互动娱乐:让人身不由己的口碑营销法
艾瑞市场咨询的数据显示,超过95%的网民平均每天在社区至少花费1个小时。随着“去门户化”的愈演愈烈,网络社区不仅已成为中国最主要的互联网媒体,而且已取代门户成为中国网民停留时间最长的网站。
Web2.0的贡献就在于互动,这也是它与传统媒体的差别。它通过关系把人们联系在一起分享观点、价值,并进行交流和沟通,形成“让大家告诉大家”、“一传十十传百”的口碑传播。在BBS、SNS等社区内网站,信息、媒体、受众形成“三合一”的局面,人人都成了信息源的传播者、制造者,比传销更公开、更迅猛、更可信的病毒式营销,正在悄悄地向每一个网民“侵蚀”。一不留神,人人都成了“病毒携带者”。
2008年奥运期间,家电赞助商海尔大力宣传“一个世界一个家”的品牌理念。的确,在Web2.0主导的今天,“地球村”似乎都有点大了,“家”才是网络社会更准确的写照,一个个圈子就是一个个不同的“家”,网络世界不再虚拟,俨然是“同一个兴趣同一个家”了。而在每一个“家”里,也不再是“家长说了算”,原来的每一个信息“消费者”都开始逐步变成信息的“生产者”,人人都是“自媒体”。
很多企业在网络营销中虽然投入力度较大,但大都忽视了与消费者的互动,只停留于“单边对话”,而没有发展为“双边谈判”。从巨人和51的合作可以看到,以交流和共享为基础是互联网各种服务发展到最后用户的必然需求。而基于娱乐形式的互动,是网友欢迎的。在开心网,原本在公司里基本不说话的男女同事,可以互相赠送“内裤”、“玫瑰”,SNS成为半陌生用户情感交流的“桥梁”。
有人说,Web2.0时代任何行业都是娱乐业。这一观点虽然有点激进,但细想之又不无道理。蒙牛“超级女生”的成功引领国人进入了一个“全民娱乐时代”,枯燥无比的《伦语》都能让人“余音绕梁”,还有什么不能在欢笑中娱
本作品由作者授权发布,未经允许不得转载!来源:品牌联盟网,作者:刘泳华