伊利蒙牛暗斗,呼唤责任升级

日期:2010-10-21 浏览:436 作者:娄向鹏 来源:品牌中国网

  不仅是知名企业,政府的公信力大幅下降

  从三聚氰胺到圣元性早熟事件,再到今天的蒙牛伊利内讧,本质上是知名企业没有公信力,更可悲的是,政府的公信力也大幅下降,这种社会环境更为谣言的传播提供了土壤,“不信政府信网传”成为社会一大现象。

  这种现状,归根结底是一些企业希望在混战中,借机使用不光明手段,以牺牲行业利益和政府公信力为代价,趁乱为自己谋求更大利益,虽然这是短期利益,但是他们此时顾不了那么许多了。在这些企业心中,也许压根儿没打算让行业走上正轨。其结果是,企业为达到目的不自尊不自重,政府难公关、被“漏洞”,最终,政府的公信力也被搭上。

  比如,伊利指责蒙牛在争夺“中国探月工程唯一指定乳制品”的过程中,采取不正当手段的同时,就搭上了国防科工居“一女二嫁”的管理“漏洞”。现在,国防科工局的公信力已经被怀疑,蒙牛伊利无论谁最后成为“唯一指定”,都不会成为赢家。

  乳业的这番乱景,只会让消费者对以伊利蒙牛为代表的乳业更加不信任,他们竞争时敢用卑劣的手段,对消费者时同样没有什么做不出来的。

  乳业企业要和政府一道,必须重建公信力,用实际行动让全社会恢复对政府、对企业、对产品的信任。

  重提责任,企业升级

  大责任,是一种大智慧,只有大智慧,才能成就大事业。

  要想成为令人尊敬的行业老大,需要具备两种常人所不能的素质。一是,能够引领行业的发展,为属众描绘宏伟的事业发展蓝图,展示行业前景与趋势。即,站得高,看得远,具有前瞻性;二是,承担社会责任,在经营企业为赢利而战的过程当中,能够很好照顾到全社会、全人类的利益,说白了,不是唯利是图。能够把企业利益、行业利益、社会利益协调起来,同行愿意追随左右,消费者拥戴这个品牌,在行业在社会具有凝聚力、号召力与亲和力。

  老大企业的发展必须着力于行业的发展,也依靠着行业的发展。没有行业,企业就像鱼没有了水,就不可能有广大的市场和适宜的生存环境。所以,伊利、蒙牛这样的领军企业要做行业,眼界不能太窄,如果你总是干那些鸡鸣狗盗之事,可能一时捞点钱,但是不可能成就老大伟业。

  无论今天的蒙牛是不是做得到,当年的牛根生说的是对的,他说“小策略看对手,大策略看市场。”他要求企业站在行业的高度处理企业的发展和竞争问题。

  他有一句“名言”:提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。他明白,只有把这个行业的市场做大了,大家才都有饭吃。

  责任升级,企业才能升级,真诚地希望伊利蒙牛从内讧中走出来,把注意力放在行业发展上,放在对消费者负责上,放在产品升级品牌升级上。

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