像全新皇冠2.0T+的线上实时发布会,在发布的同时就以获得超过100万余人的关注,而这种关注度一定是传统的传播模式所不能带来的。

  这样的模式,很容易让人回想起诺基亚曾经也举办过一场线上的微博发布会,在这场微博的发布会上,它通过切入像韩庚这样的明星和新周刊这样的意见领袖,同时,结合了诺基亚电子商务的在线抢购模式,也让我们看到了手机行业在创新传播领域中的价值。而现在,在这移动互联网时代,皇冠采取了这样的一个创新的方式,不仅具有在互联网时代的一个代表性的意义,同时也充分地体现了人人即是媒体,人人即是传播者,以及今天的传播是要充分去扁平化,去调动消费者的积极性,以及进行实时化的传播,那么这样的一个逻辑一定是所有的企业都需要去思考的。

  创意在前台,技术在后台

  当创意遇见技术才能产生化学反应。当下品牌可以应用的技术工具越来越多,例如,酷炫的CG视觉表现,更精准的移动化大数据的传播等等。但不管技术如何演进,对于品牌而言,最重要的是如何能够创造出更新鲜的一种体验,以及如何将新技术应用在品牌的表现上面,能够使其更好地与消费者进行准确的信息传递。对于企业而言,将信息内容与新技术进行深度融合,这是一个值得探索的方向,例如在全新皇冠2.0T+的视频中就有应用的非常绚丽的科技效果,而这种科技效果,让看到的人能够感受到不一样的现场感,同时,这样的一种传播使观众在观看这个车的时候,可以实时的和其他人进行互动,甚至可以关注其他人的点评和商讨。因此,对于今天互联网时代的传播而言,品牌需要思考的是如何构建新的品牌传播场域,通过新场域的构建,让更多的人可以立体式地、交互式地去亲近品牌和拥抱品牌的全新体验。

  因此,我们在探讨品牌面向互联网时代如何创新传播的时候,其实功夫是从细节开始的,一场发布会的改变,可能看起来只是一个表象,但是,对于像皇冠这样的品牌而言,或许代表了他们品牌表达方式的一种变革。在新媒体和新技术不断发展的今天,像皇冠这样的一种表达方式,将是高端的品牌面向消费者的一种新的姿态,有时候姿态往往才是决定品牌调性的核心。

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