歌曲往往比话语更能打动人、感染人，是一种表达人类感情方式之一。品牌联盟在2016品牌女性高峰论坛的欢迎晚宴上为了表达对来宾的尊敬与祝福，特意为当天过生日的高扬女士准备了一个小小的惊喜，就是请著名的音乐家龚琳娜老师为她献唱一首生日快乐歌。
看似一个很简单的环节，却蕴含着很多的内容和意想不到故事后续的发展。首先我认为公司添加的这个环节，其目的很明确就是让客人有宾至如归的感觉，人与人之间距离的拉近，就是彼此心灵的拉近，而心灵的拉近则需要我们为之付出真心，以诚相待。那么抛开人类的情感，抛开所谓的人道主义，作为一个成功的企业，它必须要有很好的公关，无疑这一首歌就是一次很好的公关，我认为这不仅仅是对高扬女士的个人公关，对现场的所有来宾而言也是一次很好的公关，会让所有的来宾看到我们的诚意、细心以及更人性化的企业文化。
28日龙泉驾校的副校长专程到公司致谢，并且在不知情的情况下给五万元的感谢费，王总在第一时间致电对方表示感谢并且退款。从而引发王总的深思：收受钱财是员工与客户之间的警戒线、高压线，对于职场的灰色地带，员工应该如何应对?既不让客户感到尴尬，又不会让自己触碰到底线。
首先我对王总的做法表示钦佩，我认为公司领导者的气质与情怀直接可以体现出公司的企业文化。不管是之前的献歌还是对于这个后续故事的解决方式以及由此事所引起的深思，都让我看到了领导者所具有的职业素养以及处世方式。
一个人为人处世的动机一定要纯，带有人性的公关与纯粹为了利益的公关是不一样的，人性的公关是以人类最真挚的情感为寄托的，在公关的过程中更多的是人们心灵的沟通。那么龙泉驾校给五万元的酬谢金，我想他们只是想用一种直接的方式来表达他们内心的感谢之情，有时候口头的感谢不足以表达人们内心的情感，需要通过一个动作、一种行为来更好地表达，那么我想给五万酬谢金就是一一种用于表达内心情感的行为，只不过它更为直白。
然后对于作为员工的我而言，如果碰到此类事件，必然会惶恐、不知所措，但在这种情况下，我必须第一时间让自己冷静下来，把职业素养摆出来，作为自己的底线。向王总学习，先向客人表达感谢之意，我所做的事都是我的工作职责，是我应该做的，钱财方面的感谢不可接受，但可后期继续支持我们的相关工作。抛开工作而言，我会为我所做的事感到些许的骄傲，因为得到了别人的认同，这份认同就是对我的回馈和鼓励，对于这之外的东西则是我们的高压线。
总之，生活会给我们制造出很多想象不到的考题，只要我们不忘初心，才能方得始终，努力向前，才能圆满解决!
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