记得那天自己要出差，想从书架上抽出几本书随身带着，以便在单调的旅途上丰富自己，最后挑中的是几年前曾流行的一本书《谁动了我的奶酪》，当时就感觉非常有触动，想想各行各业彼此拼杀和博弈，由衷的发出，看似属于自身的奶酪。其实它随时都会溜走啊!因此，作为企业不得不随时做好如下心理准备：
变化总是发生——他们总是不断地拿走你的奶酪。
预见变化——随时做好奶酪被拿走的准备。
追踪变化——经常闻一闻你的奶酪，以便知道他们什么时候开始变质。
尽快适应变化——越早放弃旧的奶酪，你就会越早享用新的奶酪。
改变——随着奶酪的变化而变化。
享受变化!——尝试冒险，去享受新的奶酪的美味。
做好迅速变化的准备，不断的享受变化!
事实上，在变化了的形势下，许多企业包括一度名声震天的，都曾遭遇过不同程度的挫折，所幸的是，通过交纳巨额学费，他们才发现，如影随形的变化是那么真实的发生在自己身边。比如宝洁日本公司在日本大阪遭遇滑铁卢就是一个极好的例证。在美国俄亥俄非常成功的营销策略，在日本却导致了灭顶之灾。作为国际日化巨头的宝洁公司在日本被本地公司花王(KAO)和狮王(Lion)打败，上演了一出老虎被兔子吃掉的悲喜剧，在市场上，强者并不是总是能够获胜。
一个春天的下午，年轻妈妈杉杉恭子带着自己3个月大的小宝宝从诊所回家后，听到宝洁公司的宣传车在自家小区楼下通过麦克风宣讲：“如果需要尿片，请在阳台上挂一块布，我们将马上给您送试用品供您试用”。恭子打开手提包，拿出在诊所里宝洁公司免费发放的婴儿尿片的试用品，给小宝宝换上了。待宝宝睡着后，恭子打开了电视机，看到电视里轮番出场的宝洁的Cheer洗衣粉和Pamper尿片广告，恭子笑着摇了摇头，关上了电视机。
上面是宝洁进军日本市场，其强烈的市场攻势所产生的场景。
宝洁当时每年的营业额是其日本同行的10倍左右，是名副其实的日化巨人。但是，宝洁公司的屡战屡胜法宝——品牌营销，却遭到日本当地日化公司的强有力的阻击。
宝洁的消费者大都是家庭妇女，而日本的家庭妇女是世界上最挑剔的顾客，追求产品完美的品质、价值、服务，异常看重产品的性能、质量、可靠性，降价和便宜货在她们眼里就是质量不好的代名词，这在很大程度上对宝洁以往降价促销方式提出了质疑;商店密度大，是美国的4倍，而且日本人的住房通常较小，不适宜存储大量的消费品，所以日本妇女很少购买大包装的商品;日本的销售渠道结构比西方的复杂，批发层次多达3层，或者4层，因此中间商的利益不可轻视。用美国的营销方式如何处理好批发商和零售商的关系，又是宝洁没有充分意识到，但却是绕不过去的难题。
宝洁挺进日本市场的三驾马车是宝洁的三个品牌：Cheer洗衣粉Bonus洗涤剂和Pamper婴儿尿片。宝洁希望利用洗涤用品的品牌知名度杀入日本市场，然后其他品牌产品跟进。与在美国一样，品牌广告轰炸和降价促销是宝洁的杀手锏，自然在日本她们也同样祭起了这两样法宝。
市场初期，宝洁拿过来在美国最火的广告：“任何温度下表现如一的Cheer”来掀动日本市场，并派促销员去零售商那里促销，以期得到更好的市场回报。虽然在开始的时候取得了市场的响应，但是爱挑剔的日本人并不买账：“洗衣粉在任何温度下表现如一是件再自然不过的事情了，没什么稀奇，广告里谈论效果是销售技巧，区区雕虫小技而已，可见Cheer洗衣粉的质量不过如此”。另外，零售商那里促销也埋下了隐患，这种做法疏远了次要零售商，加剧了与批发商的紧张关系。
